3G终端“高开低走” 用户消费潜力或被有效激活

"0元购机"、"存话费就送手机"，3G终端促销在今年夏天显得格外火爆。据《上海证券报》报道，对近日公布的千元3G智能手机"预存话费送手机"合约计划，中国联通相关部门解释称，用户除了可选择126元档以上套餐并预存话费零元购机之外，还可选择66元档或99元档套餐参与合约计划。此外，最低600元、最高3000元预存话费将分月全额返还。

应该说，3G终端的"高开低走"是市场竞争激烈的一种体现。经过这个夏天的手机降价、资费优惠，尤其是互联网3G手机的不断推陈出新，将开启新一轮的换机热潮。

3G终端"高开低走"

今年的暑促显得格外热闹。除联通大幅度降低3G门槛外，中电信表示要将60多款700万部涵盖高中低端的CDMAa手机推向市场，而中移动数款不到千元的TD手机也在市场迅速铺开。业界普遍认为，2010年必将成为3G普及的元年。

7月7日，由中国社会科学院新闻与传播研究所、科学文献出版社联合发行的《新媒体蓝皮书》指出，就国内当前3G发展的现实来看，用户更多的关于3G的憧憬是被广告和营销刻画出来的，很少一部分体验到了3G，而且所体验的3G还不见得与3G一样好，因此用户对于3G内容的预期远远高于其显示体验。《蓝皮书》还指出，用户对3G的期待包括资费降低、终端价格降低以及真正的3G网络和真正的3G服务。

除了资费高的呼声不绝于耳，3G手机太贵的反映也频繁出现。CNNIC的报告显示，在我国手机上网和购买3G上网本的用户很多是由于买不起更贵的电脑和笔记本，而退而求其次的选择。赛诺报告显示，2009年国内3G手机总销量突破500万台，与我国3G用户规模1500万相比，仅为三分之一。作为3G应用最重要的终端，只有3G手机的普遍使用，才能带来3G的大范围应用，如果仅靠提供无线宽带上网的3G上网卡，3G的应用将受到很大的影响。

各大运营商也体会到了这一点，曾经遥不可及的3G目前也是"高开低走"。三大运营商都开始放下身段，无论是品牌、套餐还是终端，为ARPU不高的用户提供普及化的服务。

用户消费潜力被有效激活

来自中国联通的数据显示，5月份联通新增3G用户102．3万户，环比大增50．2%，这是联通自3G正式商用以来，首次单月净增3G用户数突破百万大关。

有分析人士认为，联通5月份3G用户数表现抢眼，得益于其一系列的资费及终端价格调整，iPhone合约购机方案调整和新资费体系对语音、数据用户做出的细分，使受价格抑制的消费需求得到释放。

在市场容量渐趋饱和与经济危机的双重影响下，"好用易用"、"物有所值"日益成为消费者购机的首要因素。在3G发展初期，电信运营商出于高端定位和逐步发展策略，资费门槛相对较高，这就导致大量用户被宣传吸引之后，在了解的过程中被3G资费担忧，进而打消了尝试使用3G业务的计划，以后虽然运营商在不断下调资费，但由于第一印象业绩形成，后续营销措施难以被用户感知，因而效果比较有限。

为了刺激市场需求，从2010年开始，3G智能手机成为中国各大运营商补贴和采购的重点，有数据显示，运营商终端补贴额将高达500亿人民币。

终端价格过高就被认为是影响3G业务普及的最大瓶颈。从近一段时间的表现来看，这个瓶颈正在被逐渐打破。尤其是对强调移动互联网概念的3G业务来说，用户对新鲜事物的高接受度是业务普及的重要保障。因此，学生用户逐渐成为了三大运营商发展3G的重要对象。

例如，中国电信提出了要重点打造、普及千元3G智能手机的思路；中国联通在推出千元智能手机的同时，制动多样性超值的合约计划；而中国移动今年第一季度，TD手机2000元以下的占比提升至43．5%，千元以下的达18．5%。

3G终端低价趋势化明显

据媒体报道，国内厂商中，中兴、华为、联想、海信、新邮通等等都开始在千元手机市场布局。包括此前在高端市场占有率极高的宇龙酷派，也开始将触角向中低端市场延伸，酷派通过产品的全面布局，用超过40款机型形成一条覆盖800－7000元的完整产品线，其中有不少是千元3G手机。

《南方都市报》报道认为，3G的高端品牌形象已经建立，现在已经到大家攻城略地的时候。由于高端市场的份额较小，手机厂商要成为产业的领导者，基数庞大的低端市场是兵家必争之地。