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南方日报：智能手机要先做好手机基本功能
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自从苹果iPhone面世以来，智能手机市场的好戏就不断上演———苹果大赚特赚突然成为全球手机厂商需要效仿的楷模，一度红得发紫的黑莓却偃旗息鼓，老牌的微软需要重头再来，Palm更是沦落到要卖身求存，反倒是谷歌的Android却异军突起，不仅成功地救活了大树将倾的摩托罗拉，还无意中和苹果联手将龙头老大诺基亚逼到了市场边缘。如此多大事件的发生，让这两年里手机市场的各界关注度空前的高，甚至引来了惠普、联想、戴尔、宏碁、华硕等PC大佬也想来分一杯羹。
不过对笔者这么一个跟踪手机行业多年，且有幸"玩弄"不下数十部不同系统、不同品牌的智能手机的"准专业人士"来说，这种场面上的热闹却实在没有太大的意义，为什么？原因很简单，别看挤进手机市场的厂商这么多，捣鼓出来的产品不少，但如果从较为严苛的标准来看，能够称得上精品的产品仍是寥寥，就更别提完美二字了。
这种说法并不是刻意刁难苹果、谷歌这样的创新者，笔者承认它们为手机行业带来了不少全新的思路，尤其是在智能手机产品上，更是奠定了电容触控、多点触摸、手势感应等众多应用创新的基础，为未来智能手机功能和应用的进一步提升开拓了不少空间。但就手机功能本身来说，无论是iPhone还是各品牌的Android手机，都还不能够让人完全满意。为什么这么说，因为它们虽然很智能，但是手机功能还不够稳定强大。
理想的智能手机首先应该是一部优秀的手机，有着优秀的通话质量、稳定的网络能力、足够的待机使用时间，因为手机毕竟最主要还是用来打电话的，虽然移动互联网现在方兴未艾，但那只是增值应用，手机作为通讯工具最基本的通讯能力还是要保障的。可恰恰在这点上，智能手机们却表现得不怎么出色，iPhone4的信号门就是一例，随后被苹果拖下水的三星、HTC、摩托罗拉、诺基亚，它们的产品的确存在着这样那样的信号问题。
和信号问题同样值得各位智能手机厂商重视的还有智能系统的稳定问题。近来笔者在使用某国产品牌的智能手机，但一段时间用下来实在苦不堪言，大毛病虽然没有，但是所谓智能系统带来的小bug却不断，操作系统的固件不断刷新，笔者也不断进行着升级，但是问题却越来越多。这种情况在很多国际品牌的智能手机上也不少，苹果iPhone、诺基亚、摩托罗拉、HTC等同样不能幸免。和PC上的Windows可以通过打补丁进行系统的Bug清除不同，智能手机的系统升级从来都需要重置，每升级一次就得备份联系人、备份短信、备份应用程序、备份音乐、视频、备份……真的很烦人。为什么这些厂商就不能在产品出厂前尽量地清除bug,或者在后期升级到时候采取更具人性化的方式呢？
上面针对智能手机提出来的两个小问题在很多智能手机发烧友看来可能有些"无聊"，纯属吹毛求疵。但笔者却认为作为一个前景被广泛看好，而且被公认将会成为手机市场主流的产品类型，这些看似微小的缺陷却恰恰是不能忽视的———智能手机既然要转攻大众市场，那么就真正再尽可能多地尊重大众市场的普遍需求，先做好手机基本功能，再宣讲自己的智能技术吧。
作者：程鹏 来源：南方日报