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电视购物“无影”操盘 “侯总”隐身福建漳浦
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"侯总"以"八心八箭"一夜走红。
目前，有消费者称，钻石吊坠在戴了两天之后开始褪色，"表层的金其实是一层铜水，而电视上闪耀的钻石部分其实是灯。"
有网友表示，237元买的金松果戴了一天就完全变黑，"里面镀了两层铜，总价值不过10元。"
跟导购小姐说的"公司在上海"不同，金叶子、金松果的发货中心在福建漳浦县城。最近，《每日经济新闻》记者赶赴福建漳浦县城调查，试图揭开电视购物的神秘面纱。
话务员：应答客户有标准答案
在漳浦县城，到处可见同样的招工广告：月薪1000～5000元招"普通话标准，会计算机操作"的18～35岁女性。虽然没有留公司名称和联系方式，但城里的人都知道这是"大企业"——创世纪贸易公司在招人。
"我是今年七月刚进这家公司的，上个月的工资只有一千多。"去年刚中专毕业的小李对记者表示，由于公司的制度和收入问题，她上周已经离开创世纪，到厦门去谋生计。"每天上班都要打电话给客人，推销我们的产品，但在里面上班一个多月，我能接触到产品的机会并不多。"
据悉，该公司在招人时承诺卖出一万元的产品提成50元。据了解，该公司上班时间从早上八点到晚上九点，在交接班的时候，上百名员工挥舞着双手喊着一致的口号，在附近上班的邱先生对记者表示"每天都是这样的场面，跟传销差不多。"
"每个员工在上岗前要经过一段时间的培训。"该公司的人力资源负责人表示，虽然招聘广告上表示要招一千名，但现在到岗的仅有四五百名。据小李介绍，公司所谓的培训内容，就是培训导购员与客户沟通的标准答案，"我们与客户的每个对话都受到监控，如果所回答的内容跟培训时的有所不同，就要被扣钱。"
"一开始我对公司的质量和发展前途深信不疑，但看到真品，就觉得自己每天都在骗人。"小李表示，电视上公布的电话一般都不接受顾客的咨询，而是要求顾客留下联系方式，然后再安排导购与之联系。
记者在采访中发现，每个试图进入呼叫中心的人员都要在保安处接受一番审核，据附近商家表示，近来创世纪又增派了保安人数。对于记者提到希望与公司正面接触，有关人员则称领导均在外地出差，甚至在记者表明身份时，对方直接挂断电话。
批发商：售价比批发价高数倍
"金松果批发价48元，金叶子28元。"深圳某饰品生产厂家崔小姐告诉记者，现在电视购物公司的金松果批发价格一般都在28元～35元。据该工厂负责人透露，电视购物公司中的产品大多为公司自主生产，售价上百元的金叶子成本在9～16元，金松果的成本则在20元以下。
"黄金叶坠上面电镀的东西主要是铜，黄金的含量千分之一都不会到，厚度也只有零点零几微米。"崔小姐反复强调，她们只批发给实体零售商，拒绝卖给电视购物公司。
对于诸多消费者投诉的获得"国家检测中心"证书的金叶子、金松果为何质量低劣，崔小姐称，电视购物公司的产品检测证书的编号都是同一个编号，"单以金松果为例，每件产品的检测费在80元左右，他们不会把所有的产品都送样检测。"
作者：黄清燕 来源：每日经济新闻
