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全球手机满意度调查出炉:iPhone拿第一
哪款智能手机最得人心?答案是iPhone。
日前,知名调查公司J.D Power发布了半年度智能手机消费者满意度调查结果,苹果iPhone连续四次位列第一。在总分为1000分的调查测试中,拿到810分的高分。
该报告指出,要不是因为电池寿命问题,iPhone将拿到六项指标大满贯。尽管在iPhone4中得到了很大的改进,但在老版iPhone中电池的使用寿命仍不尽如人意。而三星智能手机的各项指标也表现平庸。
此外,LG手机是传统手机中的胜者,满意度得分达到了729分,在主要的五项指标中均得到了满分,
J.D Power表示,拥有触屏的手机比使用其他输入方式的手机,消费者的满意度要高。智能手机中,触屏手机的满意度平均得分达到了771分。
消费者对智能手机的满意度影响因素随着时间的不同而不同,在金融危机中,"价格意识"似乎成了更为主导的因素。
J.DPower 无线设备高级主管称,当我们对新款手机升级的时候,不可避免的就是产品的价格也会相应提升。现如今,消费者对价格更为关注,任何附加费用消费者将比以往更为认真考虑。
智能手机满意度调查
公司 整体满意度 操作系统 便捷程度 外观 手机性能 电池功能
苹果 ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★
黑莓 ★★★ ★★★ ★★★ ★★★ ★★★ ★★★★★
HTC ★★ ★★★ ★★ ★★ ★★★ ★★
诺基亚 ★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★★★★
三星 ★★ ★★ ★★ ★★★ ★★ ★★★★
Palm ★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★★
传统手机总体满意度排名
LG电子:★★★★★ 三洋:★★★★ 三星手机:★★★ 日本京瓷手机:★★★
摩托罗拉:★★ 诺基亚:★★ 索尼爱立信:★★
作者:黎史翔 来源:法制晚报
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