网上交易二手手机 还有现金券可补贴

翻开抽屉，都是充电器、手机电池，甚至还有几个用旧的手机，丢掉太过可惜，可是放着又占地方，也没用。这个描述，对很多人来说都很熟悉，二手手机闲置的情况很普遍，于是回收二手手机成了一个广阔的市场，除了将手机卖到二手手机市场外，现在，消费者还可以通过网络回收手机解决这个问题。

佛山二手手机回收点少且不专业

记者走访了佛山苏宁、国美和诺基亚专卖店等几个地方发现，类似的店铺并不提供手机回收服务，甚至之前曾经举办过"以旧换新"活动的国美，也已经撤销了该项服务。在多方打听之下，记者终于在东方广场负一层的数码港寻找到一些回收二手手机的店铺，但并不专业。此外佛山中医院附近也有一些小商贩蹲守，以很低廉的价格购买二手手机，而且给出的手机报价非常随意。如此一来，市民想要卖掉二手手机不仅极为不便，而且价格非常不透明。反而在网络上记者发现了很多二手手机的回收市场，如太平电脑网、回购网、淘宝网和锐锋网，其回收方式又分为两种，第一种就如太平洋电脑网只是一个平台，发布一些个人的求购信息和联系方式，交易则由买卖双方私下自行完成，其次则是在淘宝网注册的店铺，由店铺自行购买二手手机，第三个则是锐锋网和回购网，既提供二手手机的价格查询，同时也提供回收的一站式服务。

上网交易二手手机更方便

第一类是淘宝网站，记者在淘宝网输入"回收二手手机"几个关键字发现，共有852个信息。而该类店铺在提供二手回收服务的同时也在销售二手电子产品，价格则完全由店主出，交易双方协商决定。不过店铺有提供支付宝担保，且在此之上，如果出现消费争执，可投诉到淘宝网解决。但交易因人而异，难以与市场价格做出比较。

第二种方式是提供一个平台，类似太平洋电脑网等，供一些个人发布信息，交易完全由双方私下完成。如果交易中出现问题的话，对于消费者来说没有什么保障和担保。

第三类是直接回收网站，如锐锋网，不仅提供透明的价格查询，而且提供一站式回收服务，消费者可注册登录该网站，填写回收单，然后将手机邮寄至该网，通过检测后即可收到回收款项。在此过程中，锐锋网提供免费快递服务，且可以通过支付宝担保服务。尽管三类网站提供服务的形式不同，但是同线下比较而言，网络二手手机回收更加方便，节省了时间和交通成本。

锐锋网交易有据可凭 回购网明码标价

记者亲自对比和检测了锐锋网和回购网两个服务相同的网站，发现在流程方面，锐锋网更具专业性。

凭据 锐锋网填回收款项有据可凭

首先登录锐锋网填写回收单后，将手机邮寄至该网，通过检测后即可收到回收款项。而回收款到账日期因地域而不同，如广东快递发出的第二天就可以到账，北京时间稍长，需要2-3天，黑龙江等需要3-4天。而回购网只需和客服预约回收时间，快递取件，货到第二天即可收到回收款。记者同时也试用了回购网的服务，发现与锐锋网不同的是，回购网不需要填写任何单据，即一旦交易出现问题，消费者也可能无凭无据。

快递 两个网站都提供免费服务

另外，二者都提供免费上门快递服务，即快递费都由对方出。截止到目前，记者了解到，锐锋网提供24个品牌的1500种型号手机的回收服务，而回购网只提供14个品牌的手机回收服务，但双方表示都在不断完善回收手机服务的型号。

产品范围 锐锋网范围更广

锐锋网还提供线下市场已不再回收的手机，锐峰网创始人张晓真告诉记者。"一些报废机型，或者品牌已不存在的如西门子等，我们都回收，价格比较低，但用户可用旧手机换取别的商城的现金券，如欧酷商城，即可用券在该商城里购买任何东西。"

价格 回购网明码标价更透明

锐锋网和回购网同市场价格相差不大，都根据市场新品手机的价格来制定。与锐锋网同一款手机不同成色报价却相同的情况相比，回购网价格制定和查询更加合理，根据品牌、成色、型号不同等价格也不同，且都明码标价更透明。很多人都会对回收后的手机如何处理提出质疑，锐锋网相关负责人表示，锐锋网将回收来的电子数码产品分类，可再次使用的手机将通过专业二手经销商进行二次销售，将不可使用的手机交给第三方具有废旧电子垃圾处理资质和能力的公司进行无污染的处理。

售后 二手手机换取现金券更优惠

在售后服务方面，锐锋网更加完善。当消费者的手机同描述状况不符合时，网站会根据情况同其沟通，如是否进过水，是否修过等，根据不同的状况予以回收款的减除。例如进过水会在原来评估价的基础上减5-10元，如果协商不成功，则网站将退回手机，运费则由双方分担。记者从锐锋网相关负责人了解到，对于部分价格比较低的手机，卖家可以通过换取欧酷网的现金券，以此获得更多实惠。例如：记者发现，如果有消费者有意购买新数码产品的话，换取欧酷网现金券更划算，除获得二手手机回收款项外，还可得到锐锋和欧酷30元—70元不等的额外现金券约补贴。

消委说法

佛山消委会投诉部主任欧艳萍提醒市民，如果在交易中发生纠纷的话，市民可向消委会投诉，且要保留好交易凭证，保证对方是有名可查的公司。另外，他们也给出3点消费提醒。

最好选择有交易记录的网站，且保证有类似的单据，保证日后出现交易纠纷时有据可查。

最好选择有支付宝担保交易的网站。

最好对比多家网上回收市场的价格，然后再决定到哪家网站回收。此外，一些网站如锐锋网和欧酷网都会提供免费收取手机的服务，在回收前要了解清楚。

专业回收旧手机网站的出现给消费者提供了便利