多普达的3G梦

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许伟德表示，"要做好售后服务就是要转变观念，把细致的服务纳入品牌建设里，用户在购买产品的同时，一定要获得专业的增值服务。我们要用专业和人性的服务让多普达成为中国智能手机第一品牌，对此我们也开展了客户关怀计划。" 2007年底，多普达在北京携手联通公司推出全新品牌vivie(威智达)，这标志着多普达开始拓展低端入门级手机市场。新推出的两款vivie品牌手机均采是CDMA手机，采用威盛公司旗下威盛电通提供的CDMA芯片。许告诉记者："我们会缓步调节低端市场，根据大环境发展决定。" 如今，随着原材料的上涨多普达的成本随之上扬，面对成本的压力，许伟德坦言："压力肯定是有的。我必须承认，我们的利润相比去年确实下降了。" 对于未来，许伟德表示，要想一直冲在最前面就要解决不断创新及创意的问题。"我们要非常关注国外的发展趋势。毕竟中国3G的脚步落后于国外大概有3、4年的差距，观察国外的发展趋势会给我们带来很多的启发；要了解中国市场的消费族群的喜好，要经常从客户的反馈中去了解产品的各种问题。" 作为智能商务手机领域的重要角色，多普达给自己的挑战目标是：到2011年销量要达到500万套。今年将达到85万套。以后每年都会翻番，去年最多翻了3倍。许伟德笑言，"因为我们独特，所有我们旗帜鲜明。"

作者：阚世华来源：《中国新时代》

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