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诺基亚黑莓衰败启示录:硬件为王不如软硬件一体
面对不佳的业绩和不断缩水的市值,去年8月,黑莓宣布在组建合资公司、结盟或是对外出售中进行战略选择;9月23日,黑莓公司最大股东加拿大费尔法克斯金融控股有限公司抛出收购要约,出价47亿美元,其间包括上述两位联合创始人、联想、华为等曾传出过要竞购黑莓的消息;但在11月4日,黑莓宣布放弃整体出售计划,转而通过注入资本、更换CEO进行自救。
不过,自救并不那么容易。黑莓日前宣布,将取消2014年Live大会以及两款面向新兴市场的低价新手机的生产,该公司新任首席执行官程守宗表示,黑莓在可预见的未来将只针对高端企业用户推出一定数量的新设备。也就是说,黑莓Z30可能是黑莓面向大众消费者市场发布的最后一款设备了。
为了稳定公司的财务状况,且黑莓在企业市场更有优势,因此只能缩减低端产品线,保持"高姿态",聚集一切资源发力高端。然而,目前高端智能手机市场的增长幅度显然要比中低端市场低许多,同时,高端市场早已被苹果和三星垄断,黑莓的品牌知名度又直线下滑,能拿什么吸引消费者买单呢?看来,2014年,已经沦落到"手机业务要卖,但是没人买"境地的黑莓要绝地反击还是很难。
纯硬件商业模式败给了软硬件产品体系
作为手机行业里曾经无可争议的王者,在全盛的10年里,诺基亚贡献了芬兰全国经济增长和出口的1/5。而RIM公司(现在的黑莓)在1999年推出的黑莓智能手机风靡全球,将移动通讯带入智能时代。过去风光无限的两大传统手机制造商如今却双双没落,那么,是什么造成了今天这样的局面呢?
从自身来说,是它们固步自封,缺乏创新意识,没有把握住互联网朝代变革的脉搏,最终被新技术浪潮彻底吞没。
面对智能手机时代的到来,诺基亚依旧保留工业制造为主的硬件文化和心态,当全球用户如潮般放弃传统手机而投入智能手机的怀抱时,手机王朝开始坍塌,其势一泻千里,无法挽回,最终难逃被收购的命运。
黑莓亦如此——当苹果向世人展示酷毙了的iPhone、超赞的多点触摸技术、虚拟键盘以及第三方应用等新玩意儿时,它并未意识到这些技术对自己的威胁。
更为关键的是,在过去,硬件质量、种类和成本是竞争的基础,这也是诺基亚在功能机时代能够以简单易用的产品纵横天下的主要原因。但在智能手机时代,用户需要的不再仅仅是精益求精的多种硬件,而是不断更新的软件和服务。由于单独企业无法独立打造完整的软硬件产品体系,而需要大批的第三方开放商,尤其是软件和服务开发商,从这一点上来说,苹果、谷歌可谓遥遥领先。
在功能手机时代,用户需要的仅仅是具有通话功能的通讯工具,因此传统的硬件商业模式可行;但在智能手机时代,用户需要的手机更像是一台具有联网功能的微型电脑,苹果、谷歌的软硬件生态系统决定成败。
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高通海思脸往哪里搁?