智能手机重走PC路 拼硬件将进入死胡同

5月29日消息，国外媒体报道，Facebook计划在明年推出自己的智能手机，届时当今世界最具活力的三大科技公司苹果、谷歌和Facebook都将进入最具活力的智能手机领域。

智能手机进入的高门槛

智能手机已经成为移动业务的核心，尤其在iPhone建立的全新移动互联生态中，智能手机成为了移动时代用户和业务入口，无论是提供音乐等内容服务的苹果，还是提供搜索服务的谷歌和提供社交服务的Facebook，都不希望自己的业务和服务仅仅成为别人平台上的一个应用，失去对业务的主导权，推出智能手机，从硬件和平台等基础入手，抢占业务入口。

智能手机的门槛很高，苹果前硬件管理者雨果 费恩斯（Hugo Fiennes）说："制造不是说进入就进入的。如果没有做一段时间，你是不会知道的。进入手机业务相当复杂。"所以苹果从1993年的牛顿掌上电脑开始积累，到推出iPhone用了14年；谷歌为拥有智能手机能力花费125亿美元收购摩托罗拉移动；而消息称Facebook的智能手机研究和积累早在2010年就已经开始，而且Facebook计划如果自有的工程师团队失败，它可能会购买一家智能手机制造商。

智能手机是一个集硬件、软件和互联网服务于一体的产业链高度整合业务，小米雷军称需要具有硬件、软件和互联网三大基因，三大基因缺一不可。诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、RIM等传统的手机厂商在智能手机时代都未能延续之前的成功，而惠普、戴尔等传统PC企业在手机领域也鲜有成功者。产业整合能力和对新用户体验的把握能力欠缺是这些企业无法在智能手机取得成功的重要原因。

iPhone定义的智能手机高标准

智能手机门槛高，在于苹果iPhone定义的智能手机高标准。2007年乔布斯iPhone的发布会上对于智能手机的定义为"触控操作的宽屏iPod+革命性的移动电话+突破性的互联网通讯"，而乔布斯的追求是Super Easy Use。在之后的多代iPhone发展中，也一直遵循这样的标准并追寻这样的目标。

2007年的第一代iPhone采用了3.5英寸的TFT显示屏，分辨率为320x480像素，手机内置416MHz处理器，机身自带8GB内存，运行的是iOS系统，全新全屏触控操作模式、全新的用户体验和APP Store模式对智能手机应用模式进行了全新定义。

2008年的 iPhone 3G硬件配置几乎没有变化，支持3G网络，增加了Wi-Fi并加入了GPS，同时电池续航能力有了大幅度提升。

2009年的iPhone 3GS多出了一个S，这代表着Speed，处理器以及内存提升了一倍，手机采用的是660MHz处理器以及256MB RAM，摄像头提升到320万像素，运行的程序也升级为iOS3.0，在系统的流畅度、操作体验方面都有更好的表现。

2010年iPhone4同样采用了3.5英寸的视网膜触摸屏幕，分辨率达960x640像素，这在当时乃至现在都处于手机的顶级水准，在处理器方面，手机采用的是苹果自己的A4 1GHz处理器，运行的是iOS4.0操作系统，在操作以及流畅度方面比之前的系统更加出色。iOS4.0不但支持多任务运行而且在软件数量上也继续保持着高速的增长。加入了全新的三轴陀螺感应。

2011年的iPhone4S最大的升级是使用了语音控制功能Siri，并推出了云服务iCloud，硬件指标上摄像头升级到了800万像素，使用了双核的A5处理器。

从iPhone的发展历程可以看到，从全屏触控、语音控制、高清视网膜屏、更快的网络、iCloud等的每一项新的功能和系统升级，都是为了让体验更加流畅，更加Easy USE，实现更快的网络、更长的电池续航、更精细的屏幕显示和更自然的人机交互。而处理器、内存等硬件指标没有追求最快、最大，而是满足体验设计需求，实现最佳匹配。在苹果的智能手机标准中，没有对处理器和内存的定义。

国内智能手机重走PC路

在苹果推出iPhone的一年之后，第一款安卓手机 HTC Dream / T-Mobile G1上市，从思维模式和产业模式完全复制的iPhone，只是软件、硬件和互联网服务采用了多家整合合作模式，由于安卓的开放性，基于安卓系统的智能手机快速发展，并迅速成为智能手机第一系统。安卓的过分开放也使得安卓智能手机迅速成为了一种可复制的、标准化形态和模式，安卓+ARM的核心架构，使得智能手机的发展很快呈现了Wintel主导下的PC时代的一个翻版。智能手机的"高门槛"貌似不复存在，全民智能手机时代也随之来临。

除了传统的手机企业，IT和消费电子的三星、LG、海尔、海信、长虹、联想、酷派相继进入智能手机领域，通信企业华为、中兴也推出了智能手机，而最近一段时间，阿里巴巴、百度、盛大、网易、360和小米也都相继涉足智能手机业务，十多年前全民PC时代的胜景在今天的智能手机领域重现。

随着越来越多的企业进入智能手机领域，安卓智能手机同质化现象也开始显现。随着竞争的激烈，PC时代的竞争场景随之也在智能手机市场出现，千元、大屏、双核、四核成为了智能手机领域的人们词汇。价格、屏幕尺寸、处理器主频、处理器核心数量、内存大小这些硬件指标成为了智能手机标榜和争吵的焦点，即使互联网起家的小米和360，也开始争论核心数量等硬件指标。这显然已经背离了iPhone定义的智能手机追求的核心。

作为"日用品"或"消费品"，用户体验和用户价值是智能手机的核心，而构成用户体验和用户价值的是关乎用户体验和价值操控体验、人机交互、电池续航时间、产品设计、产品稳定性、功能、应用和服务，所有硬件指标都是服务于用户体验目标。正如处理器的多核心是服务于处理器性能与功耗的正好的平衡一样。

智能手机的生态链结构需要硬件、软件和互联网服务的整合和合作，产业链上的企业优势互补，各取所长，共同提供完美的用户体验。这样的智能手机生态和思维才有利于智能手机产业的健康发展，也采用保证用户价值和产业利益。

2012年初，《IT时代周刊》总编曾经撰文呼吁：希望智能手机不要走PC的老路。而如今的性价比之战，处理器核心噱头等单纯的基于硬件的比拼不自觉将智能手机引入了PC轨迹：价格战折损行业利润，手机企业赔本赚吆喝；单纯的硬件指标之争忽视了产品基础设计，影响到产品的品质和可靠性，软件、硬件和应用相互推诿，手机电池续航时间缩短，机器发热、重启甚至死机频发，严重影响到了用户的应用体验。如此下去，智能手机行业将走入一个死胡同。