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产品滞销诺基亚内地大量渠道商拒绝进货
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今年二季度中国区手机出货量同比下滑超过四成，这让身处"燃烧的平台"的诺基亚雪上加霜。而昨天更有媒体爆出，由于产品滞销，诺基亚在中国内地的大量渠道商拒绝进货，其市场渠道几近崩盘，这导致过去一直保持业绩稳定的中国市场，有可能成为压垮诺基亚的最后一根稻草。
■内部人士爆料：
渠道商拒绝进货
诺基亚7月20日公布的二季度财报显示，期内中国区的手机出货量为1130万部，环比下降高达52%，同比也下滑了41%。诺基亚首席执行官史蒂芬·埃洛普在电话会议上承认，诺基亚在中国市场面临严峻挑战。
据《新世纪》报道，一位不愿具名的诺基亚中国区销售部门管理人员在接受采访时表示，诺基亚的销售渠道"在二季度因为承受不住，一下子崩盘了"。文章披露，从4月开始，各地渠道商首次集体对诺基亚"说不"——拒绝再从诺基亚进货。
渠道商拒绝进货的理由据称是"赔到不能再赔了"。上述内部人士揭示出一季度诺基亚业绩稳定增长的秘密——大量产品只是从诺基亚的工厂转移到渠道商的仓库里，而库存并没有很好地消化掉，最终导致大批渠道商亏损。
该篇文章还披露，内部人士认为诺基亚中国正经历着十年不曾有过的"最低谷"，一方面是高管辞职、工厂缺货、渠道崩盘，另一方面旗下产品受到国际品牌和本土厂商的夹击，他用了"内忧外患"来形容诺基亚中国当前的尴尬处境。
■渠道危机根源
是总部期望过大？
这位神秘的"内部人士"分析，诺基亚的渠道危机并不是某一季度的销量不畅所致，其根本原因是诺基亚中国被总部"委以过多的责任"，日积月累终因承受不住而崩盘。
诺基亚在国内采取发展省级直控分销商的模式，这些省代基本不靠手机差价赚钱，而是赚取来自诺基亚的返点，该模式好处是便于诺基亚掌控终端市场的定价权，但对于渠道商来说销售毛利比较低。
在市场好的时候，渠道商还可以通过快速周转，实现薄利多销，但诺基亚市场地位今非昔比，加上智能手机难以与苹果手机、安卓手机媲美，越来越多的"诺粉"开始转投其他阵营，渠道商的日子也越过越艰难。
此外，2009年诺基亚中国区业绩在全球一枝独秀，让诺基亚总部寄予更大业绩期待，造成部分中国区高层产生"急于求成"心态，导致渠道商存货周转不断拉长，资金周转捉襟见肘。
■诺基亚回应：
库存已恢复正常
针对媒体爆出的渠道危机，诺基亚中国公司昨天很快做出回应，公司称对最近与经销商及零售商之间的沟通表示满意，总体库存已回到正常水平。
诺基亚中国公司还表示，所谓经销商拒绝进货诺基亚手机是不实报道，"我们的销售合作伙伴对与诺基亚的合作充满信心"。
尽管诺基亚方面迅速否认"渠道危机"，但行业人士认为，诺基亚目前最大问题还在于产品，尤其是智能手机领域，始终无法拿出一款有分量的新产品。
移动行业分析师张建表示，诺基亚业绩下滑有管理方面的原因，但归根到底还是诺基亚产品战略出现失误，"巧妇难为无米之炊，没有好产品吸引终端用户，销售渠道出问题是迟早的事。"
作者：车利侠 来源：北京青年报