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什么是联想智能电视的胜负手?

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作者:匿名

  电视行内外人们热情如此之高,以至于九月已彻底沦为电视发布月。高潮之后,一地鸡毛。现在,联想带着两款新电视也杀出来了。观察其宣传套路不难发现,从评奖到媒体转发,从任中伟(联想中国区智能电视事业部总经理)接受各路记者约访,再到联想与乐视的口水战,联想显然对全程有着精心准备。问题是,在新旧玩家并存、消费者理念混乱的时刻入场,联想的优劣势各是什么?成功的机会有多大?有没有一招致胜的"胜负手"?

  下面,是专访了任中伟之后,给出的点评分析:

  1、营销:试走社群与粉丝路线,但品牌区隔仍不明显

  任中伟透露,联想智能电视正在力推成立粉丝俱乐部,"在这个时代没有粉丝很难存活。"联想内部已制定了非常详尽的粉丝引导机制,特别是希望将原先购买过联想产品的用户引导到智能电视上去。

  联想智能电视的"微信店"即将开张了,据说要把所有的团队包括产品、研发、渠道、客服、售后统统搬上去,反应速度上要做到一旦粉丝后台提问,即刻回复,一天不得耽搁,还有企业微信营销惯用的晒单返券……

  说实话,这些手段操作起来并不难,但联想要回答的一个问题是:你的粉丝到底是谁?他们有什么相似的特征与诉求?如何依附于联想智能电视这个品牌?

  在这方面,联想迄今给出的答案还较为模糊。现在"粉丝"于它而言,更多的是如何服务好;而在品牌与产品对特定人群的拉动方面,还需要继续探索。

  联想现在两款智能电视新产品叫:60K82和50A21Y,这是发誓让人记不住名字的节奏吗?对比2013年互联网公司的命名——乐视:S40,S50,X60;爱奇艺TCL:TV+;创维阿里:酷开TV……联想在品牌(调性)的魅力与区隔度上,还要下大功夫。

  2、最大的亮点、可能也是胜负手:独特的渠道解决方案

  回到一年前,联想智能电视选择的渠道还停留在国美、苏宁这样的卖场和四六级渠道代理商,这是传统家电企业的思路。而后联想意识到,作为一款互联网产品,智能电视必须占据它最应占据的线上渠道,特别是在一二三线城市。而再往更小的城市走,联想则需要发挥它的线下渠道力、以及对当地消费者的品牌拉动力优势。

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