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全球首例 台湾消费者获手机Apple七日无条件退费
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据台湾媒体报道，台北市法规会要求苹果Apple及Google给予手机APP付费软件七天鉴赏期和退费机制，以符合台湾地区"消保法"规定，经过一个多月的协商，获得苹果善意响应，同意修正Apple iTune Store 定型化契约新增条款，赋予消费者7日内退费的权利，创下全球首例。
据报道，台湾地区iPhone及ipad消费者，从今天起享有购买APP后，在七天内享有无条件退费的权利，消费者不必再担心买到有瑕疵的APP，无法退费；对此，与业者周旋、协商一个多月的的台北市法规会主委叶庆元表示，他向苹果律师询问，此修正目前仅适用于台湾地区。
叶庆元表示，这是台湾地区引领全球消费，争取APP付费软件权益的一大进展，也是台湾消费者的胜利。
苹果上午也在网络上，公布修正其定型化契约："您得自产品收受之日起七日内，取消对产品之购买。在您通知iTunes 您已删除产品所有备份之前提下，iTunes将会退还您已支付之价款。自您取消购买时起，您不再被授权继续使用该产品，此项权利不可抛弃"。
叶庆元表示，依苹果修正的契约，"您得自产品收受之日起七日内，取消对产品之购买"，意谓无条件退费，与苹果之前"有条件"、必须提出理由才退费，有很大不同。但过去苹果退费，虽手续复杂但没有日期限制。
此外，之前许多消费者反映苹果的申诉机制复杂，且不提供中文服务，构成技术上阻挡，叶庆元表示，也希望苹果在修改服务条款时一并改善，让接口能提供更亲切、便捷的退费流程。
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