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08上半年手机投诉TOP10出炉 诺基亚占9款( )
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第八名：诺基亚6300
作为诺基亚年度最畅销的手机，诺基亚6300虽然上市时间已经是相当久远，但由于销售价格的一路走低，因而在销量上仍旧保持着较高的水准。从目前的情况来看，该机目前被投诉较多的问题是手机屏幕会出现亮点，并且部分手机偶尔会死机和白屏,然后出现没信号的现象，在一两秒钟又恢复正常。另外，有时在讲电话的时候或玩游戏时也会出现这样的情况。不过，作为投诉重点的手机屏幕亮点问题，我们可以在购买时仔细检查，并且在购买后发现该问题也可以及时进行更换。就整体而言，诺基亚6300所存在的质量问题并没有我们想象的那样严重。
第七名：摩托罗拉A1200
作为摩托罗拉最成功的手写PDA手机之一，这款手机在国内的名气自然不用多说，其后不断出现的各种版本以及最近问世的A1600和A1800等手机都完全证明了该机所获得的巨大成功。至于该机被投诉得最多的问题则主要集中在触摸屏失灵和机身掉漆两个方面。其中，前者的具体为经常触摸屏点击无反应，需用手指用力来回按压触摸屏才出现一点反应，但也出现了乱点屏的情况。此外，该缺陷时好时坏，即便是恢复出厂设置与去除贴膜也不能排除故障。至于机身掉漆方面的则通常会出现在手机的边条、侧键以及翻盖转轴的金属组件部分。除此之外，摩托罗拉A1200系列还会出现手机在信号良好的情况下无法打出电话和不能接听电话的情况。
第六名：诺基亚N70
对于这款过去N系列手机最畅销手机，相信很多人都会深刻的记忆。尽管该机已经在市面上所见不多，但过去良好的销售成绩还是让这款N系列手机成为了被投诉较多的手机之一。从目前的情况来看，该机被投诉的重点是手机会在接听或呼叫时自动挂断电话，并会自动开启扬声器等缺陷。此外，诺基亚N70除了会出现白屏、死机等现象之外，还存在键盘掉漆等缺陷。值得一提的是，实际上诺基亚N70的主要不足还是体现在键盘方面，比如自动挂断电话和自动开启扬声器等问题，都可通过更换按键板进行解决。
第五名：诺基亚N81
作为诺基亚新一代游戏手机，N81无论在多媒体表现力还是游戏体验等方面均有着不错的表现，并且也成为了很多游戏玩家选择机型中的一款具备偶像级气质的机型。不过，与诺基亚众多手机所面临的问题一样，做工不够精良是该机面临的主要质量缺陷。从目前的情况来看，诺基亚N81存在的滑盖松动和键盘失灵等现象是该机被投诉得最多的问题。其中，前者的具体体现包括滑盖严重松动，左右晃动手机，有时候却又出现卡涩现象，不能顺利合上滑盖。而后者的表现则是键盘乱跳或是出现键盘失灵的情况。除此之外，诺基亚N81的导航键也存在一定的问题，比如掉漆和开裂等问题。当然，智能手机上常见的白屏、死机和重启等现象也在该机之上有不同程度的体现。
第四名：诺基亚5300
虽然没有具体的统计数字，但相信这款价格低廉的滑盖音乐手机的市场占有率是相当惊人的。不过，该机被投诉的重点恰好是该机配备的QVGA分辨率屏幕之上。而在这之前，该屏幕的使用被看成是这款手机高性价比的体现。事实上，该机在屏幕方面出现的问题没有被演化成为"裂屏门"事件已经相当幸运，按照大量消费者投诉的说法是该机的手机屏幕会出现无故破裂的状况，同时诺基亚客服中心人员拒绝承认属于质量缺陷问题，并以人为损坏为由进行推委。此外，该机的投诉量至少是排名第五的诺基亚N81的四倍以上，并且被投诉的时间跨度也比较大，可以说该机屏幕存在无故开裂的质量缺陷是相当普遍的。
来源：IT168