对我国智能手机市场的一点思考

近年来，我国智能手机用户得到突飞猛进的发展，这与电信运营商和手机厂商加大合作力度推出各种款式的移动通信终端有着密切的关系。

运营商助推智能手机来势汹汹

众所周知，在推动智能手机终端中，电信运营商和手机厂商均做出了较大利益的让步，特别是电信运营商诣在抢先占领市场，让利于民，使得智能手机的销量得到很快增长。据报道，中国智能手机用户的数量已超过了美国智能手机的用户数量。相关数据显示，中国智能手机市场2011年第二季度销售总量达1681万部，环比增长7.5%，其中，千元智能手机需求量不断增大。以中国电信为例，2011年1-9月天翼3G智能手机累计销量已经超过1000万部，9月份更是创下200万部的销量新高。

天翼国际卡（新）是中国电信推出的能够在CDMA网络和GSM（含WCDMA）网络覆盖的国家和地区实现国际漫游的产品，目前已覆盖258个国家和地区，天翼国际卡（新）是中国电信推出的能够在CDMA网络和GSM（含WCDMA）网络覆盖的国家和地区实现国际漫游的产品，目前已覆盖258个国家和地区，

用户数量多，说明我国智能手机市场潜力很大，手机用户更新换代的时间也在缩短。在三大电信运营商竞争的格局下，除了中国移动具有先天的用户资源之外，中国电信和中国联通都十分重视手机用户的增长，不惜一切代价积极发展用户，特别是3G手机用户的发展。于此，电信运营商通过大量补贴的做法积极扩展市场，亦赢得了一些用户。而双向补贴实施政策则使电信运营商的实际收入打了很大的折扣。可见电信运营商赚到钱亦是有数的。因此，我们也不能光从用户的数量来看待电信运营商的经营效果，还要看它的实际利润。

智能手机的畅销对平板电脑、笔记本电脑等移动终端都有一定的影响。智能手机在某种意义上讲就是一个小电脑。之所以说它是个小电脑，关键是手机带有稳定的操作系统，有稳定的操作系统的手机其功能更为强大无比。平板电脑、笔记本电脑能做的事智能手机一样能完成。在携带性、易用性方面又好于平板电脑、笔记本电脑。因此，智能手机已成为人们换购的首选。

待机时间等用户体验最重要

目前，智能手机面临的最大问题就是待机时间较短，这也遭到了不少用户的强烈不满。我在北京某电信运营商自主营业厅就亲耳听到有用户申诉说，"新手机一天就没点了？这是什么电池？要求换块电池"。众所周知，因智能手机带有操作系统、程序较为复杂、本身就费电，即使用户没使用后台亦在运行（推送）中。因此，不少手机厂商为智能手机配置了二块电池。

要想增加智能手机的待机时间，笔者认为有两点应切记：一是选择适中的手机屏幕，可做到节约电池。因为手机屏幕越大，手机就会越费电，这是个事实。二是对手机中用不着的软件或程序进行卸载，也就是主动为手机减负，以此减少无谓的程序启动和运行，即可延长其待机时间。对手机厂商来说，要格外重视智能手机的待机时间问题，尽量减少内置软件的数量；对电池进行不断革新，在有限的电池体积内进一步增容，向集成智能电池、太阳能电池方向发展。

值得引起重视的是，目前无论是电信运营商还是手机厂商都十分看重大屏手机，并对其基本配置做了明确，5寸屏幕已成为电信运营商和手机厂商合作定制的重点机型。力在向用户传达大屏手机的优势。大屏手机的确给用户的视觉看着舒服。但同样也面临着两个问题：一、携带不方便，能放入衣服兜里的可能性很小。特别是在夏季时，人们穿戴都少，手机携带则成了问题。二、手机待机时间会更短。笔者认为，智能手机并非是越大越好，要有个尺度，要警惕大屏手机带来的弊端。我认为，3.5寸-4寸比较合适。手机携带更是用户考虑的一个方面。

此外，在智能手机定制与销售中，电信运营商不仅要关注海外手机品牌，更要高度重视国内智能手机品牌。在智能手机推广战役中，其购机补贴和预存话费送手机的力度不可搞什么内外有别，歧视国内手机品牌，影响国内手机品牌的成长。因此，电信运营商在制定手机补贴销售方案时应向国内手机品牌予以倾斜，加大比重。同时，为了增加智能手机的待机时间，电信运营商在向手机厂商定制时应减少内置软件的数量与质量，并严格控制，把软件安装的自主权完全交给用户，切不可设置不可卸载强加于用户使用。因此，对合作伙伴们要有较高的标准和要求，以使智能手机待机时间更长久。

原载《信息通信导报》2012年1月3日，发表时题目为《智能手机来势汹汹 待机时间等用户体验仍需加强》

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