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HTC G6手机自动“飞行”:一个电话接三次

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随着3G时代的到来,越来越多的人淘汰了原来的2G手机,转而选择能够上网、玩游戏、收发邮件的智能手机。在智能手机中,安装安卓操作系统的HTC手机凭借着良好的性价比成为热门机。根据IDC发布的报告显示,2010年第二季度HTC智能手机全球市场份额已经达到7.6%,而一年前为5%。可是随着HTC手机的热卖,越来越多的质量问题却被曝光出来。近日本报记者就连续接到好几个对HTC的投诉。

HTC G6手机自动进入到"飞行模式"

一个电话至少得接三次

"我的手机目前会间歇性发作为‘飞行状态’,过一会儿信号又会自动切换回来。这是怎么一回事?手机买来才5个月不会就退休了吧?"杭州市民丁女士近日向本报投诉,她在去年11月份花了2600元钱购买了一款HTC G6型号的手机。今年4月份的时候,她发现手机出现了一个毛病,就是打电话的时候经常讲到一半就没声音了,过一会儿再打又好了,一个电话时好时坏地折腾个三四次才能把话讲完。

"还和对方说话呢,就突然断了,手机上显示请关闭飞行模式,返回主页后,信号那里一格也没有,还有个小叉子,然后马上自己就又变回四格信号了,再打电话也能打通,但是说几句又重复上述的情况。"丁女士仔细检查了一下,发现在不打电话的情况下,手机也依然会自动地切换成"飞行模式"。"飞行模式下如果有人打电话进来,我甚至查不到未接来电的号码,也无法回复过去,极大地影响了我的生活和工作。"丁女士随后带着手机去经销商那里去修理,经销商也无计可施,只让丁女士试着恢复一下出厂设置,但是问题依然没有得到解决。"手机最大的功能是打电话,连电话都打不了还有什么用?我现在只能又用回老手机了。"丁女士无奈地说。

记者随后也在网上查询了一下,发现不少HTC G6手机都存在这种状况。"我已经遇到过无数次了,第一个G6用了3个星期开始出现打电话打到一半自动断网切成飞行模式的现象,持续了几天都这样,就要求去换了一个新的,结果用了2个星期,这两天又开始发生同样的问题,今天一个电话断了4次!"论坛上,网友"wenwen640"愤怒地抱怨,他也去过修理店,对方也搞不明白是怎么回事,只让他重新恢复出厂设置或者刷机升级,但是问题依然没有得到解决。"郁闷啊,原来遇到这个问题的人这么多啊,HTC这样不注重质量真是在自毁招牌。"另外一个网友在论坛上说道。

HTC HD2手机发个短信

隔天才能"送"到对方手机上

除了丁女士的投诉,本报还接到张先生的投诉。他投诉的是HTC另一款手机HD2。"去年花了4000块钱买了一款HTC HD2手机,买来一个礼拜就发现一个短信发出去,对方常常会几个小时或者第二天才收到。"张先生告诉记者,他平时工作很忙碌,平时发的短信主要是公事。有一次早上他给同事们群发短信,通知他们当天下午在某处集合开会,没想到大家压根就没有收到他的短信。"后来我压根就不敢用手机发短信了,太耽误工作了。"张先生说,当时他们是四个朋友一起买了这款HTC手机,有三个人都出现了同样的毛病。他也上网查了查,这个问题是HD2普遍存在的问题,网上早已怨声载道。

根据网友爆料,很多欧洲用户和香港用户都发现了HD2使用中出现短信在发件箱中阻塞的情况,点击发送后短信并未发出,只有将机器重启才能把阻塞的短信发出去,而用户以为短信已经发出去了,在等待对方回复,实际上短信阻塞在自己的发件箱中,因此耽误了很多重要的事情。为了解决这个问题,HTC曾在官网上发布了短信补丁,但是用户们反映,该补丁根本不起作用。

"作为高端手机厂商居然发布了存在致命BUG的机器,发短信是手机最基本的功能之一,居然会有问题,真是难以理解。"一个网友气愤地说。

此外,记者在调查中发现,HTC的质量还有很多。有网友反映他的HD2买了两个礼拜后,发现运行速度极度缓慢。重新刷机也没有用。而早在去年10月份就有媒体曝光HTC旗下的HTC 7 Trophy无故重启,存在质量问题。你的HTC手机有没有让你烦心的毛病?请拨打本报数码维权热线85052875。

作者:郭培   来源:杭州日报

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