2009手机玩家体验：十大关键词九宗罪

3G门户网通过整理36万手机用户意见发布的《手机体验白皮书》显示，2008年用户对手机厂商的投诉主要集中于创新、操作、环保、开放、易损、性能、定制、先试用再购买、特殊人群9个方面，而同时手机用户对2009年的手机提出了自己的预测。这些热爱手机生活的网友们最希望在2009年看到哪些手机功能？最关心手机发生怎么样的变化？我们不妨来看看下面的这十大关键词，看看是否和你想说的一样！

●手机玩家投诉9宗"罪"

通过整理36万手机用户提出1000条有代表性的反对派意见，用户对手机厂商的投诉主要集中于创新、操作、环保、开放、易损、性能、定制、先试用再购买、特殊人群等9宗"罪"。比如，当手机从原来的通话、短信，到现在成为听音乐、导航、上网、炒股等应用的工具，手机电池却多年来徘徊在960毫安以内；充电器、耳机等可以重复利用的配件各品牌之间互不匹配；缺少适合盲人、聋哑人、老人、儿童、左撇子等特殊人群的手机等等。

●AppStore

苹果AppStore(在线手机软件应用商店)上线6个月，下载量就超过了5亿次，软件种类超过了15000种，收入上亿美元。这样的成绩，无疑让厂商们很眼红。于是，微软的、黑莓的、诺基亚的、三星的AppStore,都陆续被设计完成。对于手机厂商，这里意味着营收。对于软件开发者，这里意味着成就感和收入分成。对于用户，这里意味着更方便快捷的，软件下载安装渠道，以及其庞大数量的选择。

●高清屏幕

随着在线视频、手机上网等更多、更强大的功能被用户所使用，更大更高清的液晶屏成为需要。2008年，640×480的VGA分辨率屏幕的高端机型开始出现，今年比这更高的800×480的WVGA屏幕将可能会风行。3.2英寸、3.5英寸、3.8英寸甚至是4英寸的机型也相继登场。

●定制

面对手机用户各种个性化诉求，部分采用MTK方案的手机厂商，已经开始允许大客户进行定制。在2009年初，来自DELL的消息称，他们将延续其电脑销售的模式，允许用户自行定制手机。这将是手机销售史上的一次革命。

●新系统

Symbian、微软、黑莓、Linux的四足鼎立，持续了太长时间。终于在2007年，iPhone(手机上网)的OSX出现；2008年，Google的Android出现；2009年，Palm的WEBOS出现。新的操作系统出现，让智能手机领域的纷争更加激烈。毋庸置疑，2009年的手机操作系统之争，将因为这些新势力的出现无比精彩。

●3G

3G这个关键词，更多是指中国市场。三张3G牌照发放，中国移动3G号段188已经正式放号，拉开3G大幕。5月，中国联通将会大面积升级到WCDMA,电信的CDMA2000也已经在紧锣密鼓的建设中。而不改号、不换卡、不登记的"三不原则"将让用户转网更加便捷、更有保障，这将给支持3G标准的手机提供了大展拳脚的舞台。WCDMA制式，通过水货的销售渠道，在中国市场上也早已铺开。中国移动对厂商施压，迫使全球主流手机厂商加入TD阵营，推出TD手机。中国电信为CDMA2000,拉拢主流手机厂商。2009的手机市场，必将以3G手机为主角。

●触摸屏

触屏技术其实不是新鲜玩意，早在PDA上就被广泛应用。但在手机上，却一直是实体键盘称王。从手机诞生之日开始，就带有数字键盘，所有的操作都必须依赖于面积不大的键盘，依赖于手指的灵动。这一基本功能设计在2008年依旧。但在2008年，在iPhone推出多点触控技术、多普达TOUCHWIZ界面被广为应用之后，触屏的操作被赋予了更多功能和便利。毫无疑问，直接在屏幕上进行的操控，比通过物理键盘进行中介的操控，要更加方便快捷，更加符合人机交互的逻辑。2009年，触摸屏技术将会成为主流，而且更灵活、更便利、更时尚将是趋势所在。

●智能

智能手机不断扩大的市场份额，证明了手机用户对智能的需求。手机内在的计算能力，从主要服务于移动通讯功能，转而像电脑一样，在更复杂的计算环境、硬件环境中，提供更全面方便的功能模组管理和扩展支持。然而手机的智能化仍有进步的空间。怎么在手机的小屏幕上实现电脑上网、办公处理的便捷性？怎样将复杂的软件操作缩减为更为简单的模式？怎样将用户的使用习惯记录下来并进行分析，让用智能手机和用非智能手机一样人性化？

●WIFI

由于无线协议标准的纷争，国内手机的WiFi在之前一直处于被禁止的状态。只有电脑和笔记本，被允许使用WiFi。但事实上，同样是通过水货的渠道，内置WiFi的手机，已经在国内拥有相当的占有率，这说明了市场存在着强烈的WiFi手机需求。网络有了，应用需求将会更加强烈，这使得手机的WiFi功能在2009年解禁具备了可能。

●电池

不论是手机上网，还是手机游戏、手机影音，都需要在手机上进行较长时间的操作，需要手机的电池能够支持更长的时间。而硬件配置的攀升，CPU处理速度的提升，屏幕尺寸更大、分辨率更高，同样需要电力的保障。但手机电池自从发展到锂电之后，就再没有更大的技术进步。此路不通，自然只有另辟他途。过去两年，太阳能充电手机已经在市场上频繁出现，2009年估计能有较大的发展。

●通用性

凡是用过手机的人，谁没有几个多余的手机充电器、电池、耳机、数据线啊。但因为一直以来各大品牌的手机的接口不能通用，绝大多数情况下，这些物件都只能变成电子垃圾，而且是很难销毁的电子垃圾。即使能销毁，它们也会在销毁的过程中造成环境污染。当然，这同时也意味大量的浪费。不过2009年初，GSMA协会站了出来，号称准备在2年内统一全球的手机充电器标准，这可是件大好事，值得我们期待，也值得我们支持。