从小米看国产手机怎么玩移动互联网时代

前些天，中国互联网络信息中心发布的报告显示，通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿，首次超过台式电脑。对于国产品牌手机来说，在这个大好的时代，究竟应该怎么去打造属于自己的辉煌？其实，在如今的智能手机市场上，快速发展的硬件和普及的安卓操作系统使得智能手机越来越像当年的PC了。我认为，国内智能手机的发展走向会像当年PC市场发展一样，性价比高的国产手机品牌将占据主导地位。

去年横空出世的小米手机给众多国产品牌手机厂商上了结结实实的一课："互联网基因+手机=成功"。然而，雷军作为这门课程的首席讲师，却是课堂理论与现实脱节，他在课堂上讲的内容和他在下课后所做的并不太一样，其宣传理念里存在着不少令人分不清楚的伪概念。所以，如果让传统国产手机商照搬雷军宣称的小米表面上的成功因素，那只会偏离正常的轨道。

我们先来分析一下大势。目前的国内智能手机市场上，高端智能手机已经被苹果、三星和HTC占领。对于品牌形象、工业设计以及各方面技术与以上三大品牌均有不少差距的大部分（国产一线品牌除外）二、三线国产品牌手机厂商而言，最大的机会只能是在中低端市场上。面对用户量最大的中低端市场，开放的安卓操作系统是首选，WP系统只能是备选。

那么，在大家都选用安卓操作系统的前提下，硬件配置、价格以及品牌就成了消费者选择的重要因素。

之所以把品牌放在最后一位，是因为，由于安卓智能手机的开放性，大部分二三线国产品牌的手机必然在硬件配置和外观设计上存在着大量的同质化，这个时候，产品设计和研发实力不强的品牌之间的"品牌差异"会逐渐模糊甚至消失。因此最后消费者看的还是价格，而不是品牌。而当利润已经到底，价格将无可降的时候，大家拼的，就只有营销和渠道以及售后了。

有人说，作者怎么不提软件和服务？好，那咱们就回到开头说的的小米身上。雷军对外宣称小米成功的铁人三项：软件+服务+硬件。

先从软件上说。小米的软件可以理解为两块：作为ROM的MIUI和作为手机互联网应用的米聊。米聊的现状大家也清楚，已经被腾讯的微信打败，前景堪忧。并且对于小米手机用户来说，应该不会因为内置米聊才去买小米手机。而上面预装的MIUI操作系统，尽管雷军强调保持每周更新，但毕竟只是一款基于安卓系统的定制ROM。MIUI就算是天天更新，提供的各种简便功能也只会慢慢的趋于不变和饱和，最后只能在UI界面上做文章。而目前市场上和MIUI类似的基于安卓的第三方定制ROM已经有很多，功能上大家基本接近于大同小异，并且由于安卓的开放性，不同品牌手机基本都可以互刷各种第三方ROM。因此MIUI也不算是消费者购买手机的重点要素。

另外，根据某第三方统计数据，今年第二季度，国内安卓手机用户70%以上依然是用的2.3版本。只有不到6%的用户用的是4.0的安卓系统。这说明，在中低端的安卓手机用户里，大部分用户是对操作系统没有严格要求的。也许一款千元智能机的用户用一年手机也不会去刷一次系统。而对于喜欢刷系统的用户来说，市面上众多大同小异的第三方系统也难以形成单个ROM垄断的优势。

因此，传统国产手机厂商在本身就缺乏互联网基因的前提下，想依靠软件因素来提升手机竞争力是不现实的。想做出所谓的应用平台以及的普及大众的手机应用，只能靠传统互联网公司，而不是手机制造商。

其实，小米手机真正值得广大手机厂商学习的地方，就是其营销手段了。小米手机营销成功有以下几点：

1、利用双核1.5G首发这个真优势去带动其它伪优势去大肆炒作。所谓的伪优势就是学习电视购物里的"表面有金"等伪概念，将一些不是优势的方面宣传成消费者眼里的"优势"。例如夏普、东芝屏，三星内存，LG电芯等等。其实所谓的夏普屏只是夏普品牌里的低端屏，LG电芯的电池其实是国内的飞毛腿和德赛生产。

2、雷军本身在业内的知名度。雷军作为IT界的老人，本身就有众多的优势资源，而他从互联网行业跳到手机业，自然也会带来强烈的眼球效应。

3、丰富的互联网营销手段。尽管雷军一直声称小米手机在今年5月份之前都没花一分钱去做广告。但其实这只是表面现象。真正在互联网的社会化媒体上，小米是花了很多心思和手段去搞营销炒作的。不然不会有如此轰动的效应。

4、价格定位准确，性价比高。在小米手机发布后的半年内，其配置对应1999的价格确实称得上性价比高。但显然并不是因为小米手机真的是发烧级品质的手机才卖得好，而是因为这个价格区间消费者都能接受。然而随着硬件配置的不断更新和竞争对手越来越多，小米手机的性价比优势已经失去。

所以，面对现在的手机市场，国产品牌们只有三个选择：

要么投入所有资源和精力去打造一款真正的可以比肩iPhone或者三星、HTC的高端手机来证实自己的实力以获取品牌溢价产生的高额利润（目前能做到这一点的只有一线品牌例如华为）；

要么就是像魅族一样低调踏实的去做精品手机，靠好产品去打动消费者，慢慢换取品牌口碑和市场份额；

要么就是和市场更多的同一水平线的竞争对手去面对消费者数量最集中的中低端市场，结合移动互联网应用补贴去拼价格和营销手段以及渠道。

当然，价格拼到最后也必然走向趋同，剩下的营销手段和渠道就又面临着几个选择：一是自己花大代价去搞定，二是选择与移动运营商合作，三是找一个有相关优势的互联网行业的合作伙伴，例如360和腾讯。

如果找移动运营商合作的话，至少目前来看成本还是太高，运营商压价太狠并且往往都把优势资源集中在一线品牌的产品上，对于其它二三线品牌来说意义不大。

而如果选择和互联网公司合作的话，像360和腾讯都是有巨大的互联网用户数量，可以利用旗下的各种渠道去帮助合作方推广其产品，而且两者都很明显的要涉足手机市场来执行各自的移动互联网战略。例如最近的360品牌特供机，其宣传时用到的方式有微博推广、360软件弹窗推广等等，这些手段和宣传效果如果是由手机厂商自己去做的话，相信付出的代价会非常之大。而对于360或者腾讯来说却只是顺手拈来而已。作为手机品牌商，和互联网巨头合作既能促进产品的大量销售和用户对品牌的进一步认知，又能通过对方提供的移动互联网应用产品来获取一定的合作补贴，免去了自己重新发开应用的弯路和烦恼，一举多得。

因此，在可以节约大量营销推广费用以及资源互补的情况下，和互联网巨头进行渠道与应用的合作是件互惠互利的事。相信今后会有更多的手机品牌会选择与互联网巨头进行合作销售。对于消费者来说，今后通过互联网渠道的电商平台去买手机也将成为常态，届时，各品牌的售后服务的便捷与否或许会成为消费者选择的重点吧。