宏达电跟着iPhone扮酷

两年前，这家全球最大的手机代工商想转型做自有品牌时，客户跑了，股票暴跌。但现在，它的产品已成为iPhone的最大挑战者。

文｜CBN记者 宁华

4个月前，宏达国际电子有限公司（HTC，简称宏达电）在伦敦举办的新品发布会上，挤满了来自欧洲的媒体。当该公司的执行长兼总经理周永明宣布"今天只推出一款新品"时，台下的记者们一片哗然。他们大老远跑来替这家两年前还默默无闻的手机代工企业捧场的原因是—传说中的Gphone手机即将在这一天亮相。

但记者们还不至于特别失望，新推出的这款叫做"HTC Touch Diamond"的产品，也令人眼前一亮—强烈的设计感、触摸屏操作、丰富的功能，都让人不自觉联想(企业库 论坛)到苹果的iPhone。

现在，这款在定价和功能上与iPhone第二代3G版不相上下的手机，从诸多"iPhone杀手"中脱颖而出。据周永明称，它在两个月内销量突破了100万部。这几乎是同期内唯一能与iPhone 3G相提并论的新品手机。

这并不是宏达电第一款取得成功的自主品牌手机。去年6月，宏达电抢在iPhone上市前发布了一款触控屏智能手机HTC Touch，也在7个月内售出了200多万部（iPhone同期售出400万部）。而所谓的Gphone则是这家全球最大的手机代工生产商，在去年加入了Google的Android联盟后计划于今年推出的机型。将采用Android软件平台。

看上去，一切正像周永明所言，"宏达电的自有品牌计划已初见成效"。但是，两年前还不是这样。与大名鼎鼎的苹果公司相比，宏达电在业外却几乎无人知晓，尽管其在业内享有盛名，一直在为惠普、Palm等品牌代工生产PDA和智能手机。

在台湾，有很大一批像宏达电这样的代工企业，如广达、仁宝、英业达、纬创、华硕、华冠、奇美通讯、华宝、技嘉和明基等。它们依靠为知名品牌代工赚取利润，尽管其生产的产品质量较好，广为全世界用户使用，但消费者却知之甚少。它们的存在为台湾IT业早年的腾飞做出了巨大贡献，但这一模式也在后期制约了这些企业进一步发展。

两年前，周永明决定要告别这样的日子。宏达电对外宣布要做自有品牌，宏达电的股价猛跌60%，而其主要代工客户惠普、Palm，出于对自有品牌与代工品牌冲突的担心，将订单转往鸿海集团旗下的手机制造商奇美通讯。

当时业内人士并不看好这一转型的决策，因为手机代工毕竟还未像PC代工那样举步维艰，代工的存在就意味着现金流，很多代工公司往往是脚踏品牌和代工两条船，很少有像宏达电这样决绝的。而且此前，曾试图做大品牌的明基，也没能通过收购西门子手机获得成功转型。

实际上，在宏达电做正式转型、宣布以HTC品牌进军欧美市场之前，一直在为品牌化进行铺垫。为了降低品牌与代工的冲突，它一直在有意识地调低每一个代工客户所占的比重。2003年仅来自惠普这一家公司的代工收入就占其总营收的57%。而在随后几年中，宏达电逐渐把主要精力放在了与电信运营商的合作上。

当时通讯技术正由2G语音传输跨入2.5G无线数据传输，欧美的电信运营商急需有强大资讯处理能力的智能电话开展新业务。但与欧美电信运营商谈生意并不容易，首先是产品认证问题。宏达电面对的竞争对手是摩托罗拉、诺基亚、西门子这样的跨国手机厂商。周永明说，为了打开欧洲电信市场，他曾有三四年时间长年在欧洲各地奔走。

如今，包括欧洲四大电信运营商(Vodafone、Orange、O2、T-mobile)、美国四大电信运营商(Verizon、Sprint、AT&T、Cingular)，以及日本最大的电信运营商NTT DoCoMo在内的50多家电信运营商及通路商，都已成为宏达电的客户。这些运营商根据自己的市场需求提出具体要求，推出个性化品牌，HTC则负责设计、研发和生产。

这样的合作让二者绕开了原来的中间商—手机品牌厂商，不仅降低了成本，而且对市场反应更加迅速。更重要的是，宏达电逐渐取得了各大运营商的信任，这无疑加快了其推广自有品牌手机的脚步。

2006年6月，宏达电宣布收购多普达开曼公司60%的股份，并计划陆续完成对其全部控股。在此之前，多普达手机一直是由宏达电来代工生产，业界甚至盛传多普达就是由宏达电董事长王雪红以私人名义投资成立的。

多普达在中国是最有名的智能手机品牌之一，全部采用了微软Windows Mobile操作系统，40％的销量通过与国内最大的手机运营商中国移动定制行业应用来实现，其5000元以上的高端手机中移动定制数量在所有供货商中排名第一，3000元至4000元价位的手机中移动定制数量也在前3名之内。

"我们长期保持着战略合作伙伴关系。多普达承担了一部分软件开发，硬件部分主要还是宏达来实现。"多普达通讯有限公司首席运营官许伟德说，双方共享产品共同开发的成果并有市场分工，多普达的主力市场在中国内地，宏达电主要在海外市场销售。

显然，收购多普达股份是宏达电实现品牌战略的关键一环。同时，宏达电也一直在加强其设计研发队伍，该公司看上去愿意为各种标新立异的想法埋单。近几年，它不断在研发上加大投入。2006年，其研发投入为29.54亿新台币（约合人民币6.7亿元），占总营收的2.8％；2007年其研发投入增加了30%，预计2008年的研发支出同比将再增长10％－20％。

在宏达电台湾总部的研发中心，有将近2000名研发人员。"魔幻实验室"是其中一个专注于创新的部门，成员中有软件、硬件、工程、工业方面的设计师，甚至还有珠宝设计师。有些人并不做实际的产品，他们会研究产品发展趋势，比如不同的表现形式、不同材质、不同的使用经验等，公司基本上不会给他们规定一个研究方向，研究课题靠自己发现。"一年差不多会提出二三百个课题，经过取舍最后如能采用10个，就很不错了。"周永明说。

在苹果的iPhone面世之前，智能手机总是以厚重的外形、复杂而呆板的操作界面示人。周永明说，他们从3年前就开始考虑，如何使智能手机的操控变得简单，让用户一拿到手机就能用最直觉的方式操控。2006年10月，周永明从美国挖来了微软行动平台产品群的创意总监陆学森。陆在微软工作了10年，是微软第一代游戏机X-BOX的设计者，很早就与宏达电有过合作。

宏达电认为，实现品牌的关键就是做出具有创意的产品。因此，每一位研发人员都承受着巨大的压力。要求严格的周永明，对工业设计部门提交的设计方 >>案，一定要看到模型做出来的实际效果，亲自感受一遍才放心。比如做HTC Touch时，仅外观模型工业设计部门就做了近50种颜色；而光是Touch Diamond手机后盖的颜色，就试做了200多种。

"他（周永明）一直都很挑剔，对每一款产品都是这样。"宏达电执行副总裁庄正松对《第一财经周刊》说。为了追求最佳的使用体验，周要求设计师在模型设计出来后，放在耳边模拟通话的动作"听"十分钟，体会通话时间较长时手机贴在脸上的感受。

"如果我们没有一个像Touch Diamond这样创新度很高的品牌，就很难与客户进行深入沟通。"周永明说，在它推出之前，已有多家运营商主动跟其签了订单。

6月16日，宏达电和多普达在北京联合召开了Touch Diamond手机发布会。许伟德称，Touch Diamond手机在国内市场于7月25日上市后，正以每周10000套的数量铺货到市场，经常遇到缺货现象。

为了弥补产能不足，宏达电正抓紧建设上海的新工厂，估计10月份即可投产，产能每月100万台。此外，宏达电将在中国内地投资800万美元设立分公司，拓展内地市场业务。宏达电称此举是为了加强与多普达的合作，中国电信业重组完成后，未来3G市场会有很多的机会。

"有一点很重要，我们现在遇到的都是全球性的品牌竞争，如果没有全球化的优势与技术背景，以及强大的研发支持，气势上就会弱一点。"庄正松说。

业内分析认为，宏达电此举的用意在于紧盯iPhone。据称苹果公司已经放弃在欧美使用的运营商绑定、分成模式，正与中国移动和新联通谈判，力争今年年底前进入中国内地市场。

iPhone是有史以来在全球最受欢迎的手机产品，它第一次为手机用户提供了比以往更新奇、便捷的操控体验，将以往操控繁琐的智能手机引入了酷炫的触控屏时代。市场研究公司Canalys的分析师康宁汉认为，iPhone在全球掀起的狂热也给宏达电带来了好处。

"iPhone手机是促进触摸屏手机市场发展的催化剂。"市场研究公司IMS Research称。包括三星、LG、RIM以及诺基亚在内的手机制造商都在提高触控屏手机的产量。2007年全球触控屏手机的销量约为3000万部，预计到2012年销量将超过2.3亿部。

周永明表示，他对已经开始的"战争"并不担心，并称目前只有iPhone和宏达电有最先进的触控技术。去年，宏达电共销售智能手机991.8万部，营业收入达到1182.18亿元新台币（约合268.68亿元人民币），同比增长12.2%。宏达电2007年的毛利率高达38%，而且有一个非常大的变化：这一年，宏达电90％的营业收入来自自有品牌，代工收入占比下降到10％。

许伟德表示，iPhone会不会进入中国市场"现在还不好说"，多普达、三星、摩托罗拉、诺基亚以及LG对中国移动的支持很大，花了很大力气帮助中国移动做了大量软件方面的定制、修改工作。"如果中国移动为它开放完全不同的通道让它进来，对与中国移动走得很近，花了很大力气帮移动做定制的七八家厂商肯定是不公平的。"

不管如何，宏达电紧跟iPhone的战术相当成功。今年底，它还要和Google一起给iPhone以打击，其与Google的合作也备受业内人士看好。

"我们主要负责硬件方面的设计工作，把很多概念的东西具体化成产品，"周永明说，"按照规划，产品会在今年第四季度推出。"周并没有透露产品的具体信息，不过据称该手机采用了宏达电开发的Touch flo 3D界面，还将绑定其擅长的GPS技术，以及Google应用程序，如搜索引擎、地图服务、Gmail和YouTube等。可以肯定的是，这款手机并不会以Gphone的形象示人，其品牌将为HTC Dream。

搭乘Google快车的宏达电无疑面临着一个广阔的前景。也许过不了多久，iPhone的拥趸就会提出这样一个问题：亲爱的乔布斯，我是否应该去买一个Google的时髦玩意？