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回拨卡打国内长途0.06元/分钟 或存吸费陷阱
6月13日消息,近日,有不少网友反映,在淘宝上出售一种IP回拨卡,拨打国内长途最低0.06元/分钟,拨打国际长途最低0.15元/分钟。相比于运营商目前国内长途0.3元/分钟左右的价格,便宜了将近80%。
相关人士表示,这种回拨卡大多属于网络电话,在国内并没有得到许可,虽然话费便宜,但通话质量并没有保障。而由于市场规模不大,运营商对此也并未太在意。用户在购买回拨卡后,虽然可以节省话费,但也面临着上当受骗的风险。
千家淘宝卖家兜售回拨卡
腾讯科技在一家淘宝四星级卖家店铺发现,这种回拨卡有10元、30元、50元、100元不等的面值,国内通话资费按照充值额度不同,从0.06元/分钟到0.15元/分钟不等。腾讯科技与该店店主联系时,店主称这种卡适用于全国所有接听免费的手机,并且可邦定15个亲情号,还不设有效期,保证话费余额永久有效。但店主拒绝透露这种卡的来源,只是表示可通过网络和电话进行注册。用户需要拨打接入号,听到彩铃声后挂机等待,在接听系统回拨后,按照提示音输入要拨打的号码,以#键结束即可呼出。
腾讯科技发现,在淘宝上出售回拨卡/一卡通的商家共有2257家,店铺一个月销售额从上万元到几百元不等,受到推广位置的影响,各家的销量有很大差别。
运营商的边缘业务
一位运营商人士向腾讯科技表示,手机回拨卡实质就是进行VoIP通话。之所以会有手机回拨卡这一产品,是因为一些运营商的网络中进行了设置,把通话双方均设置为为被叫,从而节省了大量话费。
该人士表透露,手机回拨卡业务成因主要是由于这几年来运营商间竞争日益激烈,个别地市级运营商存在一定生存压力,从而推出了这种资费便宜,但操作比较复杂的电话卡。希望通过低价来吸引一部分用户。
同时,也不排除一些SP利用运营商的网络端口,提供VoIP的语音服务。前几年VoIP技术还不够成熟,近年来随着运营商引入了软交换的体系架构,在电路域引入分层结构。话音分组化,由包方式承载,可以由ATM、IP来传输电路域的语音和信令。VoIP技术日益完善,从而也促进了回拨卡业务的成熟。
"运营商对此并非不知情,只是这种小规模的应用不能形成规模,在运营商庞大的网络中,只是占据很小的一部分,也就没有人会认真对待。"该人士表示,"某一号段的话务量增大了运营商会发现,经分、网管、市场等部门能够分析出来,不过不排除一些人员私自设置,形成内外勾结的灰色产业链。"
监管真空促成灰色产业链
对于手机回拨卡提供服务,是属于基础语音业务还是增值服务,业界还有不同意见。有观点认为,回拨卡是利用运营商网络提供的增值服务,不属于基础话音类业务;另一种观点认为,手机回拨卡提供的是语音通话服务,只有基础电信运营企业才能够经营。
在国内经过几年的发展,虽然网络电话被广泛使用,但网络电话业务目前还处于"灰色地带",到目前为止此类通信业务还没有获得"身份证",属于国家通信市场禁止经营的范围,
另外,网络电话本身也有先天缺陷,通话质量受到网络好坏的影响,停电时候无法使用,清晰度上也与传统的固话有差距,其次,网络电话还存在被偷听偷录的风险。
在淘宝论坛上,腾讯科技发现,手机回拨卡虽然便宜,但有不少陷阱。首先,计费设置把60秒变成52秒甚者改成48秒,用户在打电话过程中不易察觉。其次,计费开始是回铃开始算,而不是双方接通开始,减少用户通话时间。第三,加长提示语音从而加长耗时。
正是由于监管的缺位,才造成如今市场鱼龙混杂的局面,有的店铺业务做的比较大,服务完善,形成自己的独立品牌。而有的店铺则就是骗子公司,发展下线后卷款走人。
作者:李志宇 来源:腾讯科技