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黑莓“二嫁”:上对花轿嫁对郎

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近日有消息称,中国电信正在与加拿大ResearchInMotionLtd(以下简称RIM公司)进行洽谈,希望引进黑莓手机。虽然最终的推出时间尚未确定,但两家公司的终端测试工作目前已经展开。

对此,许多分析师和内业专家做出了黑莓不会在中国热卖的预测,主要依据是中国用户喜欢通过短信而非邮件进行交流,并且黑莓的资费也相对较高。

虽然此前黑莓与中国移动的合作未受到热捧,但笔者却认为,黑莓二次入华却是"上对花轿嫁对郎",前途未必黯淡。

首先,以"pushmail"业务闻名的黑莓手机主要定位于政府、企业等集团客户而非单独的个人消费者。目前使用黑莓手机的用户大多属于公司统一配给,以方便员工移动办公。而在政企客户资源的开发和维护方面,显然中国电信具有很大的优势。据悉,此次负责与RIM洽谈的正是中国电信的政企客户部门。

其次,黑莓业务要求用户公司建立邮件服务器,而中国电信拥有自己的IDC(互联网数据中心),方便客户将各自服务器统一到IDC进行管理。这也是黑莓不会定位于普通个人用户的一大原因。

第三,许多分析师对中国用户更喜欢短信而非邮件有担忧,笔者认为,一方面,黑莓手机定位的是商务人群,他们最迫切需求是移动处理邮件,而非短信交流;另一方面,黑莓手机经过多年的改进,已经吸取了iPhone等很多优势业务,并且消费者普遍反映,除了邮件推送特色外,黑莓手机还有很多吸引人之处:超强的电池容量、超快的操作反应以及"把原先痛苦的无线上网体验变成了令人相当愉快的过程"。

对黑莓业务资费高的担忧也是同理。中国移动某内部员工告诉记者:"消费者会考虑到投入产出比,选择黑莓手机的用户一般都是高端商务用户,政企高层居多,相比较高的业务收费,顺畅的移动办公可以帮助他们创造成倍的收益。"

事实上,黑莓二次入华,对中国电信也是益处几多。中国移动开发了Ophone,中国联通或引入iPhone,那么中国电信选择引入黑莓,对其竞争战略也是一种有益的补充。并且,引入黑莓手机也有利于电信3G终端的多样化,帮助中国电信为高端商务客户提供更有特色的服务。

此外,黑莓手机提供的不仅仅是邮件推送的业务,准确地说,提供的其实是一种移动办公的解决方案和理念。引入黑莓手机也符合中国电信一直倡导的"移动互联网"的战略趋势。

作者:陈琛   来源:通信世界周刊

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