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董明珠:技术与创新是格力对赌小米资本 不做大排档式企业
"最满意的是企业文化升华,每个年轻人找到自己的目标,他们不是为了钱,而是为自己的价值而活。我没有压力,要挑战的是自己。"
与雷军(小米公司董事长兼首席执行官)对赌10亿元、坚信实体企业更有未来的格力电器董事长兼总裁董明珠,12月21日在接受记者采访时表示,大数据时代,互联网对企业的管理、技术开发、市场营销等方面都起着非常重要的作用,电商只是一个方面而已。但小米想在五年内超越格力不可能,关键是格力有核心技术,这是格力持续稳定成长的底气所在。当天,格力电器研发的光伏直驱变频离心机系统,被专家组认定为"国际领先"。董明珠说,中央空调将是格力电器今后重要的增长点。
互联网不只是电商
Q:您与雷军对赌10亿元,认为小米五年内仍超不过格力,信心来自哪里?
董明珠:很多人把互联网概念搞错了,以为线上买卖就是互联网。互联网重在提升效率,目前格力电器售出的中央空调都已经实现远程监控,如果机器坏了,远程就能知道,这是否使用了互联网?其实,格力电器早就走入这个时代,只是我们没用概念去包装。
大数据时代,互联网技术更多用于提升产品和效率,同时也用于提升服务,但服务不是唯一的(意指互联网不只是电商)。发挥互联网的作用,更重要的是把效率和效益体现出来。而且,不管什么形式的销售,诚信这一根本不能丢。如果不诚信,什么营销方式最终也会一败涂地。
Q:制造业与互联网结合是趋势,但许多人认为制造企业缺乏互联网基因。您怎么看?
董明珠:如果把互联网基因单纯理解为营销方式、销售渠道,严格说它跟制造没有直接关系。但互联网对制造业非常重要,2011年,格力电器收入800多亿元,员工9万多人;今年格力电器收入到现在已接近1200亿元,员工7万多人。大数据对我们有用吗?非常有用。
Q:格力各地区域销售公司已经在做电商,今后格力电器会从全国层面来做电商吗?
董明珠:大家认为门店是传统模式、电商是现代模式,这样的理解不准确,因为传统门店也可以融入现代方式,所以不要把两者绝对分开。
Q:格力的销售体系今后会不会走O2O(线上线下融合)的模式?
董明珠:只要市场需要、符合消费者需求的,我们就会去做。
Q:您跟雷军打赌时,马云(阿里集团董事长)投票支持您。未来格力会与阿里合作吗?
董明珠:这是另一回事,格力始终把满足消费者需求摆在第一位,能满足消费者的事我们就会去做。忠诚于市场、诚信于消费者的(商家),我肯定合作,这是格力电器选择的条件。如果带欺骗性的、以次充好的,肯定不是合作对象。
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