收不到10086短信 手机或已中毒

在百度、Google等搜索引擎输入"收不到"三个字，你会发现一个奇怪的现象：排在搜索"收不到"首位的竟然是"收不到10086短信"。

用户孟冬就遇到过这种情况。4月初，他购买了一部HTC智能手机。兴奋之余，小孟安装了大量的APP软件，不过，很快他就发现一个奇怪现象，无法接收到10086的短信。

"因为办了一个移动套餐，对方提示会有短信提示，但是我怎么也收不到"。孟冬说，"开始以为是信号不好，后来到外面测试还是收不到，在电话咨询10086的客服之后，他们建议我查看手机上是否安装了可疑的APP。我逐一卸载后，手机才恢复了正常。"

与孟冬有同样遭遇的用户其实不在少数。这些被删掉的APP软件到底在背后搞什么鬼？业内资深安全专家刘强向TechWeb透露，如果突然出现无法正常接收10086短信的现象，最大的可能就是你的手机已经"被安装"了扣费程序。

首先，让我们了解下手机被扣费的模式和流程：

恶意APP扣费的模式有两种：一是本地扣费，直接把代码写在程序里。二是远程控制，把扣费代码放在云端。APP平常不工作，但会发送请求，等云端告诉它往哪个号码发送短信。这样使用户在APP的代码中看不到病毒，也看不到短信号码。通过远程控制，病毒作者可以随时改变号码，随时可控，且很难被发现是哪家SP厂商。

无论何种形式的口扣费，都需要经过用户的"二次确认"。根据信产部政策规定，用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务时，基础电信企业应当事先请求用户确认，未经用户确认反馈的，视为订制不成立，且不得向用户收费。

恶意APP要想在手机上完成扣费，必须经过用户二次确认。一些APP的做法是，拦截10086、10000短信到正常的收件箱，并自动代用户回复确认短信，跳过了用户人工确认这一环节，直接操作了用户的手机。

而为何扣费APP可以做到先于系统接收到10086短信？TechWeb了解到，这与优先级有关。

开发者Flylion向TechWeb介绍，在Android平台上病毒软件只要注册了android.provider.Telephony.SMS_RECEIVED事件，都有权限去接收短信。如果手机中多款软件都有权限，就涉及到"谁先谁后"的问题，先后顺序是由优先级决定的，只要病毒软件的短信接收优先级比系统默认的高，就可以优先接收到短信。

"写得数字越高，越早接收。"安全专家刘强称。

开发者Flylion以病毒Android.Troj.FakeVaplayer.a为例向TechWeb解释了它在后台的操作过程。

病毒首先注册短信接收消息，并把优先级上升到100，确保能够处理短信的接收信息，以便做拦截和处理扣费确认短信。

病毒向1066156686发送内容为8的短信，一共发送了6次。发送这些短信怀疑与订购SP服务，暗中扣费有关。

病毒将10开头的短信拦截掉，使SP返回的短信无法被用户查看。

病毒注册的短信息接收器，会拦截号码为"10"开头的短信，手机会无法接收到10开头的短信。

TechWeb致电中国移动的客服，客服人员表示，用户对"收不到10086短信"的投诉非常多，每天都能接到相关电话。中国移动方面尚没有办法阻止黑客拦截10086短信。她表示，用户如果遇到相关情况，请检查手机所安装的软件。

第一，时刻注意预防。一般来说，APP需要获得"接收、编辑"短信的权限，才有可能通过短信进行扣费。(虽然国际上也有利用系统漏洞直接进行扣费，但成本较高，国内尚未找到真实的案例。)

用户在安装APP时，会弹出"权限"窗口，提醒用户"此应用程序可访问您手机上的以下内容"，和通信相关的APP，会有"您的信息"一项显示："接受短信，编辑短信或者彩信，读取短信或彩信"。

"如果权限里有短信相关，而APP本身与短信无关，请一定高度注意，如果不是必须请尽量不要安装。"开发者Flylion说。

第二，如果手机已经中招，TechWeb建议你手动卸载可疑软件，即查看手机软件中哪些需要"短信"权限，该软件本身是否与短信相关，如果无关但需要获取短信权限的可疑软件，建议卸载。