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日本电子巨头的进与退:索尼松下错过智能终端列车

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  2007年5月,IBM全球企业咨询服务部门出具了一份报告《走出困境——日本电子企业(以下简称日企)的创新征程》,报告在分析了1995-2005十年间日企和全球竞争对手的运营数据之后发现,世界上其他竞争者的生产力是日企的三倍。日企的平均净利润率为4%,而全球竞争对手为10%,日企的毛利润为8%,而对手为14%。同时,日企在全球电子市场中的占有率十年降低了13个百分点。

  报告指出,过去日企凭借其对产品创新的专注,在全球市场中保持着领先地位。然而,世界其他地区的竞争者逐渐在生产力、财务业绩和品牌价值等方面超越日企。

  日企内部也有关于这一困境的讨论和反思。2007年1月刊的日本《文艺春秋》上,发表了天外伺郎的一篇文章《绩效主义毁了索尼》。天外伺郎从1964年以设计人员的身份进入索尼,一直在此工作到2006年,历任索尼公司董事、常务董事。

  天外伺郎在文中回忆道,在公司创始人井深大领导下的"激情集团",为索尼开发出独创性产品,让索尼获得成功,但是此后随着井深大退出第一线,受其影响的那一些人不在了,索尼也就开始逐渐衰败。因实行绩效主义,职工逐渐失去工作热情,追求眼前利益的风气蔓延,一些扎实细致的工作、短期内难见效益的工作被忽视。

  两年后,IBM那份报告的第一作者、IBM全球电子行业负责人乔治·贝里(GeorgeBailey),被聘为索尼高级副总裁、首席改革长(CTO),助力索尼的架构和商业模式改革。

  可是,就在短短的两年时间里,一场产业结构调整的风暴已经降临,日企们加速坠入波谷。

  错过智能终端列车

  以苹果为代表的消费电子厂商的崛起,宣告了日本消费电子企业落寞的开始。如果说前面和同业竞争对手的较量,是硬碰硬地你来我往,这一次,敌人尚未近身,它就已经败下阵来。

  索尼和苹果两家公司,经常被人们放在一起比较。其中,2007年苹果推出第一款智能手机iPhone,被看做是两者竞逐过程的标志性事件。

  iPhone真正开启了智能手机的时代,谷歌快速跟进推出安卓手机操作系统,助力韩国三星、台湾HTC等手机厂家上位,而日企们不仅没能在第一时间赶上智能手机这趟列车,更可怕的是,智能手机不仅要结束传统手机的世界,还要革日企们引以为豪的数码相机、媒体播放器、手持游戏终端们的命。

  根据日本MM调查机构的统计数据,2012年,日本国内手机占有率排名中,苹果以25.5%占据第一名,第二到第五名分别是富士通14.4%,夏普14%,索尼9.8%,三星7.2%。在智能手机领域,苹果自2008年被软银引入日本市场以来,一直稳居第一,2009年到2012年市场份额分别为72%、38%、30%、35.9%。根据调研公司KantarWorldpanel发布的最新数据,2013年10月份日本智能手机市场中,iPhone更是惊人地占据了76%的份额。

  日立、卡西欧、富士、东芝、NEC等公司,纷纷放弃手机业务,曾经跟在日企后面跑的三星,则成为了全球最大的手机制造商。

  在日企占据绝对主导地位的数码相机市场,正在大幅萎缩。据日本成像制造协会发布的2013年上半年数码相机全球生产和出货报告显示,包括佳能、尼康、索尼、奥林巴斯等在内的日本所有相机厂商总出货量为2970万台,相比去年同期下降幅度达43%之多。

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