周鸿祎自嘲：我是屌丝

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　　笔者：但是有些事情可能是沿着轨迹啊。

　　周鸿祎：我其实觉得大学对我改变还是挺大的。我小时候肯定也有一般聪明小孩的毛病，毛糙、没有耐心。交大是培养工程师的地方，作为一个工程师你要非常严谨，作为一个工程师我又非常细致。我对很多事感兴趣，但我又不是那种对什么事都三分钟热度，沉不下来老是夸夸其谈。我是能够沉下来的，比如我要改一个程序，我能集中注意力很长时间。

　　如果你要说对用户了解，我经常强调几点。第一点我认为就是感同身受。就是同理心，你如果把自己摆到一个层次的话，你就理解不了很多普通用户，因为他们是非专业人士。在和普通用户的接触上，我不是居高临下的，不是刻意的。有基层员工来找我谈问题，我确实很忙，还是给了他时间。但我会不断打断他的问题，他后来就觉得我太咄咄逼人、居高临下了。我说不是的，我对你已经很客气了。我对谁都是这种说话风格，不喜欢绕弯子喜欢直截了当。所以你只有把自己放下才能体会普通用户是怎么想的，你才能够真正了解用户。如果你老觉得自己高人一等，那怎么去了解用户呢？

　　笔者：你是不是入行以来从来没有过不自信？

　　周鸿祎：不是，我从来都不自信。但是我又在很多事上都很自信，你听起来很矛盾。因为我是一个工程师出身，我一直在完成一个从工程师到产品经理的转变。实际上我还有一个角色就是管理者，其实管理是我的弱项，我不太喜欢管人，我琢磨事比较多，琢磨人很少。所以你不觉得我还是一个比较谦虚的人吗？我从来不会因为我在某一方面的特长变得目中无人。包括我要找很多人跟我合作，跟与我合作的人分享很多利益。从这个角度你也可以看出我不是一个特别自信，觉得自己什么事情都可以摆平的人。

　　笔者：你做销售的时候那么快融入他们，是不是也跟你的性格有关呢？

　　周鸿祎：我那会儿卖东西实际上结果是很失败的，但对我来说没办法。《硅谷热》你刚才提的那本书，硅谷那些公司的创始人都得自己去推销东西。当年这本书对我影响很大，其实是通过讲一些故事把价值观输送给你。比如说硅谷那些人都不谈虚的，都在做产品，都要发明创造一个东西，能够解决问题。第二他们都没什么条件，在车库里就亲力亲为。硅谷为什么讲车库文化，不是说一定要在车库里办公，是说我自己有这个想法，下了班之后在车库里先捣鼓，而不是我们总想的条件不成熟。第三个就是它那里面的人做完之后都要自己去推销产品，要亲临一线、亲力亲为。所以我那时候做的公司，我自己不去推销谁去推销呢？所以原来跟社会上打交道这一点对我来说一直是没有问题的。

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