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揭秘HTC巨星陨落背后的三大原因!
在李辉看来,HTC的高端定位本身没有问题,但需要坚持把这种高端做到一种极致。"卖得贵,总得给用户一个理由。如果品牌没有鲜明的特色,消费者就不愿支付这么高的溢价。"而根据1号店的数据,消费者在其网站上购买的HTC手机大多集中在1000至2000元,高端的机型并不好销。
也有渠道商称,HTC的当务之急应该是思考自己如何活下去,与其去和三星、苹果竞争,不如将自己放低,去和中兴、华为争夺市场。
"我觉得,HTC应该慢慢将自己放到中国的二三线城市,选择在中低端的手机市场中竞争。"蒋青云表示,"二三线城市的消费者需要相对便宜但质量好的手机,当你强调设计、品质,又没有太多花哨的东西,就能受到欢迎。只要HTC把价格降下来,应该还有翻身的机会。"
他同时坦言,这对HTC来说,这是对以往的颠覆,过程虽然痛苦,但颠覆的程度越大,成功的可能性也就越高。
不过,HTC似乎并不愿接受这样的建议。对于未来的产品规划,王雪红称还会坚持精品路线,重点放在高端市场。同时,HTC会将高端手机中的创新迁移到中端手机中,以提高中端机的竞争力。
供应链失控
今年4月,HTC One在国内首发,这款手机一度被视为肩负着HTC的复兴使命。然而大半年过去了,HTC One却并未如人们想象的那般火爆。
这在一定程度上,是由于摄像头等组件的供应不足,导致产品在发布初期严重缺货,从而拖累了手机的上市进程。据悉,HTC原计划于3月在全球80个国家发售HTC One,但最终却只在3个国家发售。直到4月底,它才在欧洲、北美和亚太地区上市。
事实上,这不是HTC第一次遭受"产能之困"。据媒体报道,HTC于今年2月面世的新一代旗舰机型M7,就曾面临着外壳和天线等部分组件短缺,从而影响到M7的前期出货。而一旦HTC M7的产能受到影响,势必打击公司的营收和市场占有率。此外,由于零部件短缺,HTC的5寸旗舰机Butterfly也曾传出过严重缺货的消息。在竞争日益激烈的今天,如果供应链无法及时响应,企业便失去了先发优势。
更早的时候,HTC也因为供应链的问题吃过大亏。2010年,HTC原本计划推出HTC Desire这一重磅产品,并打算使用三星生产的AMOLED屏幕。不过,当时三星AMOLED屏的良品率并不高,为此,HTC的技术团队花了大量精力,与三星一起研制出较高质量的屏幕。但让HTC意想不到的是,当优质的屏幕研发出来后,三星却食言无法交货。原因是,三星自己要做Galaxy,不得不把HTC的订单砍掉,去供应自己的产能。
对HTC来说,这次"断屏事件"无异于当头一击,搅乱了公司计划中的市场节奏。无奈之下,HTC更改了屏幕的解决方案,改用索尼的SLCD屏幕。经过这次教训,王雪红亲自主导投资了研发屏幕的公司。
不得不说,以代工起家的HTC,注定是个与各环节紧密合作的资源整合者。毕竟,它本身无自己的操作系统和芯片,也无零部件的生产能力。但可惜的是,在现实的供应链中,HTC的硬件整合能力并不强,对OEM厂商亦无控制力,换言之,它自身在供应链中并不具备强大的号召力。
蒋青云告诉记者,手机品牌商对上游供应商的整合能力,很大程度上来自于品牌在终端市场中的影响力。比如,苹果同样让三星提供很多附件,但苹果的市场价值,让三星不敢随意砍掉订单。"你要让供应商意识到,如果少供应我一天,你就会少很多的利润,这样就能制衡上游的供应商。"蒋青云称,"如果缺少消费者或终端市场的支持,就很难在供应链中取得话语权。"他同时指出,苹果并不会只锁定三星一家供应商,而是同时和夏普等其他厂商合作,这样就能分散风险。"总体来说,品牌商和供应商,要构成一种战略联姻的概念。"
张毅则认为,手机品牌商对供应链的控制力,主要取决于两点。一是品牌商讲故事的能力,即它能否让供应商相信未来的合作前景。"小米手机在100万销量的时候,就会向供应商描述明年1000万到2000万的出货量,供应商也愿意相信。这和公司的传播能力是分不开的。但HTC显然做不到这一点。"另一个则是销货的能力,如果厂商只是在渠道中铺了大量的货,但实际销量却并不大,产品都滞留在渠道中,那么,这同样会影响供应商的积极性。
而这两个能力,显然都是HTC所不具备的。