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HTC艰难的品牌之路:亚洲将成下一个战场

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当华为、中兴为了叩开北美市场的大门而苦苦思索的时候,一家来自中国台湾的手机企业HTC,销售额已经有50%都来自北美;当鸿海因为代工利润的下滑而苦苦挣扎的时候,同样是代工企业出身的HTC,刚公布的第三季度净利润几乎增长了一倍。

"三年前,当我们决定做品牌的时候,遭到了投资者的强烈反对,我们的股价曾经缩水一半,现在看来,当初的决策是正确的。"10月6日,HTC首席执行官周永明接受记者采访时表示。

10月8日公布的HTC第三季度业绩显示,HTC实现净利润111亿新台币,比去年同期的57亿新台币增长接近一倍,公司营收为758.5亿新台币,超过之前预计的700亿新台币。

如今,随着亚洲智能手机市场的快速崛起,HTC把亚洲作为其下一个战场,"HTC今年在亚洲的增长将达到200%,明年是HTC的‘亚洲年’。"周永明说。

"幸运"的HTC

就连周永明自己也承认,HTC近几年的快速增长超过了他的预期,从HTC的发展历程来看, HTC是"幸运的",在几个重要转折点,HTC都踩准了节拍。

"全球每卖出2部Windows Mobile手机,就有1部是HTC的,同样,每卖出2部Android手机,也有1部是HTC的。" HTC行销长王景弘介绍说。

近年来,智能手机市场的井喷除了苹果iPhone的功劳之外,也与Windows Mobile和Android两大手机平台的成功推广联系紧密,而HTC恰好搭上了 "顺风车"。

周永明介绍,当年微软有了推出自有平台手机的计划,需要找到合适的硬件合作伙伴,而HTC正好在那个时间点拿出了手机样机,比尔·盖茨一看到就立即拍板确定,于是有了微软发布Windows Mobile时,比尔·盖茨拿着HTC手机出现在无数媒体上的那张照片。

此后,市场份额最高的时候,HTC在Windows Mobile市场占据了80%的份额。

但是,Windows Mobile 6.5确实让不少智能手机厂商都走入低谷,HTC则再次抓住了Android快速崛起的机遇。

周永明原本与Android系统的创始人Andy Rubin是好友,两人经常有沟通和交流,2005年,Android被谷歌收购,HTC的合作伙伴也从当初的一家不知名的小公司变成了巨头谷歌,HTC配合谷歌推出的第一款Android手机G1再次奠定了HTC在Android市场的地位。

特别是在Windows Mobile 6.5低迷的时间里,Android成为拉动HTC增长的最大动力。今年第二季度,HTC的出货量获得了63.1%的增长率,到第三季度,出货量已经接近1600万,而去年全年的出货量才不过1100万,增长率远超50%。

当本报记者问到周永明,是否认为HTC的成长过程充满了太多"运气"时,他表示,创新和技术是基础,否则当初微软也不会在众多硬件厂商中选中HTC,但他也承认,"运气"对一个企业的成功确实也非常重要。

艰难的品牌之路

成立13年以来,HTC一直采取的是代工模式,直到3年前才开始走上品牌之路。"如果没有品牌,创新会很难走,每当新一代产品出现,之前所有的积累都会归零。" 王景弘表示。

长期以来,HTC的客户都是沃达丰、Sprint或者T-Mobile,手机上打的都是运营商的标识。开始品牌规划的HTC将"quietly brillant"(以谦逊的方式做出卓越的成就)作为品牌内涵,这与其竞争对手苹果的张扬个性形成了鲜明对比。

"无形的竞争力不仅仅依靠技术或者资本,发展品牌是一种更大的挑战。" 周永明说,台湾的代工企业这几年都遇到了很大挑战,由于利润率太低,鸿海等企业都做得很辛苦,HTC的做法让其成为台湾产业界的一个"异类"。

之前,HTC最喜欢强调的是,他们拥有3000多人的创新和研发人员,不过从现在开始,它更愿意在消费者心中树立一种品牌形象,而不再愿意仅仅是一个制造商。

把手机放在包里,来电铃声就会自然变大,拿在手里就会减小,这样一个小的细节是HTC打造消费者体验的无数努力之一。王景弘指出,品牌之路将会非常难走,在这条道路上失败的人也很多,而HTC的做法就是给消费者创造良好的使用体验,并试图将此作为HTC的核心竞争力。

在HTC进一步提升品牌和提升全球竞争力的过程中,亚洲,特别是中国大陆市场对HTC显得格外重要,目前HTC有50%的销量在北美,30%的销量在欧洲,其余的20%分散在全球各地,亚洲只占一个非常小的比重,但亚洲正逐渐显露巨大的潜力。

iSuppli的报告指出,到今年第二季度为止,HTC在全球市场份额已经从第一季度的5.3%上升到8%左右,稳坐全球第四大智能手机的宝座,不过,周永明希望HTC能进入智能手机前三名。

记者从一位多普达工作人员处了解到,目前多普达的工作人员正在分批次地转入HTC。周永明表示,多普达公司的走向要明年初才能明确,他希望中国大陆市场能在HTC未来的发展中发挥更大的作用。

作者:马晓芳   来源:第一财经日报

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