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韩国模式阻碍三星成长 李健熙求突破
依赖Android
三星的手机大多数采用谷歌的Android系统。通过结盟,三星和谷歌很快就占据了全球智能手机市场的统治地位。IDC的数据显示,第三季度,Android占全球智能手机出货量高达81%的份额,相比之下苹果iOS和Windows Phone则分别只有12.9%和3.6%。
"谷歌创造的一款产品给自己带来的收入都不及帮助三星带来的多。"芬兰独立分析师霍拉斯·德迪欧(Horace Dediu)说道。
那对于三星来说很不错,但不好的地方在于,它变得越来越依赖于谷歌的系统。在登上Android主导的手机行业的顶端的同时,三星也献出了一定的对自身移动行业命运的控制权。
智能手机硬件日益同质化,因此移动系统、应用与服务——以及硬件诸如设计和用户体验的"软元素"——成了更加重要的差异化因素。
"当人们购买我们的手机时,我们希望他们是对我们的整个体验有兴趣。"三星电子内容与服务部门Media Solution Center总裁Hong Won-pyo说,"如能在出色的硬件创新和软件创新的整合上做得很好,手机的价值就会最大化,消费者就会喜欢我们的产品。"
软硬件的无缝整合正是苹果成功的一大关键因素。一旦用户选择进入苹果的平台,他们不大可能会转投其它的平台。从iPhone转向Android手机意味着无法使用苹果的独家软件,如众多仅提供给iPhone的第三方应用。
这给了苹果一种被称作"套牢"的优势——使用Android的三星不具备这项优势,因为三星用户可以转用其它厂商的Android手机来获得同样的功能。
多年来,三星一直在研究移动操作系统。去年,它将其研究成果并入名为Tizen的行业项目,Tizen的合作伙伴包括英特尔与其它科技和通讯公司。三星预计不久后将推出运行Tizen系统的手机,与日本的NTT Docomo等移动运营商合作销售。
有人猜测三星与Tizen结盟是为了与谷歌保持距离,不过三星指出,它只是为了给消费者带来多种产品选择。
"我不认为Tizen能够短期内在智能手机市场占据主导地位,"一名三星前高管说,"但那是三星当下迈出的重要一步。如果他们想要再创辉煌,那他们必须得着眼于软件层面。"
扎根硅谷
让三星强化对软件的重视的幕后推动人物是曾供职于AOL和谷歌的大卫·尤恩(David Eun)。在加盟三星一年后,尤恩建议部分三星高层飞去硅谷探访全球软件业的"麦加"。
尤恩指出,该行程是为了让他们了解硅谷的运作。
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