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中兴华为被骗?“脱下西装换上休闲装”就能“杀死”小米?

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  看着互联网企业风生水起,死气沉沉的传统企业都着急了,纷纷开始寻求转型,尤其是那些看起来跟移动互联网最接近的通信企业。于是,几乎所有的通信企业都喊起了"互联网思维"的口号。

  通信企业整天嚷嚷的互联网思维,到底是个啥东西,按照百度百科的解释,互联网思维就是利用互联网的精神、价值、技术、方法、规则、机会,来指导、处理、创新、工作的思想。它是相对于工业化思维而言的,是一种商业民主化的、用户至上的思维。

  这种解释听起来还是很晦涩。对于互联网思维,各路神通都有自己的理解,但并没有一句通俗易懂的话能够很到位地表述这个已经烂大街的词。

  这个词火起来了,"争议人物"雷军功不可没。2012年,雷军忙不迭地给小米做营销,也不停地用"互联网思想"这个词来来包装小米,几乎在每一次公开场合都要提一下"具有互联网思想的小米"与传统企业有多么不同。

  在雷军的不断重复,和自媒体"专家"们的反复传播下,互联网思维这个词被几乎每一个大佬搬进了演讲稿,似乎在公开场合不提一句"互联网思维"就是异类。

  小米火了,通信企业急了

  受到互联网冲击的传统行业有很多:媒体、零售、通信、金融……但现在看起来最着急的是通信企业,尤其是那些生产手机、买手机的企业——小米火了,他们这些老牌企业却还在一年又一年地学习小米的"互联网思维",试图转型。

  今年1月6日,当曾学忠第一次以中兴手机新掌门人、中兴通讯执行副总裁的身份,以细方格休闲西服、深蓝色牛仔裤、渐变色皮鞋的行头,在美国拉斯维加斯的CES展上亮相时,到场的记者们几乎无一例外地欢呼:这就是中兴手机的互联网思维!

  换下西服、穿上休闲装,就是互联网思维了吗?曾学忠说,这其实只是一个改变的开始,他更希望的,是推动中兴手机业务的改变。

  在中兴内部,此前负责中兴中国区市场营销的曾学忠被评价为"业绩突出,浑身都是互联网细胞"的带队人。现在掌管中兴手机的曾学忠认为,互联网思维就是要贴近消费者、接地气,敢于对不合时宜的事情说"不"。

  "过去,中兴给外界的印象,更多是工程师思维、运营商思维,缺乏对用户体验的把握和理解;而现在,中兴开始聚焦消费者,想要用互联网思维去做手机业务。"曾学忠说,"在聚焦消费者之后,过去那种研发与销售相脱节的状况就会得到改变,研发人员也需要与消费者直接沟通,比如通过线上平台,甚至是去站柜台,来获取最直接的市场反馈。"

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