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评论:别打粗糙的价格战
低价智能手机的混战越来越纯粹了。
本周,摩托罗拉、三星纷纷推出千元大屏智能手机还未发酵,天语携阿里巴巴推出的699元"小黄蜂"就直接挑战智能手机的价格底线。从千元一举下沉到700元价位,智能手机行业的竞争,已经开始抛开千篇一律的安卓平台,开始纯粹只拼硬件性能和配置了。在技术没有突破的前提下,这场"血拼"的代价注定不小。
与功能手机价格战最终演变为国际终端厂商、国产终端厂商与山寨厂商的"多败俱损"所不同的是,智能手机的价格战激战的对象几乎囊括所有知名传统终端厂商、电信运营商和互联网厂商,这些大腕之间的角力,又掺杂着不同角度、不同层面的合作,在"占领先机就是占领市场,占领市场就是占领利润"的理念之下,一再降低市场底线。
价格战带来的最直接效应是利润的不断走低。在低价策略的刺激下,多家终端厂商毛利率徘徊在10%到20%之间,赔本赚吆喝的也不鲜见,这相比于苹果公司超过50%的毛利率,着实让人捏一把汗。中兴通讯2011年年报显示终端产品毛利率为15.18%,同比下降3.81%,利润同比下降36.62%。宇龙酷派母公司中国无线财报数据显示,虽然3G智能手机在2011年出货量创下历史新高,但净利润却同比下跌43.5%,毛利率也同比下降9.6%。甚至有手机业内人士分析,今年,手机终端厂商,尤其是国产手机终端厂商的毛利率将突破10%的底线,继续下沉,一旦如此,手机终端将进入一个新的"微利润"时代。
利润大幅收窄的同时,出货量的下降也将必不可免。俗话说"僧多粥少",虽然有终端厂商忽悠,价格的不断走低,主要是由于手机硬件成本的不断走低,厂商只需揽住用户,加大出货量,仍有利益可图。但百度、阿里等厂商推出的低价智能终端来看,出货量都不理想,因此,无论是终端厂商还是互联网厂商,以单纯的低价换市场的行为,都是不可取的。
如此看来,想要依赖纯粹的价格战拼出一条血路,恐怕不是智能手机的正确出路,在这场低姿态的战斗中,厂商们更多要思考的,恐怕是找准自身定位和核心竞争力--互联网厂商得多想想,该如何通过智能手机为自身互联网服务带来真正增值,手机终端厂商则更多需要考虑如何在价低的同时维护品牌形象,让低价手机打上更强的性价比的烙印,减少可替代性,扩大差异性。电信运营商所应该思考的,更不是如何加大终端补贴,而是如何做成"电信级"的终端机型。
值得欣慰的是,已经有了积极的市场尝试,不久前,中国电信在上海成立了"中国电信智能手机技术支持中心",专门为电信版iPhone 4S用户提供远程技术服务。这是中国电信打造"龙服务"的重要一步。如果没有服务创新,价格战将是必然的,而跳出这种怪圈的唯一出路就是产品创新、服务创新。
作者:谢丽容 来源:通信产业报