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雷军:华为等学小米只是学战术 效果不大
中华酷联走过的路,小米都走了一遍
Q:现在华为、oppo、步步高等对手开始学习小米,压力大吗?
雷军:这两年小米已经受过几轮冲击了,去年是互联网公司的围剿,他们纷纷进入智能手机行业;今年下半年受到了传统手机公司的围剿。我认为,如果他们只是学战术,没有植入互联网思维,效果不大。
要不要学小米营销?要学,但不能本末倒置,不能脱离产品。在互联网上做产品是有风险的,优势被放大,劣势也被放大了,产品必须做到极致,在产品的基础上,借助用户口碑营销。如果网民都不相信呢,一下子就完了。
Q:小米经历过的最大挑战是什么?
雷军:还是在实体经济,中华酷联走过的路,小米都走了一遍。小米有领先他们的地方,有不如他们的地方。我和工程师沟通,不如他们的地方要学习。
Q:所谓中华酷联走过的路,具体包括哪些?
雷军:可以概括为在制造行业的势能的打造,比如与上游供货商的议价能力,公司的品牌影响力。小米最初出去谈的时候,人家真以为小米是个食品公司。
过去三年,小米完成了蓄势的过程。除了苹果和三星,小米在中国目前是最有影响力的品牌,小米进入手机之外的产品时,有了足够的号召力,在智能手机领域,小米的营收也是最大的,面对上游供货商已经有了自己的议价能力。
Q:小米未来还需要在哪些方面做优化?
雷军:第一,在产品层面,怎么离苹果更近一点,做极致的产品;第二,随着我们手机销售的数量越来越大,我们怎么管理好库存。实体经济最大问题是库存。手机行业是需要提前三到四个月向上游配件厂商订货。
在库层管理方面,小米是有优势的。除了品牌影响力,规模采购能力外,也缘于小米在互联网模式上实现的以销定产。传统厂商确定产能的时候,心里是没数的。小米通过小米商城、MIUI论坛、微信公众账号,官方微博、QQ空间平台,与用户直接接触,能够实现某种意义上的"以销定产"。
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