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小米雷军论战中国制造:富士康是全球最好的制造工厂

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  我做过一个比喻,小米是家中式小餐馆,来往的都是回头客,每个顾客都了解我们的菜品,我们也叫得出每个顾客的名字。与麦当劳、肯德基不同。

  我们不是做产品,我们是做用户,做社交网络。互联网时代,人与人之间的关系方式发生了改变,产生了 FaceBook这样的社交网络,人与公司、人与产品之间的关系也会变化,你可以把小米公司理解这样的社交网络公司。

  当然,再往前发展,我们与供应商、服务商、物流商等合作伙伴也是另外一种社交网络。与用户之间的社交网络一样,关键在于实现价值交付。

  媒体训练营:或者说,这是个圈子。这个圈子分梯度吗?

  雷军:最核心的圈子是 50万这个核心用户,买过好几款小米的产品,一直关注小米的产品,一直通过 MIUI论坛、微博、微信、QQ空间等社交平台与小米进行互动的用户。这 50万用户可以影响5000万,算第二层,是小米产品的一般用户;最外一层则是小米的潜在用户,小米希望里面两层用户影响他们。

  在小米公司,无论刚上班的年轻员工,还是上了年纪的老科学家,比如周光平(小米联合创始人)博士,都要泡论坛,玩微信,上微博,与米粉互动。

  媒体训练营:从合作伙伴的角度看,大家的关系与传统制造业比有什么不同?

  雷军:关系会更密切。传统制造业的合伙伴的主要是供应商、渠道,其他环节基本接触不到,都是通过渠道接触的。小米的合作伙伴有供应商、工厂、配件供应商、独立品牌商(可以通过小米商城,应用中心,游戏中心销售硬件、软件、游戏等产品与服务)和视频服务提供商等,是全方位全产业链的价值交付。

  这就类似八爪鱼,每个公司都可以与小米合作,甚至包括格力、美的这样的厂商。

  小米今年销售过 300亿,明年可能过500亿,除了刚才的谈的粉丝经济、群众路线等互联网模式外,另一个东西需要值得一提,即小米的金融模式:小米实现这样的营收,不是小米一家公司完成了,是吸引了大量社会资本完成的。

  这里的社会资本不仅指小米的融资,包括合作伙伴投入的相关资源。

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