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终端制造商并未被削弱
前些天,LG联手中国联通发布了全球首款裸眼3D智能手机。这款命名为擎天3D的智能手机采用的是最新版的安卓操作系统,硬件上也实现了目前智能手机中唯一的"三双"配置,即双通道、双存储、双摄像头。无论是软件还是硬件,都是目前智能手机市场上一款十分有特点的高端旗舰机型。
擎天3D不仅仅是一款简单的终端,这是LG在智能手机领域的一个非常有战略意义的尝试与突破,它开拓引领了一个全新的智能手机的发展方向,带来了全新的用户体验。同时,它也说明在智能终端领域其实尚有许多值得创新、开发与突破的领域。事实上,随着市场上主要智能平台价值生态系统稳定结构的出现,智能手机的竞争更多地会集中在终端技术与应用体验的差异化上。
专注终端制造
对LG来说,手机操作系统只是一个选择的问题,选择谁或者不选择谁,核心的目标还是放在硬件不断的升级和发展上。操作系统只是这个产业链当中的一个环节,其实最终还是硬件的竞争,就是手机的竞争。
LG希望通过这款手机能给消费者带来一种感觉:在终端技术日新月异的今天,LG总是先于竞争对手推出搭载新技术的新品,例如裸眼3D,这款产品的上市,完善了LG的3D产品线,从已有的3D电视、3D显示器,再到3D手机,形成了一个完整的3D产品线,目前,3D已经走在屏幕时尚的前沿,在人们处于从2D到3D的转换过程中,LG通过这一个完整的产品线,走在一个非常有利的位置上。这也是推出这款产品的另一战略布局所在。
今天的智能手机时代,绝不是功能手机时期那种小作坊就能拿芯片组拼装生产的时代了。它要求极高的设计整合能力,不可能被轻易山寨。以天线为例,目前一般的智能手机至少要有三种不同的天线,即2G通信天线、3G专用天线以及WIFI天线。如何在一部超薄纤巧的手机中整合这三种天线,并保证最佳的通信效果,是个非常有挑战的课题。就连苹果iPhone4之前也没能很好地解决这一问题。与这种复杂性相对应的则是消费者对智能手机体验上的要求越来越严苛,智能手机不断延伸扩展的功能会对终端产品的稳定性与可靠性提出更高的要求。
因此,专注于终端制造是一个聪明的选择。在今天这样一个移动互联网生态圈愈发庞大而复杂的格局中,选择"专而精"而非"多而杂",应当是个不错的方向,起码不会轻易迷失自己。事实上,当你拥有规模足够庞大、品牌忠诚度足够高的终端用户人群时,很多商业伙伴是非常希望能跟你合作拓宽价值渠道的。
目前的移动互联网行业崇尚跨界。但除了苹果之外,无论是运营商推出手机应用商店的努力,还是像谷歌NEXUS那样的软件平台进军手机终端的尝试,都还没有见到一个成功的例子。对于LG来说,我们要考虑的是自己的核心优势到底是什么,有没有资源或必要去大举进军自己并不擅长的领域?以应用商店为例,谷歌、亚马逊都在全球范围内推出了自己的安卓应用商店,而像中国移动、中国联通也都有自己的应用商店,如果我们自己也投入巨资去建一个类似的商店来跟这些商业伙伴们来竞争,是不是一个聪明的选择呢?这个是有疑问的。目前LG有自己的在线手机应用商店,但其主要目的是满足用户的便利性与个性化的需求,并非是要另立山头自成体系。
当然,我不能保证LG一定永远都只做手机终端的制造、生产,未来我们也不排除将进入其他的领域。但有一点可以肯定的是,LG不会贸然进入其他领域,而是更多选择和产业链的其他环节合作共赢。以操作系统领域的合作为例,目前,Android操作系统占据了LG智能手机的30%以上,下半年这个数字还将更大。LG也和其他操作系统厂商合作,也搭载Windows操作系统,目前,韩国总部还对Meego十分感兴趣,未来也许会采用Meego操作系统。
终端厂商机会很大
有人说,在移动互联网时代,终端设备由芯片厂商决定,而操作系统和网络设置又是由软件商和运营商决定,终端厂商难以跳出仅靠设计、制造、销售等低利润的环节,其价值被压缩到只有销售、渠道这些环节了,对此我不敢苟同。从根本上说,移动互联网的价值体系无论其背后多么复杂高深,都必须通过功能强大、体验完美、设计新颖、品质可靠的终端产品来传递给消费者。
很多人说苹果成功的关键是其整合了价值生态的模式,但这个模式如果没有iPhone这样一个体验出众的终端为依托,那也是难以成立的。从此意义上讲,终端的品质与差异化体验价值,反过来会制约或推动应用服务及系统运营商们的价值实现。
软件平台、应用开发、运营系统与终端制造之间正在形成各方力量融合交汇的价值生态,这一点是毋庸置疑的。但即便是在这样一个强调融合协同的价值体系中,专业化的分工一样是存在的。苹果模式的独特性在于,它是极其罕见的从创立之初就走的是软硬件兼顾发展的路线的企业,在软件平台开发与硬件设计上都有着深厚的积累。这一点是其独有的特点,不是其他品牌短期内能简单复制的。
在LG看来,移动终端的致胜核心不外乎以下几点,即差异化的高品质体验、整合性的应用价值以及顺应互联网发展趋势的创新变革。LG要做的一是通过精益求精的设计与制造,让消费者在相同的平台与配置上享受到更顺畅的高品质体验;二就是利用我们在显示技术、设计工艺等方面的独有优势,为消费者提供突出差异化体验。另外,智能手机未来肯定会与智能平板、智能电视、智能家电等产生出新的整合交互价值,由于LG旗下的智能产品众多,我们有更优势的条件将智能手机融合成整体的智能生活解决方案,而不仅仅是孤立存在的手机。
上半年,LG智能手机销量目前已经达到整体销量的35%以上,已经超额完成既定目标,下半年,LG的营销目标仍将集中在智能机的推广方面,将把更多的力量放在智能机的销售拉动及品牌战略转变上,让消费者充分感受到LG在智能机业务方面的强大动力。
作者:李长和 来源:通信产业报
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