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雷军与董明珠的赌局:深度解读小米与格力的未来发展

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  格力是我国极具代表性的制造企业,拥有23年的辉煌发展历程,是中国空调业唯一的"世界名牌"。2012年,空调行业可谓异常"寒冷",全行业 全年销量下滑幅度超过10%,但格力全年总营收突破千亿元大关,同比增长近两成,连续8年成为空调行业的全球销售冠军。技术领先,是格力能在逆市中脱颖而 出的关键因素。2013年,格力电器在技术创新上又取得一系列成绩。董明珠说:"我对技术投入没有预算,要多少给多少。"董明珠坦言,由于短期看不到成 效,这种高投入曾在相当长的时间里令她"冒汗"。有时,仅研制一个核心部件就要花上四五年时间。但坚持终究换来了成果,董明珠带领格力一步一个脚印地在技 术和生产方面积蓄力量。目前,格力拥有4家研究院、5000多名专家和技术人员,成为全球空调技术的领跑者。

  其实,无论是"销售为王"还是"技术为王",都需要围绕消费者的需求,号准市场脉搏,迎合消费浪潮。如果说二者之间有区别的话,那就是手机和空 调完全属于两个不同的品类,满足了不同的使用需求。手机与空调存在很大的市场差异,手机每天都贴身使用,空调使用有季节性;消费者对手机的要求更时尚、更 精细,所以手机品牌的"粉丝"广泛存在,而消费者对空调的要求是更耐用、更节能,最多只能做忠实消费者。"粉丝"与忠实消费者的差异在于,一个更狂热,一 个更冷静。手机是一种更新速度快的电子产品,消费者一两年就会更换一部手机。而空调具有传统家用电器升级慢、更新率低等特点。拿这两类不同属性的产品"对 赌",再加上不同模式之间的比较,颇有点"关公战秦琼"的幽默。

  应当说,小米和格力都有强大的产品做后盾,并且都做到了极致。营销再怎么吆喝,如果没有优质产品"撑腰",吆喝起来也没有底气。而就算技术再先进、质量再过硬,如果不吆喝,不在营销上花点力气,香甜的美酒还会埋没在幽深的巷子里,皇帝的姑娘也愁嫁。

  悬念犹存

  如果把小米和格力放在宏观经济下考量,倒是有意义的。所谓互联网经济、数字经济或虚拟经济,如果没有强大的实体经济支撑,是没法生存的。小米与 格力的模式之争,具有鲜明的时代特色。提到小米,我们首先想到的特征是虚拟和营销;而提到格力,首先让人想到的则是实体和制造业。

  小米采用互联网电商直销模式,虽然在网上销售,但是小米用了价格竞争手段。而格力电器不靠价格,而是靠技术,同时,格力有完善的售后服务体系,并且有几万家专卖店。

  2013年上半年,小米营业收入133亿元,格力营业收入535亿元。按产品更新的周期,以小米特殊的营销手段,从理论上看,5年后赶上格力不成问题。但枝繁叶茂之下,根在哪里?这是个问题。

  其实,互联网企业向实体企业渗透,已经成为一种前瞻性的发展战略。从阿里巴巴向海尔投资这个商业事件就可以明显看到。毕竟,互联网最终要服务于实体经济,无论互联网多么发达,总需要实体经济的支撑。

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