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北京小灵通遭遇尴尬转型期

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在日前举行的"3G时代小灵通的发展前景"研讨会上,北京网通副总工程师郝秀芳透露,北京目前仅存70余万小灵通用户,已经进入自生自灭的状态。尽管专家预测,短时期内"小灵通"将和多种通信技术并存,不会很快退出市场。但其是自生自灭还是理智转型已成为其未来命运的焦点。

北京用户仅存70万

据悉,我国是从1997年开始上马小灵通的,而北京则始于2003年。北京网通小灵通网络最早设计的网络容量是270万;在2005年、2006年发展达到小高潮,在250万左右;上个月的数据统计,用户仅维持70多万,不到80万。由于北京电信没有开展小灵通业务,因此北京网通的数据就代表了北京地区小灵通现状的全貌。北京小灵通曾经推广力确实很大,出台了很多优惠的资费策略,比如送话费、包月等等。但目前已经停止推广,颇有任其自生自灭的意味。

目前,全国共有8000万"小灵通"用户,此外还有近2000万"一号双机"的固定电话用户,由中国电信和中国联通运营。一时间,"小灵通"因其资费低、绿色环保等特点,在中小城市及农村曾一度很受欢迎。

先天不足造成整体衰落

有业内专家认为,北京小灵通的走向衰落,看来是小灵通整体衰落的一种预兆。同中小城市比较,北京的小灵通起步晚而衰落快,虽然同北京总体的收入水平高有一定联系,但是,根本原因还是在于小灵通的先天不足。

小灵通吸引用户的因素,最早主要有两点:第一是单价低廉;第二是单向收费。在移动通信单价较高和双向收费的情况下,小灵通就独具两大优势,所以,小灵通发展的初期,就吸引了比较多的普通用户。而如果从用户角度来权衡,小灵通存在着四大缺陷:第一是无线市话覆盖范围太小,出城就不能使用;第二是基站少,城市局部地方通话不畅,一遇停电更是无法通话;第三是性能太差,车速超过40公里,通话就时断时续;第四是语音提示单调,占线、关机或者超出服务区,都只说"你拨的用户暂时无法接通",拨打方不明具体情况,只得多次拨打,既费时又误事。

另外,小灵通除了技术上的先天不足外,在"出生权"方面也存在先天不足。小灵通虽然确实给用户提供了通话的方便,但是低效率重复建设确实造成了严重的资源浪费。

来源:北京商报

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