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智能手机将因为价格战而由硬件向服务转型
二、服务平台化是智能移动关键
互联网发展的历史告诉我们:得平台者得天下。现有的所有互联网上市公司,都是平台企业。想单靠具体应用上市,几乎没有可能。这个规律对移动互联网也不例外。
没有平台的应用是小作坊;没有平台的产业是小生产。现在中国智能手机的突出薄弱环节,正是平台核心竞争力不足。操作系统是别人的,平台没有建立起来,已有平台未充分数据化。这些问题都使国际化品牌的底气和含金量不足。
移动互联网2.0的根本特征,就是从应用,走向应用+平台,从而使整个产业,从简单再生产,转向扩大再生产。因此,起倍增放大器作用的平台,就成为发展智能移动的关键所在。而云计算和大数据,又是重中之重。
1、智能平台的利益所在
首先,从用户角度看,智能不光意味着手机上有个操作系统,可以安装应用,而且意味着丰富的、个性化的体验。现有封闭体系下,购买后下载到本地才能应用的方式,同云端模式比较起来,很难说应用的丰富;"推"模式的应用,相较于"拉"模式,很难说个性化。因此从提高用户体验角度看,2.0有必要对苹果模式进行升级改造。建立云端和手机终端之间更为开放的平台架构。
其次,从终端厂商角度看,随着千元智能机的兴起,智能手机价格战已无法避免,一台终端赚几百元的日子一去不复返。手机嵌入云服务,对终端厂商来说,是手机保值增值的一条有效途径。而平台越强,意味着增值潜力越大。平台越开放,吸引的应用越多。这些对于终端厂商摆脱马上到来的困境,都是值得考虑的出路。
第三,从电信运营商角度看,提供管道服务固然是他们的本分,但如果把宝过分押在终端与管道绑定上,会做到数据业务的低端;着眼未来,需把握"设备无关的服务"的趋势,在移动云服务中把握与IT企业合作的机遇。
第四,从互联网服务商角度看,与其排他性地与终端捆绑,造成市场人为分割,不如走向开放的云平台。由此来看,如何定位移动OS,如何聚焦智能化,将成为未来品牌打造的关键问题。智能移动OS,显然不光是一个操作系统那么简单,它是各种数据化服务平台形成的一个体系。建立这个体系或在体系中切出某个层次来做,有利于保值增值地控制高风险高收益的增值应用,比直接做应用服务具有更好前景。
第五,从开发者角度看,开放平台对移动应用开发的好处是不言而喻的。每个开发者都希望自己开发的应用,可以设备无关地提供服务,指望霸住智能手机的某一环节,偏安一隅地开发,与互联网开放的大走势,都是不相符合的。
2、手机OS智能化的聚焦点何在
既然明白互联网上得平台者得天下的道理,明白搞小生产没有前途,最后的问题就是平台应聚焦在何处。定在高处,品牌就在高处;定在低处,品牌就在低处。
凭借智能手机上的平台聚集应用,是成长为具有广泛影响力的国际品牌的必由之路。手机发展以往的历史已证明,这个平台仅定位在手机操作系统(包括中间件),难以覆盖整个价值网络。因为它毕竟只能覆盖基础技术支撑层。而基础业务支撑层和应用服务支撑层也十分关键。需要在基础设施、平台和软件(将来还有数据分析)构成的体系上综合布局,重点突破。云计算(包括将来的大数据)将构成平台体系的基础。
有两种移动云计算平台的基本思路,一种是云管端思路,一种是基于数据分析的云计算平台的思路。区别在于云计算聚焦的数据定位不同。前者将云计算聚焦在数据流量上,后者将云计算聚焦在数据分析上。按历史上"先贸易,后加工"的一般产业升级顺序推断,云管端早期会比较顺利,但数据分析平台会笑到最后。也就是说,云计算将按先CT,后IT的顺序,融合成为最终的ICT。
对互联网企业来说,借道智能手机进入智能移动互联网服务领域并占据制高点,唯一出路就在于发展比云管端更高的云计算。也就是将战略定位于在数据流量"贸易"业务之上,进行数据深加工,以获得比电信业务更高的附加值。所以构造平台的核心考虑,应该是如何拉长数据深加工的产业链条。我个人认为,基础技术支撑平台、基础业务支撑平台和应用服务支撑平台,将是数据深加工的三个最关键OS。其中,我们已将手机操作系统,排除在基础技术支撑平台的边缘,下一步的争夺焦点,很可能在数据分析云平台上。AaaS(分析即服务)将成为IaaS、PaaS和SaaS的通用基础。这不同于为流量经营服务的云计算,而是为典型的互联网数据增值服务提供支撑的云计算。从业务形态上看,AaaS将为移动智能服务,提供平台级支持(用一位业内人士的话说,为应用开发提供"武器"平台和工具库这样的重资产),使应用开发得以轻资产运作,从而解开低成本差异化地通向用户体验的谜题。
智能移动要争上游,离开手机云平台,将是死路一条。
在当前智能手机发展路径充满变数的选择关头,做正确的事,比正确地做,对于形成国际化品牌更为重要。正确地做不正确的事,会把智能手机做成小生产或高级大白菜;做正确的事,就是以数据核心竞争力为中心形成国际级品牌。
作者:姜奇平 来源:互联网周刊