智能手机将因为价格战而由硬件向服务转型

移动发展到智能手机时代，大家忽然去做手机，似乎智能手机是又一代手机硬件，只从设备的角度去理解，这会造成极大误解。

智能手机是相对于功能手机而言，智能在这里实指互联网服务，因此智能手机本来的意思含有"手机设备不再重要，服务越来越重要"的意思，反映的是移动行业重心从制造转向服务的趋势。

在这个背景下问"中国智能手机如何打造国际化品牌"这样的问题，如果缺乏全局观念，就会掉进陷阱。这个陷阱就是，在制造向服务升级的背景下，研究如何倒退去做制造。显而易见，智能手机随着价格战，很快就会象当年PC一样卖成大白菜价。中国智能手机哪怕成为"国际化品牌"的大白菜，仍然是大白菜。事实上，在手机设备上出国际化品牌的时代正在过去，智能手机的真正前途在智能而不在手机。

因此，对"中国智能手机如何打造国际化品牌"的有意义的回答，应是讨论这样的问题：智能移动领域的国际化品牌应如何在智能化（互联网服务化）上进行定位和着力打造。

我的回答是：只有把握移动互联网2.0，在服务和服务的平台化上下功夫，才能占据智能移动的国际制高点。

第一，移动互联网1.0时代的核心是手机，谁的手机卖得好谁赢，其品牌实质是设备品牌；移动互联网2.0时代的核心是"手机+服务"，谁的手机拥有强大的服务支持能力谁赢，其品牌实质是服务品牌。

第二，移动互联网1.0时代是应用的小生产时代，移动互联网2.0时代是"平台+应用"时代，智能的竞争将体现在数据核心业务上，包括云计算平台、大数据平台对应用的支撑能力，将成为智能移动国际化品牌的核心。

在当前的智能手机狂热中，希望不要出现这样的"杯具"：在下一代移动互联网中，国外企业因掌控移动服务平台而成为国际化品牌，中国企业因为卖"大白菜"越来卖不出价而获得国际化"名声"。

一、中国智能移动从1.0向2.0转移的迹象

观察中国智能手机的品牌市场，我发现有两种智能手机，一种是电信背景的智能手机，可称为管道手机，或1.0智能手机；一种是互联网背景的智能手机，可称为互联网手机，或2.0智能手机。二者的赢利定位有很大差异。

目前电信背景的1.0智能手机又可分为两类，一类卖产品，一类卖流量。

前者主要是诺基亚等老牌手机生产厂商。他们的赢利主要定位在手机设备，也就是卖产品上。目前他们占据着智能手机的最大部分，但他们的时代正在过去。如图(1)"2011Q1-Q4中国智能手机市场份额变化情况"所示。

另一类是管道手机，代表是华为和中兴。他们的赢利一方面定位在卖产品，但重心同时向经营流量升级。表面上看，华为和中兴的智能手机也能上互联网，但与互联网企业经营手机的定位完全不同，在于经营云管端中管道的流量数据。因此他们的合作方往往是电信运营商。

这种管道手机，可以说是介于1.0和2.0之间的智能手机。说它是1.0的，是因为它的设备商定位，具有1.0时代典型的卖产品的特征；说它是2.0的，是因为它还有卖服务的一面，也就是经营流量。但这个2.0是不完全的，因为其服务的主要范围是流量数据（CT数据）而非互联网数据（IT数据）。大体上属于数据的流通业，而非加工业。

目前中国的智能手机，主要还处在移动互联网1.0时代，而且在可见的将来，还会处在管道手机阶段。在这个阶段要说智能手机的国际化品牌，主要将是国内品牌不断崛起，发起对三星、苹果等品牌的挑战。

但是，变化正在出现。从长远的观点看，数据的流通毕竟不如数据的加工增值潜力大。而代表数据加工方向的智能手机，是互联网企业面向增值的智能手机，这种手机才是真正的互联网手机。

单从硬件设备的角度，我们难以区分这种手机与电信的智能手机的实质区别。如图(2)"小米、百度易、阿里云手机设备比较"。其中，小米手机还没有完全摆脱卖产品的定位。其MIUI带有过渡性质，一方面作为数据核心业务的操作系统，主要还是安卓本身的；另一方面改进主要体现在界面应用上。

然而百度手机云平台、阿里云手机却开始具有移动互联网2.0的典型特点。第一，他们的定位不是卖手机，并不靠从手机设备上赢利；第二，他们的着眼点是通过互联网服务获得赢利，至少是以此为发展方向；第三，他们开始提供针对互联网应用的平台服务，而且平台服务所依托的云计算，不再是管道云计算，而是面向互联网数据加工，为互联网增值应用服务的云计算。

中国智能手机如何打造国际化品牌？看到这里，我们至少有三种选择：一种选择是卖国际大白菜，替代三星成为国际手机制造商；一种选择是到国际上卖大白菜，把管道铺向世界；还有一种选择，是打造智能化服务支撑品牌，从互联网服务平台化上寻找突破口。

从近期看，前两种选择较为现实，但都会遇到附加值较低的问题。第一种选择比较适合联想这样的制造型企业，通过产品（包括围绕产品的服务），走向国际。中国企业突出的优势是成本较低，富有打价格战的经验。这条路上增强的做法，是借鉴联发科对付欧洲手机全产业链经营的经验，采取山寨机模式，降低差异化成本。但PC竞争的历史告诉我们，这条路最后的终点，就是卖设备不如卖大白菜，将来整个行业利润会低于农业的利润率，只有少数人能笑到最后。第二种选择比较适合华为、中兴，但把智能手机的赢利模式押在管道上，突出的问题是，流量经营由于成本和利润下降都很快，从长期看难以摆脱零增长的基本面，相应地，品牌也难以持久做向高端。

对互联网企业来说，存在一种持续的内在压力，会驱使他们从智能手机1.0转向2.0转。首先是来自用户和市场的压力，消费者对智能手机的需求，将沿功能（功能手机）、服务（管道手机）向体验（互联网手机）升级，因此针对最终体验的互联网应用服务将主导整个产业链；其次是核心竞争力的压力，仅仅停留在经营数据流量，只是分配数据核心业务本身创造的利润，而不能取得创造价值的主动权。

现在问题开始明朗：国际化品牌问题的实质，是针对移动互联网未来的核心需求建立核心竞争力的问题。这个问题可以简化为：如何在智能手机上，进行互联网服务的核心业务定位。 作者：姜奇平   来源：互联网周刊