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苹果下“战书”打响全球商战

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卷入全球高科技行业最大规模官司 激烈争夺智能手机和平板电脑市场

移动互联网市场这块"蛋糕"越来越大。根据国际数据公司(IDC)3月发布的报告,今年全球智能手机出货量有望达到4.5亿台,去年为3亿台,而智能手机市场增长速度将是手机市场平均增长速度的4倍。

但是,苹果这个公认的"霸主"却开始坐不住了。据报道,三星今年第三季度智能手机出货量为2400万部,超过最大竞争对手诺基亚的1950万部,成为世界最大智能手机厂商,苹果iPhone同期出货量为1770万部。在平板电脑领域,苹果的市场占有率据估计仍然达到60%,但是实力与之最接近的三星明年也将乘谷歌Androi d 4.0的东风加快追赶的脚步。

而三星销售业绩所依赖的正是庞大的Androi d阵 营 。世 纪 传 媒(Millenni umMedi a)今年10月发布的数据显示,Androi d手机占全球市场份额28.4%,远远高于iPhone的13%。多家分析机构预测,未来几年Androi d和iOS手机市场份额的差距还将拉大。

今年4月,苹果又起诉三星侵犯其多项专利,迄今为止,两家在全球10个国家共发起30多项诉讼案,互相"通缉"对方的智能手机和平板电脑产品。近两年,苹果和Androi d阵营另两大厂商HTC和摩托罗拉也有类似纠纷。

欧美圣诞季前,通信巨头商战的火药味更加浓烈,一切都是为了把对方挤下货架。而智能手机和平板电脑软硬件技术的发展和巨大的市场潜力,将使移动互联网领域未来的销售争夺更趋激烈。

"专利战"硝烟四起

虽然澳大利亚并不是苹果的最大市场之一,但它往往是苹果美国以外产品发布的第一站。三星平板电脑是苹果iPad在澳大利亚的最大竞争对手。

10月13日,一家澳大利亚地区法院裁定三星侵犯了苹果的"电容式多点触控技术"专利,从而下达临时禁售令,禁止三星在澳大利亚销售GalaxyTab10.1平板电脑。苹果2007年推出iPhone时首次应用此技术,但三星认为这项技术并不是苹果的专有技术。

本月9日,澳大利亚最高法院终审裁定解除此前对三星Galaxy Tab10.1平板电脑的销售禁令,至此,苹果在此轮"专利战"中完全落败。禁售令取消后,三星得以赶上圣诞季这一销售旺季。

此前,三星已在其最大市场美国告捷。本月2日,美国加州圣何塞地方法院裁定,在苹果从联邦法院得到最终胜诉结果之前,三星可以继续销售受到苹果起诉的4款产品。苹果今年7月向这家法院提起诉讼,称三星的智能手机和平板电脑在外观设计上抄袭iPhone和iPad。

苹果在4月发起类似诉讼时称,"当其他公司偷窃我们的创意时,我们需要保护苹果的知识产权"。据报道,苹果就此对三星提出了一些"设计建议",包括"外形不能是矩形,或不能带圆角","采用厚框架而非薄边缘","前面板不能是完全平整",甚至"外观看起来要杂乱"。一些分析人士指出,苹果表现得有些"气急败坏"了。

然而,感到"耗不起官司"的三星还是对苹果作出了响应。9月,一家德国法院判三星Galaxy Tab10.1在外观上抄袭iPad,三星11月表示将推出Galaxy Tab10.1N,边缘比前款稍微突出,并把原本位于屏幕底端的扬声器挪位到屏幕两侧,但苹果对此并不认可,要求禁售Galaxy Tab10.1N,法院将在本月22日举行听证会。

三星方面,本月8日向法国巴黎法院提出申请,要求在专利诉讼案进行期间禁售苹果iPhone 4S,但遭到驳回。三星今年10月在法国、意大利、日本和澳大利亚提起诉讼,称iPhone 4S侵犯了其专利,需要"采取法律行动以保护我们的创新"。一家澳大利亚法院将于明年3月开庭审理三星诉苹果侵权案,此前苹果手机可以正常销售。

"快刀杀手"步步为营

专利诉讼案陷入被动局面让苹果这个公认的"创新之王"显得有些尴尬,而可能更令苹果郁闷的是,就在三星与苹果酣战法庭之时,10月中旬,三星宣布,其GalaxyS系列手机的全球累积销量达到3000万部"里程碑"。三星称,GalaxySII在德国、法国和意大利等欧洲国家的智能手机市场已经称王,今年早些时候,三星表示其销量尚居第二,落后于苹果。

据摩根大通预计,三星今年全年有望出售9500万部智能手机,高于苹果的8100万部,明年两家的销量预期分别为1.36亿部和8900万部。而三星仅从去年开始才在智能手机领域崭露头角。

去年年中,三星在苹果iPhone 4和iPad的风头过后推出GalaxyS智能手机,今年4月又推出处理器更强、尺寸更大、重量更轻的GalaxySII,并率先支持4G网络,短时间内在智能手机市场迅速崛起,被称为"快刀杀手"。三星还是首家通过不同尺寸的平板电脑挑战iPad的厂商,并且已经成为继苹果之后的全球第二大平板电脑企业。

在智能手机业务以前,三星主要是依靠计算机内存业务拉动利润增长,三星占据了全球约40%NAND闪存芯片市场份额,在DRAM内存领域处于绝对垄断地位,三星的高品质显示屏一直为业界称道。

至此,三星对苹果的"宣战"只是开了个头。据科技博客BGR近日报道,三星明年初将推出首个支持谷歌最新Android 4.0"冰淇淋三明治"系统的11.6英寸屏幕平板电脑,分辨率达到2560×1600像素,对苹果iPad3据说会使用的超高像素密度的Retina显示屏很有冲击力。分析人士认为,如果三星率先推广这个产品,这一特性将让其具有竞争优势。

三星步步为营的一大"必杀技"在于它的"垂直整合"商业模式。科技博客爱范儿成员黄龙中分析道,就智能手机产业链来说,三星上游涵盖了CPU、NAND闪存、DRAM内存、显示屏、电池制造,中游涉足手机设计、品牌影响、组装制造,下游建有强大的销售渠道,这样集约化的生产可以很好地控制成本和销售产品。

而今年10月苹果新品、起用iOS5系统的iPhone4S推出后受到耗电问题困扰,虽然现在已针对此推出iOS5.0.1,但是有些用户报告问题并没解决,而且还反映了耳机、Wi-Fi和蜂窝信号方面的问题,这令一些用户对苹果的品质产生质疑。

三星在苹果的供应链中占有包括芯片、闪存和液晶面板等业务在内的50多亿美元份额,苹果是三星的最大客户,据报道,作为竞争手段,苹果正在转向其它供应商采购以上部件,欲"斩断"三星的这条财路。

乔布斯生前斥"小偷"

然而,苹果面临的压力不仅来自于智能手机和平板电脑产品市场的后起之秀,还来自一个可能体量更大的对手——谷歌。近两年来,苹果相继以专利侵权为由将HTC、摩托罗拉和三星这三个智能手机制造巨头送上法庭,而这三家所采用的操作系统都是谷歌Android。

谷歌推出Android和苹果推出iOS操作系统都是在2007年,现在,使用Android操作系统的智能手机所占市场份额是苹果的2倍,两者差距明年可能继续加大。有分析称,以Android为平台开发的应用数量很可能已经超过以苹果iOS为平台开发的应用。而谷歌今年7月13日发布Android3.2之后,于10月19日推出Android4.0,也被业界认为是雄心勃勃之举。有分析认为,谷歌明年正式收购摩托罗拉移动之后,可能出现苹果与谷歌直接对抗的局面。

根据乔布斯的评价,谷歌的产品除了搜索都是"浮云",Android更被他贬斥为"小偷"。瓦尔特·伊萨克森在他撰写的《史蒂夫·乔布斯传》中透露,乔布斯曾经"异常愤怒"地说:"如果需要,我将用尽我最后一丝气息,花光苹果存在银行里的400亿美元来纠正(谷歌对我们作出的)这个伤害。我要摧毁Android,因为这是个剽窃产品。"

"创新之王"苹果常被人戏称"一直被模仿,从未被超越",谷歌2008年紧随苹果"应用商店"开张的"Android市场"被有些人认为是"山寨"。苹果独特的"应用商店"商业模式为它的操作系统、应用和设备创造了一个"封闭"的环境,iOS应用开发者需缴费才能发布应用,在苹果应用商店中出售收费软件需要向苹果缴纳30%的费用,而Android市场不向开发者收取任何费用,不需要复杂的授权过程。此外,Android作为一款允许多种编程语言开发应用的开放式操作系统,也有可能吸引更多的开发者。

但是,这并不意味着Android市场模式具有极大潜力。从事iPhone应用开发的中国传媒大学动画学院副教授孙庆杰认为,Android应用虽然在数量上迅速超越iOS应用,但Android市场的产品生态系统缺乏对开发者足够的激励和明确的盈利模式,导致其应用的整体质量不及苹果应用商店,而赚不到钱的开发者会最终离开这一平台。荷兰公司Distimo今年5月发表的报告显示,Android市场的付费应用数量远远低于苹果应用商店,其中付费应用的下载量又远远低于免费应用,下载量不足100次的付费软件比例高达79.3%。

对应用开发者来说,相比应付Android多种变体操作系统版本的麻烦,苹果封闭和日趋成熟的iOS操作系统也可能会是更好的选择。

其实,在用户体验方面,苹果简约而极致的风格独树一帜,这也是得益于苹果开发、生产和销售的整体"封闭"使其更能为用户"深度定制"。但是,使用Android平台的智能手机价格较低,操作系统更有个性,对第三方软件高度开放,一些消费者认为,使用Android手机的体验与苹果差距已经很小。

在未来市场竞争方面,国内资深手机玩家臧智渊看好苹果的竞争力,认为苹果会继续保持iOS的封闭性,每年一款iPhone和iPad已经足够和Android竞争。孙庆杰认为,苹果新任CEO库克在风格上比乔布斯更务实,不排除苹果未来推出低配版智能手机,这可能对Android阵营造成致命打击。

作者:陈慧稚   来源:东方网-文汇报

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