三大运营商争夺iPhone

很少有一种产品能在世界范围内产生如此大的影响，乔布斯一手打造的iPhone，让中国电信(微博)运营商纷纷拜倒在它的石榴裙下，甚至不惜祭出种种手段"兄弟"相残。

iPhone 5尚未上市，三大运营商的争夺战却早已打响，相互之间的怨恨也愈积愈深，中国移动(微博)与中国联通(微博)为此上告国资委，剑拔弩张。

鹬蚌相争，渔翁得利。iPhone能为运营商带来高端用户不假，但高额的终端补贴，让运营商得不偿失。三巨头对iPhone的高度依赖，显示出优质终端在产业链中举足轻重的地位，更暴露出国内运营商的自主研发能力仍不容乐观。

第一章苹果引发的互诉

美国时间8月24日，苹果董事会宣布，史蒂夫·乔布斯辞去苹果CEO一职，COO蒂姆·库克从他手中接过帅印。而此时，中国三大运营商正为了iPhone勾心斗角，上演着明修栈道，暗度陈仓的好戏。

随着iPhone5上市临近，中国三大运营商纷纷与苹果频繁接洽的消息被传得沸反盈天。在被美国媒体爆出中国移动与苹果达成合作协议后，中国移动却又忙着出面澄清，称尚未与苹果达成协议。

在8月18日召开的上半年业绩发布会上，中国移动董事长王建宙登台露面，并对外宣称，尽管中国移动与苹果就引入iPhone已洽谈多次，但至今未达成协议，而且尚无具体时间表。不过，他透露了一个令人振奋的数字——截至今年7月底，使用中国移动网络的iPhone用户已达744万，环比增加102万。

而在王建宙不无得意地说出这一数字时，中国联通由李刚副总经理带队的6人小组，也已抵达美国苹果总部，就继续合作的具体事宜与苹果商洽。

数字游戏

8月25日，中国联通董事长常小兵在2011年上半年业绩说明会上表示，经联通销售的iPhone数量，已经让中国内地成为苹果除美国以外最大的市场。常小兵此时针对iPhone销量发表看法，业内认为颇具深意，因为此前不久，中国移动董事长王建宙在香港对媒体透露，截至今年7月底，中国移动在网iPhone用户为744万，单月增长突破100万户。

作为内地唯一与苹果达成合作协议的电信运营商，中国联通称，受限于苹果的合作协议，不能公布其iPhone在网用户数据。但业内普遍认为，中国联通iPhone平均每月新增用户在30万-40万之间，约占联通月增用户总数的20%左右。

如以此计，中国移动号称的iPhone用户月增百万令人生疑。今年二季度，苹果iPhone全球销量为2030万部，如果按中国移动月增百万与中国联通月增40万的iPhone用户计，中国市场iPhone销量就会占苹果全球销量的1/5。但苹果目前并未向中国移动直供iPhone手机，而中国联通于去年底也开始执行"机卡绑定"政策。对中国移动而言，其iPhone用户来源有限，无非是苹果四家直销店、若干分销渠道、水货市场等，这些渠道能否在一个月内贡献出100万iPhone用户，这着实令人怀疑。分析人士认为，中国移动夸大iPhone用户数，显然是想增加苹果对自已的信心，以便在就引入iPhone展开谈判时增加自己的筹码。

目前，中国电信已证实与苹果就CDMA版iPhone引入进行商谈，中国电信董事长王晓初表示，鉴于公司与苹果有保密协议，无法透露引入iPhone的具体时间和合作方式。不过电信内部人员对记者透露，电信引入CDMA版iPhone已是"板上钉钉"。

向国资委告状

之前有运营商人士向《IT时代周刊》透露，中国联通与中国移动已经为iPhone闹得不可开交，双方均向国资委打小报告，对对方进行指责。

运营商之间面和心不合，这在业内是公开的秘密。中国移动掌门人王建宙与中国联通老大常小兵每次见面，总是面带笑容、嘘寒问暖，但背地里，他们却一直在暗中较劲，斗得难分难解。

自从3G商用以来，为了牵制竞争对手，运营商常常不惜祭出损招。最近，其争斗再次升级。有消息称，由于在引进iPhone问题上被联通抢先，中国移动一怒之下向国资委递交了一份报告，对中国联通进行强烈指责，声称对方是在恶意阻挠自己与苹果的合作。

但又有运营商内部人士向《IT时代周刊》记者透露，是中国联通先向国资委打小报告，指责中国移动在没有与苹果签订合同的情况下，故意引诱联通iPhone用户离网加入移动的网络。

3G高端用户被中国联通夺走，中国移动一直耿耿于怀，这股郁积在胸的怒火，在去年第四季度终于爆发。由于iPhone4使用的SIM卡比标准SIM卡要小，去年11月，全国多个重点城市的中国移动服务厅纷纷提供免费剪卡服务，以此吸引联通的iPhone用户转投移动。

此外，中国移动高层还亲自出马征集金点子。去年10月5日，广东移动总经理徐龙声称，广东有70%的iPhone用户在使用中国移动的网络，并在中国移动官方社区亲自发帖悬赏，号召大家出主意，广纳从联通反水的iPhone用户。

中国移动的"挑衅"行为彻底激怒了中国联通，尽管国资委与工信部的领导相继出面斡旋，但双方的矛盾已不可调和。去年11月22日，中国联通副总经理李刚现身深圳高交会现场，将满腔怒气发在了中国移动身上："一家企业需要知道什么是合法的，什么是不合法的……有人授权才可以卖，不是你的产品，却要提供服务，这就匪夷所思了。"

李刚向媒体讲这番话的意思是，联通才是iPhone在中国的唯一授权运营商，iPhone要进入中国市场，一要取得工信部的入网许可证，二要有商务部的进口许可证，不具备这两个条件，就是不合法的。言下之意很明显，中国移动就是非法的iPhone运营商。

为了阻挠中国移动插手iPhone，针对移动的"免费剪卡"策略，中国联通作出一个"艰难的决定"：自2010年12月1日起，联通iPhone4实行机卡匹配，合约计划中的用户如果违背这一原则，将自行承担预存话费被冻结、号码被注销、手机被锁定等违约责任。

随后，中国联通还展开了一系列针对中国移动的反击行为。"iPhone装上移动卡，无疑当今一大傻。奔驰开上机耕道，牛粪上面缀鲜花。宝马配上骡子鞍，貂蝉睡上老朽榻。劝您珍惜苹果机，勿把至尊来糟蹋。"中国联通湖南分公司发给用户的这首打油诗四处流传。

今年年初，中国联通又发布了一个别出心裁的广告，其中"关羽骑小木马冲锋上阵"的情节让人忍俊不禁，这依然是中国联通在暗讽中国移动无法匹配iPhone4。

不过，对"诉诸国资委"的传言，两家运营商都予以否认。"阻挠竞争对手引入iPhone是无稽之谈"，8月14日，面对媒体的追问，中国联通宣称，中国移动引入iPhone属正常的市场行为，联通不会因此去国资委告状。它若真能和苹果达成协议，那是它的自由，联通绝不会从中作梗。中国联通新闻发言人赵中新甚至与媒体打起了太极，叫记者去问中国移动。

但有电信专家认为，运营商"撇清干系"的事做得太多了。"随着运营商之间竞争加剧，它们向主管部门‘告状’不足为奇，只是无法光明正大说出而已。"一位不愿具名的电信研究院人士向《IT时代周刊》透露，运营商这种做法其实是一种战略手段，希望自己的意见被主管部门采纳，从而在一定程度上牵制对方。

鲜为人知的是，早在2009年中国联通即将引入iPhone时，中国移动就向国资委提交过一份报告。在这份报告中，中国移动直陈具有自主知识产权的TD网络才刚刚起步，产业链也不成熟，尤其是终端匮乏，国产3G制式的处境并不乐观。而中国联通手握全球最成熟的WCDMA网络，再引入iPhone这样风靡全球的终端，这将对我国TD的发展极为不利。这番话的言外之意是反对中国联通引入iPhone。虽然国资委并未采纳该建议，但此后还是给了中国移动一定的政策倾斜。

进入3G时代后，中国移动常常以"承载运营TD重任"为由，与上级主管部门讨价还价，由此多次获得政策倾斜。比如，在三大网络制式中，就只有TD手机才能搭载手机电视CMMB功能。

梁子易结难解

中国联通最近这次赴美与苹果谈判规格非常之高，由公司副总经理李刚带队，谈判小组成员包括销售部总经理于英涛、市场部总经理顾晓敏、联通华盛总经理季巍等6人。

《IT时代周刊》从中国联通了解到，谈判团队在出发前做了充分准备。8月17日，他们抵达苹果总部所在地库比蒂诺，次日就展开正式谈判，几天后就顺利归国。于英涛称"谈判非常顺利"，中国联通董事长常小兵则表示，联通与苹果在iPhone合作的问题上都给出了满意评价。

此前，中国联通两次与苹果谈判，也是由李刚带队。不为人知的是，李刚与中国移动曾结下梁子。他先前在广东移动主政8年，对中国移动的飞跃发展功不可没，最后却在这家公司呆不下去。

《IT时代周刊》从消息人士处打听到，一次，中国联通当时的老大王建宙到广州联通考察工作，其间主动约见当时还在广东移动的李刚，欲探对手虚实。可是王建宙怎么也想不到，自已屈尊约见，李刚却很不给面子，让自己一无所获。

无巧不成书。2004年末，王建宙由中国联通调任中国移动，出任总经理兼党组书记，当了移动的老大。这下可急坏了李刚——这位曾被他拒之门外的人，如今却成了自己的顶头上司。据一位接近李刚的人透露，那些日子，他如坐针毡。

2005年5月18日，统领广东移动长达8年的李刚，将帅印交给徐龙（现任广东移动总经理），王建宙见证了这一幕。第二天，李刚赶往北京移动报到，虽然是平级调动，但广东移动的营收数倍于北京移动，在外人看来，这意味着李刚被冷处理。

同年11月底，赴任北京移动总经理不足半年的李刚，被调往对手公司中国联通出任副总经理。知情人士透露，这是因为李刚与王建宙的貌合神离，被主管部门看在眼里。但也有人说，李刚觉得自己在王建宙手下没法干了，于是主动要求离开中国移动。

李刚担任中国联通副总经理后，将其在中国移动的管理模式通盘献出，由此深受常小兵的器重。最为关键的是，在中国移动与苹果谈判僵持不下的当口，李刚带队从斜刺里杀出，直奔库比蒂诺，一举搅了王建宙的美梦。有人认为，中国联通之所以能后来居上，成功与苹果达成合作，除因其WCDMA网络自身强大外，对竞争对手中国移动知根知底的李刚也起到了十分关键的作用。

"2009年3月，我们前往美国跟苹果进行首次谈判，那是最难的时候。"李刚回忆，他当时与联通销售部总经理于英涛（原联通华盛总经理）一同前往苹果总部，参与了与苹果的第一次谈判。

当时，谈判现场的气氛令人窒息，双方都摆弄着一块小黑板，每列出一个条款，大家就马上用笔核算。李刚在中国联通3G正式商用一周年的会议上，回想起当时的谈判场景："双方都朝着对自己有利的角度去谈，过程非常艰辛。比如，苹果希望能售出更多的手机，而联通则希望用户能更多地使用网络和业务，双方一度陷入僵局。"

当时，颇有口才的李刚晓之以理，深入分析中国市场的巨大潜力以及联通拥有的WCDMA网络优势。最关键的是，他了解中国移动与苹果无法达成协议的根本原因，带着诚意来打动苹果，而不是硬碰硬，最后终于成功拿下iPhone。

中国联通与苹果有良好的合作基础，业界因此猜测，李刚此次赴美只是一个形式，双方此前已达成意向协议，此行双方谈判的内容只是涉及具体的销售价格和补贴分成方式等合同细节。如果不出意外，中国联通将是国内最早推出iPhone5的运营商。 作者：杜 舟   来源：《IT时代周刊》