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三星电子市场份额五年首降 需提高“软实力”
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在体量庞大的中国市场，虽然三星20%左右的市场份额高于苹果，但去年底苹果达成了与中国移动的销售协议，三星可能因此成为最大受灾户。苹果的策略是吸引能够负担高价智能手机的用户，确保业界领先的利润。市场预计，苹果将吸引中国移动2%的用户，相当于2000万部iPhone的销售。这一策略无疑会影响同样在高端智能手机市场上有很高份额的三星。南韩本土投资公司的分析师金永灿（KimYoung-chan）直言，苹果iPhone在中国的协议将令高端市场竞争更加激烈，因此三星移动业务的利润下滑在所难免。
与此同时，苹果也未曾放松对三星的专利侵权诉讼。去年底苹果向加州圣何塞美国地区法院提起申诉，要求禁止20多种三星智能手机和平板计算机在美国市场的销售，其中包括GalaxyS4及Tab10.1等。虽然，上周三星高层透露，正与苹果进行工作层会谈，希望能在侵权诉讼问题上寻求突破。但是，双方就侵权赔偿仍存极大争议，三星原本被判赔偿苹果6.4亿美元，美国陪审团日前裁定，三星需加码赔偿2.9亿美元。三星在美国客场作战，遭遇强敌苹果，一路走来也颇为艰辛。
提升"软"实力
与苹果、Google相比，三星最大的弱点是软件技术，这也是硬件制造出身的企业普存在的问题。当对手都在通过系统升级、软件服务提升用户粘度，获得利润时，停留在销售硬件产品本身谋利的企业势必要受到冲击。况且，今年全球智能手机增速将有大幅下降，从39%下滑至20%，智能手机硬件设备趋于饱和。
三星董事长李健熙（LeeKun-hee）已嗅到了危险气息，在新年发言中，他特别指出了2013年市场竞争激烈，强调要抛弃旧习惯、创造新技术。"三星必须抛弃过去十年间专注硬件开发的商业模式，未来应该将业务发展重点放在提升软件开发实力上，并借此同苹果和Google等竞争对手在移动市场相抗衡。"
一直以来，有不少分析师建议三星，在拥有市场占有率后，应推出自己独立的操作系统，摆脱Android，避免成为Google的赚钱工具。据悉，三星连手英特尔打造的TIZEN操作系统将在下月举办的世界移动通信大会（MWC）上亮相，未来还可应用到相机和智能电视上。不过，软件实力的提升并非朝夕之事，iOS与Android已经占据先行者优势，TIZEN能否后来居上，成为三星的新兴增长点，仍存疑惑。
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