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新买iPhone上竟有一年前日程 商家称是14天机
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新买的iPhone手机里装着别人一年的行踪记录,前天,市民黄姨来到卖手机的中华广场4楼某手机店要求退货。据了解,一些商家将翻新手机当新手机销售,出现问题后,又以"14天机"为推脱借口,消费者须小心辨别。
"新"手机存一年行程安排
记者了解到,黄姨于11月22日购买了一部iPhone 3Gs手机,售价2380元,没有发票,只有商家开具的一张收据。
当她欢喜地体验新手机时,却发现"内藏乾坤"。在手机"日历"栏,下属"行程安排"一项,从2010年9月25日~2011年12月22日存了一年多的行程安排,例如"2011年6月22日,按摩协会,华泰南园潮将军厅"、"2011年11月27日,医疗事故培训,广州大厦4楼会展厅"……黄姨再仔细一看,发现手机一些部位都有明显磨损的划痕,耳机孔里面也有灰尘,"旧手机当新手机卖,这不明显在骗人吗?"
店员辩称为"十四天机"
前日下午,记者随同黄姨拿着手机找到商家,一名营业员指着购机收据说:"你们买的本来就是‘十四天机’,就是在欧美地区用过不到14天的手机。"黄姨表示一直没注意到"十四天机"的字样,买手机时也无人解释过,并把手机日历里储存的中文行程安排给营业员看。最后黄姨要求报警之下,店员才同意退款。
记者从一些手机行家那里了解到,所谓14天机一般在欧洲国家才出现,欧洲国家购买手机有14天试用期,在这14天内用户因各种原因不满意而换货的手机就是"14天机",是被别人用过而非全新的机。这种"14天机"通过各种渠道进入国内市场销售。同时,一些商家偷梁换柱,将翻新机当"十四天机"出售,出现问题后,又以此为借口推脱责任。行家提醒消费者在购买手机的时候,看清楚单据标注,并认真检查机器是否有使用过的痕迹。
作者:隋莹 来源:《信息时报》