一位交互设计师的WPhone7使用感想

Jon Bell 之前从事了十年的软件开发工作，现在在 Frog Design做交互设计。这是他的 Windows Phone 7 使用体会系列的前两篇文章，谈了总体感觉与产品缺陷。他的观点比较个人化，没有试图站在媒体的角度进行评论，但不失为一个值得参考的角度：

大多数评测让我觉得无聊。

我不在乎什么接口，不在乎手机界面的静态截图有多性感。规格表也没有太大意义。我只想知道手机带给人什么样的感觉。

Windows Phone 7 带来的感觉

Windows Phone 7 带来的感觉是干净、周到、非常个人化而且未完工。

滑动到不同页面的动画让我开心。这很难得，因为一般来说我很讨厌多余的动画。微软的动画设计师一定为此花费苦心，因为 WP7 的界面不断地运动，却一点也不让人厌烦。非要下个定论的话——这些动画令人愉悦。

这手机很快。尽管到处都是动画，我却从未注意到迟滞。加载页面出现的时候，我相信它不会停留很长时间。iPhone 4 的整体速度可能更快，但 Windows Phone 7 让等待成为享受。

当别人拿起我的手机的时候，我会感到有些窘迫。因为人们看到的不是由统一的程序图标、通知标记组成的网格，而是我的妻子和好友、他们在 Facebook 上最新的状态、我最近听过的乐队的高质量照片、我的下一个约会、还有我最近拍的照片。

我从没用过任何一款手机能够像 WP7 这样在一个页面下如此清晰的地宣告我是谁。我自己用的时候，这感觉很好；但在酒吧里让同事用的时候就有点尴尬了。

接下来我还会写这部手机在不同方面的表现，不过总结现在就可以给出——一句话，Windows Phone 7 给我的感觉很好。

Windows Phone 7 的阿基琉斯之踵

我在三星 Focus 上玩 Xbox 游戏的时候试着调高音量，由于糟糕的按键布局，手机被关闭–当我的大拇指放在音量键上的时候，食指正好在电源开关上。

解锁之后我发现游戏已经关闭。我重新打开游戏，手指擦过过度敏感的返回键，再一次回到开始界面。我放弃了。

音量键与电源键分居三星 Focus 左右两侧，照片来自 SlashGear

硬件损害软件

让我抓狂的绝大数情况的根源都是三星 Focus 的硬件。我喜欢永远有返回键的概念，但它的误触也太频繁了。为了避免碰到正面那些过度敏感的按键，我不得不像拿鸡蛋一样小心翼翼的拿手机。这是一个问题。

改善硬件、改善体验

如果由我来设计 WP7 手机的硬件，我会确保正面的按键不会被轻易误触。首先我会在正面采用需要一定压力才能触发的实体按键；我会将电源/待机键放在手机顶部以免和音量键发生冲突；我还会为手机加上静音开关。就连苹果这样痛恨按键的公司也不会像三星 Focus 那样逼我在软件系统里寻找快速静音的开关。

电池、耳机、信任

我现在用的电池很应该有问题。刚入手的两天里，Focus 的待机时间长得令人吃惊。但一周之后，电池就开始快速耗尽，无法正确充电。耳机的质量也很差。说起来，这两个问题都不是太出人意料。我也没法开车去微软或三星店修好它。到了 2010 年，购买非苹果的电子产品依然像赌博一样。

最大的问题

最大的问题不在我的三星手机上，而是 Windows Phone 的整体战略。尽管我很喜欢 Windows Phone 7 的软件，但它的整体体验依然令人痛苦，这是一些有问题的工业设计决定所导致的。

Windows Phone 的评价受制于搭载它的硬件。我误触按键时不会骂"去你的，OEM 厂商"，我会骂"去你的，Windows Phone"。对微软来说这是一个问题。

还是比 Android 好！

我对微软的"最低需求"评价很高。他们有一套相当严格的规格标准，硬件厂商必须满足这套标准才能生产 Windows Phone。像 CPU、屏幕分辨率、输入方式这类东西全部有标准，最大限度地保证了各家 Windows Phone 之间的一致性。我觉得这种做法太了不起了，毫无疑问比 Android 那狂野的策略更好。

但我还是忍不住去想如果微软对这些手机的设计实施更严格的控制会怎么样。可惜的是我在 Windows Phone 上遇到的最大问题和微软毫无关系，全部是它所仰赖的硬件合作伙伴所造成的。