如何实现“安全的手机”？

——蓝戈智库主题沙龙纪实

沙龙嘉宾

中国信息通信研究院泰尔实验室信息安全部副主任 落红卫

工信部软件与集成电路促进中心公共服务平台处高级咨询顾问 刘姝

北京赛诺市场研究公司用户及供应链研究部总监 姜  博

酷派副总裁 周明毅

中兴通讯终端产品总监 薛  涛

360手机卫士业务部技术副总监 孟齐源

中国派CN314智能网创始人、资深媒体人 吴茂林

独立电信分析师 付  亮

近期，主打"安全牌"的手机在全国多地热销，受到政企、高端商务人士的青睐。据了解，随着智能手机的普及和应用范围的日益扩大，手机安全问题已经不容小觑，运营商和厂商等都对此高度重视，如中国电信很早就开始进军加密手机市场，并取得不俗成绩。

那么，安全手机市场目前发展情况如何？未来是否会成为趋势？就此，《通信世界》全媒体平台1月7日在京举办了线下重点活动——如何实现"安全的手机"主题沙龙。来自工信部相关研究院、终端厂商、互联网厂商、媒体等众多手机安全方面的专家纷纷到场，就安全手机在国内市场的前景及推广方式展开热烈讨论。同期，由蓝戈智库调研的《安全手机市场调查报告》在本次沙龙上正式发布。

议题一：手机安全威胁是否很严重？

Q此前，尽管业界发生过多起手机安全事件，如苹果iCloud被攻破、学生制作的所谓超级病毒爆发，但是貌似用户在选择手机时候，对安全因素的关注度并不高，而更多关注照相机、外观、运行速度等。与此同时，目前一些政企客户、高端客户对安全加密手机高度关注，掀起了安全手机热销浪潮。那么，手机安全威胁真的有那么严重吗？未来手机病毒威胁会越来越严重吗？

付亮：手机安全越来越重要，原因是智能手机将原互联网和手机的安全问题集合在一起，使得安全问题更加突出；点对点等更为隐蔽的诈骗方式越来越多，骗子越来越狡猾，对手机安全防护提出了全新挑战；我国手机上网用户已经超过了电脑上网用户，越来越多的网民用手机上网购物等，他们网络安全意识还比较薄弱。

周明毅：手机安全的威胁一直客观存在，也是必然。如今网络犯罪的门槛特别低，25元就能在网上买到手机木马，黑客利用蓝牙、二维码、短信就能发送木马，用户稍不留意就会"中招"，导致个人信息泄露或财产受到损失。统计数据显示，在2014年8900万移动用户感染木马。每天526万个网站遇到木马，有超过200名明星遇到手机安全威胁。网民每年泄密产生了150亿的损失。可见，手机安全问题已经十分严重。

议题二：哪些安全隐患最应该被解决？

Q手机安全威胁包括骚扰电话、垃圾短信、个人通信内容（电话、短信、彩信）被窃取、手机数据内容被盗取、手机丢失、恶意软件攻击等。在大多数普通用户看来，骚扰电话和垃圾短信是手机安全最关心的话题；而对于政企和高端公众用户，由于工作涉密或者更关注隐私，对于通信和数据内容的防护则非常关注。那么，您如何看待如今的手机安全威胁特点？产业界更应该关注用户的哪些安全威胁防护需求？

孟齐源：用户对安全感受越来越强，现在手机信息安全对大众而言是附加品，虽很重要但不被视为购买手机的"首选"因素。用户追求的安全手机是能给其带来"安全感"的手机，手机安全不能只是噱头。

落红卫：一是手机安全威胁分析不能脱离手机本身脆弱性，二是要和手机应用带来的安全威胁结合看待。智能终端从普通手机、特征手机、智能手机到可穿戴终端发展，系统开放性逐渐增强，抗攻击能力减弱。

其中，安卓系统最开放，所以其安全问题最为严重，各机构对手机病毒统计数据显示，安卓问题最多。Windows Phone一般与应用提供方采用合作模式，安全问题比安卓少很多。iOS则完全封闭，其出现的安全问题主要是国家层面，涉及到个人用户的安全问题相对较少。

在手机应用方面，由于塞班时期并没有太多应用，所以受攻击少。如今很多应用商店规模庞大，应用数达到百万级；用户也开始习惯使用金融支付等敏感应用，这吸引了黑客窃取个人信息再进一步倒卖。

姜博：用户日益感受到手机消费威胁增加，80%以上的手机用户受到过信息安全威胁侵扰。对于手机安全定义有狭义和广义之分，更广义的定义包括死机黑屏。更深层次的是信息泄露行为，用户对后一类关注较多。从业界调查看，用户遇到的安全问题最多的是短信骚扰等，但用户更关注密码泄露等信息安全问题，可见用户对手机安全更多了解，对安全概念更清晰。

付亮：我国近两年对网络安全的重视，给手机安全注入了太多的内容，垃圾信息、骚扰电话、病毒（恶意程序）、信息安全、保密通话、钓鱼网站诈骗等都包含在其中，这并不利于宣传。手机的安全功能应分级，如基础保障型安全功能、联网安全增值型安全功能、通信服务保障型安全功能等。

议题三：产业链谁应该对手机安全负责？

Q当前，手机安全防护可从多个层面开展，包括应用层、操作系统等软件层面，内存、芯片等硬件层面，CDMA、GSM等网络层面。可以看到360手机卫士、腾讯手机管家等注重从手机软件层面，酷派、中兴等提供软硬结合全方位的安全手机，国内企业推出COS、960等国产操作系统以保障安全，运营商包括中国电信则强调CDMA网络更具安全优势。在您看来，运营商、操作系统厂商、终端厂商和手机安全软件厂商、监管政府部门、消费者等，哪些环节该对手机信息安全问题负责？如何协同？

付亮：移动互联网时代导致产业链交叉进入，对于手机安全市场，安全软件厂商、电信运营商、手机厂商、芯片厂商、操作系统厂商、IT应用厂商、应用分发厂商都可能作为一个重要的突破口（跨界抢地盘）。产业链中电信运营商是最关键的环节，但最应该对安全负责的是监管部门。监管部门有责任打击涉及手机安全的违法犯罪行为，有责任监管各个环节的安全，例如预装手机软件的安全性、手机应用程序过多的权力申请、应用程序安全管理评定及应用程序下载平台安全控制的管理等。

孟齐源：创造良好安全环境需要多方各负其责。手机安全应该主要由国家层面负责政策导向，产业链里运营商最能代表"国家"，所以运营商起主导作用。其次则是安全软件厂商，例如360手机安全卫士等。当然，还有手机厂商与用户本身提升安全认识。手机安全战场是重视手机信息安全的人与黑客们的恶战，创造良好安全环境需要我们各负其责。

周明毅：未来整个手机安全产业，不仅要从国家层面培养公民的安全意识，同时也需要以运营商为平台进行大力推广，从当下来看，三大运营商已将"安全手机"作为2015年的重点方向。可以说，酷派铂顿的出现不仅是从用户需求出发的产品改变，更是对整个手机产业未来趋势的一次重构。

面向未来，国内手机厂商应联合发力。安全手机包含了加密手机和其他安全手机，酷派一直在与中国电信着力安全手机研究，中国电信5年前就开始发力加密通信手机，并于去年底，与酷派等厂商共同打造了十余款全网通安全手机。在技术创新和研发上一直不断投入，产品也越来越丰富。从整个手机安全市场战略上来看，国内手机厂商应该联合起来共同发力，在国际手机舞台上分得一杯羹。

议题四：市场需要怎么样的安全手机？

Q目前市场有酷派铂顿、中兴天机、E人E本M1、黑莓、华为Mate7等多个主打或者以安全为销售点的手机。那么，这些安全手机有哪些优点和缺点？未来安全手机除了具备最基本的手机功能，还应该在外观、价格、品牌方面做哪些设计？未来消费者到底需要怎么样的安全手机？

周明毅：谁能率先掌控智能手机的"安全之道",谁就能真正引领移动终端设备的未来。以酷派铂顿为例，其采用安全双系统方案，包括全球独创的CDS硬隔离安全操作系统，以及银行级安全加密芯片，还有CPS防跟踪位置信息保护系统，真正实现"双系统硬隔离"。其中，酷派的加密、安全认证是通过底层实现，不同于其他第三方软件，从根本上解决信息泄露、窃听等问题，真正地为用户建立起一道安全屏障，将存储数据和安全防范的系统相分隔，在技术上将木马病毒和黑客进行有效阻挡。

薛涛：终端厂商拥有多样化的客户群体，安全手机防护需考虑将孤立安全事件联系起来；搜集所有用户信息，把整个流程制作出来。企业需要研发不同安全模式的手机，例如，与运营商合作针对军队、老年人等不同人群发送安全提示。今年，中兴也在研究很多安全方面的技术，新产品也会相继面世。中兴致力于让大家对手机有更多的"安全感"。

吴茂林：未来会有人为安全买单。其实在我们身边的每个安全问题都应该被解决。首先我们需要分清用户群，分级进行推广。例如酷派铂顿手机支持双系统，实现硬件、软件隔离，而360安全软件未来则需把整机安全概念落地。未来为安全付费的概念会被多次提出，国内安全讨论将随着用户对安全认识加深而增多。

议题五：安全手机将成为一种趋势吗？

Q从实际情况来看，政企用户、高端商务用户、明星等更关心手机安全防护。但是有观点认为，随着手机支付、手机银行等应用广泛使用，智能手机与消费者个人财产信息联系越来越紧密，而手机安全威胁也将不断加剧。因此，安全手机必将从高端市场走向大众市场，未来所有消费者都将高度重视安全手机，预计明年会有几千万部的安全手机市场需求。对此您如何看待？作为安全手机市场标杆的酷派铂顿、中兴天机等是否将引领安全手机潮流？

付亮：安全手机将成为一个重要方向。但安全手机并不能形成一个完全的市场，因为不同的环境下对手机安全要求不同，产业界可推出面向不同用户的解决方案，如保密手机、商务安全手机、购物安全手机、老人手机、儿童手机等。

周明毅：信息安全是酷派手机的一个营销点。此前，酷派加密手机S6的移动版、电信版销量达到150万。现在新推出不到两个月的铂顿手机供货紧张，市场需求超出预期。主要是因为政企渠道开放了，安全手机得到各地政府高度重视，政企市场起到引领作用。酷派会在2015年2月、3月再次发布几款双系统安全产品。

薛涛：中兴"十防"概念一经提出，就受到业界关注，再加上习主席作为国礼赠送，成为关注焦点。之后，中兴会有"十防"安全手机2.0概念提出，接下来产品特性功能都会随着产品节奏发布，细分市场方面也会出现特殊定制。安全手机针对不同市场的发展和演进将有所区别，中兴内部会引进业界比较成熟的安全方案。

刘姝：我国手机的出口量占全球手机市场的80%左右，但利润却不足5%。面对全球信息通信领域的安全需求，安全手机成为角逐利润新的增长点。由于手机已是当今社会个人数据的收集终端和交换设备，因此对于个人上传或存留在企业的个人信息数据，其所有权和相关知识产权由谁管仍需进一步明确，相关标准应尽早确立。