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周鸿祎:手机市场越乱越好 360希望做搅局者
360与小米之间围绕智能手机的交锋愈演愈烈,近日360董事长周鸿祎在一场手机行业人士聚会上发表言论,从侧面解释了其之所以"缠斗"小米的原因"(在手机行业)360是希望充当一个搅局者,希望市场越乱越好,越均匀越好......我并没有攻击小米,我对小米还是持一个肯定的态度。"
周鸿祎在演讲中继续"捧杀小米",他表示,现在互联网企业进军手机市场,已被小米一家占先,"这让大家悲喜交加:喜的是做手机还这么有价值,悲的是为什么是小米不是我。早起的鸟儿有虫吃,所以谁能看到这个趋势,谁走了第一步,他的先发优势是非常明显的。"
对于连日来360与小米之间的口水战,周鸿祎表示,"我并没有攻击小米,我对小米还是持一个肯定的态度:敢为天下先,它创造了一个模式,就像当初的360。"
他认为,小米的品牌知名度要高于所有的传统手机厂商,大家对小米要抱着学习的心态。"我们要承认这个现实,要学会它的玩儿法。而它的玩儿法其实360都会,前阵子我在微博上挑逗了一下小米,其实我是想证明两点,一小米的神话是可以戳破的,二是小米的玩儿法360都会。所以我想跟大家合作,是想把大家推向互联网。同时,大家在做互联网的时候,别忘了我。"
在小米、360、盛大、网易等大批互联网公司进入的前提下,周鸿祎坦诚最担心的是腾讯,"我觉得马化腾不可能不动,我最担心的是如果腾讯动起来,洗牌将会特别残酷。"他不认为腾讯会信守此前马化腾"不做手机"的诺言,"这个市场是动态的,做不做的态度也是动态的。现在腾讯也是把小米作为一个实验品在看,像小米现在放弃了米聊装腾讯的产品,说明米聊肯定是失败了。"
互联网公司群起进驻手机领域也让传统手机制造企业感到威胁。作为该行列的新加入者,周鸿祎认为,人们不应抱怨"互联网公司做手机是不是会把价格战打得更厉害",因为未来互联网和手机的融合是大势所趋。"现在所有的互联网公司在琢磨怎么做手机的同时,手机公司应该琢磨自己怎么转型,怎么具备互联网的服务能力、营销,去顺势而为。"
周鸿祎认为,传统手机制造商如果做不成苹果、MTK、富士康,且没有摩托罗拉的专利,只有勇敢的拥抱互联网,"等着被淹死,还不如自己跳进去,说不定扑腾一下就学会游泳了"。
以下为周鸿祎的演讲全文:
其实我是最外行的,做手机不太懂。但我的观点始终没有改变,现在互联网公司在做手机,大家不要抱怨"互联网公司做手机是不是会把价格战打得更厉害"。刚才有人在讲Moto和Google的故事,从美国来看,未来互联网和手机的融合是大势所趋。现在所有的互联网公司在琢磨怎么做手机的同时,手机公司应该琢磨自己怎么转型,怎么具备互联网的服务能力、营销,去顺势而为。
360是希望充当一个搅局者,希望市场越乱越好,越均匀越好。这个市场现在被一家占先, 小米已经做了两年,昨天估值40亿美金得到融资。这让大家悲喜交加:喜的是做手机还这么有价值,悲的是为什么是小米不是我。早起的鸟儿有虫吃,所以,谁能看到这个趋势,谁走了第一步,他的先发优势是非常明显的。
现在百度也在做,阿里也在做,据说现在盛大也要动,人人也要动,网易也要动。我觉得马化腾不可能不动,我最担心的是如果腾讯动起来,洗牌将会特别残酷。
雷军(小米)的融资还是作为一个手机终端在融资,他们通过互联网在营销,没有花大量的营销费,没有像金立、OPPO花这么多钱在打广告,但是他们确实建立了一个"屌丝"品牌,很多"屌丝"认为小米就是中国苹果,它们去年1999元的手机一直坚挺到今年。每台手机的毛利已经算出来了,如果他今年真的卖500万台,利润至少超过25亿。25亿给他按10倍的PE算,就是250亿人民币,40亿美金,也很合理。
我并没有攻击小米,我对小米还是持一个肯定的态度:敢为天下先,它创造了一个模式,就像当初的360。我本来是个安全的外行,冲进这个行业,就靠免费杀毒,靠用户的体验,很多安全行业处于领导地位的公司根本看不起,他们第一年是看不起,第二年是看不懂,到了第三年看懂了再跟进,又犹豫了一年。我经常说,要想成功必先自宫,但是刀子割下去是很痛苦的,很多传统企业想割又下不了刀子,小刀子慢慢下,又流血又效率不高。所以三年之后,360基本把所有厂商都压制下去了。
不过软件是虚拟的,手机可能没这么快,但是我觉得小米如果拿了10亿美金,这个格局又不一样了。所以大家要动态的看这个趋势,现在已经第二年了,我是极力鼓吹大家要学习用互联网的营销方式、互联网的体验,这些都是小米的优势。手机厂商做手机都很专业,专业到很多名词我都听不懂,每次华为的余总跟我说,我听得很兴奋,热血沸腾,但是冷静下来再想,国内有10亿手机用户,该怎么让他们知道呢?
所以,大家对小米要抱着学习的心态。酷派、中兴、华为一年出多少手机,这个量比小米大很多,但是在品牌上,对年轻人的影响力不能跟小米比。前阵子做了个调查,它的品牌知名度要高于所有的传统手机厂商。我们要承认这个现实,要学会它的玩儿法。而它的玩儿法其实360都会,前阵子我在微博上挑逗了一下小米,其实我是想证明两点,一小米的神话是可以戳破的,二是小米的玩儿法360都会。所以我想跟大家合作,是想把大家推向互联网。同时,大家在做互联网的时候,别忘了我。
有些手机公司去问腾讯,马总说他不做手机。但是这个市场是动态的,做不做的态度也是动态的。现在腾讯也是把小米作为一个实验品在看,像小米现在放弃了米聊装腾讯的产品,说明米聊肯定是失败了。
腾讯现在观望状态,可能留给各位一年的时间。如果现在腾讯进入市场,它的体量跟小米相比起来不是一个量级的。腾讯根本不用在微博上炒作,它本身就控制着一个微博,它只需要一个弹窗"各位来买腾讯手机吧,800块钱,再送100Q币,再送三个月的蓝钻服务,三个月之后再续费……"这会是什么样一个情况!
这种局面下,作为手机产业链厂商,第一你可以像富士康、比亚迪那样就做代工,规模很大。比方说,也代工腾讯的手机,代工利润10%左右。
第二是可以像展讯、高通、MTK。还有一种像是Moto,反正我手里有专利,我靠挣专利费也能活。
最后一种是做苹果,但说是苹果,你也成不了苹果公司,500年才出一个"苹果"。苹果、三星做品牌花了很多年,有一个品牌溢价,但是现在国内的很多厂商,没有那么快能建立起一个品牌。像小米这个品牌被我们挑了一下,它的很多水分也就漏出去了,这个品牌也就那么回事儿,没他说的那么多粉丝。
请大家一定要有一个认识:做不成苹果、做不成MTK、成不了富士康、没有Moto的专利,大家就应该勇敢的拥抱互联网,等着被淹死,还不如自己跳进去,说不定扑腾一下就学会游泳了。
(手机厂商们)在合作(拥抱互联网)的时候会有三个问题。
第一个是基因问题。像这次跟华为合作,华为是国内很不错的企业,他的工程师真的很NB。举个例子,华为的单核可以比小米快20倍,但是他就不知道怎么把外观做的很漂亮。很多人觉得小米比华为漂亮,我手上有一部华为的闪耀,它比小米的做工漂亮多了,我在微博上一说,很多水军就骂。其实很多"屌丝"用户根本就没有用过好手机,他们原来用的是山寨,用的是Feature Phone,然后就是小米。所以我觉得各位都有工程师、研发团队,怎么在细节上、用户体验上用功,这就是一个基因问题。
第二个考验是一个心态问题。大家觉得真理在自己手里,面对小米做的很多宣传,大家都很不屑,都觉得那东西一戳就破,但是事实不是这样的。前两天我读了华为P1的研发报告,我觉得这东西真的很好,但是就算是把它传播出去,很多用户他根本听不懂。小米很善于包装,用老百姓听得懂的语言,所以大家要放下身段。
其实谎言不是很容易拆穿。像现在小米用互联网的方式圈进了钱,一开始靠的是谎言,后面就把谎言做实了。他有了钱,买几个Design House,再把硬件改善了。就像当初我做安全软件,不懂没关系,买一个先用着,用着用着就有了用户、有了流量。所以大家要重视微博营销,要把正确的声音传递出去。
有骂声没关系,有些事情越辩越明,大家要学会面对消费者。过去大家通过渠道销售,厂商离消费者太远。现在有了微博,大家可以听到第一线的声音,知道消费者的需求是什么,再把自己的声音传递出去。大家要放下身段,互联网也没那么可怕,想到一开始雷军也不懂。而百度也好,阿里也好,他们最终也会明白手机公司也有手机公司的基因,跟互联网不同,像人人、开心、网易,要做手机一定会与大家合作。这就是几种基因的融合:有会做手机的、有懂营销的、有手里有用户的,结合起来会创造一种新的模式。
(第三是开放态度。)大家也不要觉得互联网公司进入手机市场就是打价格战,其实价格战打到最后,把大家都打死了,谁给我们做手机啊!我一直在探讨,手机的利润越来越低,但是一定要保证大家的起码微利。而不像小米这么黑,一台手机挣700元。大家还是应该有个微利,但是大家可以省掉营销渠道的费用。我们一定会找到一个盈利的模式。
手机中,我认为有三种模式是可以赚到钱的,第一个游戏,社交游戏,手机IPT已经起来了,第二个搜索可以从商家收到钱,第三个是视频和阅读,只要收费低廉就一定能挣到钱。但是你会发现,如果要做到这三点,手机太烂是不行的,CPU太慢一般游戏跑不动是不行的,手机屏幕太小(3.5寸)看书视频体验不好,体验不好就赚不到钱。360花了20万元人民币、华为出了100台P1手机做了个调查,去问消费者:你觉得999的千元机,应该要做成什么样?调查结果发现这个市场非常大。如果千元机你能做到1G内存、屏幕4.3寸、满足学生最在意的摄像头前300万后800万像素,绝对会引爆市场。
前两天我写了篇博客,很多人说移动互联网赚不到钱,是真正的无线上网用户还太少,就算是1亿、2亿的智能机用户,多数的智能机还太低端,高端的都让苹果给拿走了。如果通过我们的融合,让中国消费者用上够格的智能机,再加上运营商资费调整,再加上Wifi、WiMax,中国的移动互联网市场一定会起来。就像当初互联网用户还不到1亿的时候,大家都在看新浪、百度的笑话,腾讯都没人买,而到了现在腾讯手上有4亿用户,360手上有4亿用户。
有了用户,我对这个市场非常看好。而传统的手机商需要要想,出了1000万台手机,你有1000万个用户吗?但那个用户不是你的,你的机器会被刷掉,软件、系统会重装,这就是个挑战。而360作为互联网公司,也需要手机终端的支持。我会对大家开放我的用户群。我希望保持有个十几家做互联网手机的,否则到最后只剩下百度、腾讯两家互联网手机,大家完了,我也完了。
360跟大家的合作,我的态度是开放的。可以试水相处一段时间,坚定不移了再跟我们一起走下去。就像我们跟华为的合作,华为有自己的UI,有自己的浏览器,这样会跟我们有竞争吗?不会,可能我们共同的敌人是腾讯。我们是希望帮助华为建立自己的品牌,让大家知道华为。
不过,有的厂家会有些历史包袱,有渠道包袱,这是最可怕的。比方说康佳给我一款手机,如果卖得不好,他会很失望;如果卖得太好又会伤害传统的渠道商。但这个问题你得跳开了想:我不冲击你,小米会冲击你,其他互联网公司会冲击你……与其等着被别人革命,还不如自己革自己的命,还能控制很多事情。
所以,如果你有包袱,你可以先给我一款手机,或者做一款手机的首发。比方说你给我5000部,我不但会把你5000部手机卖出去,还要让国内5000万用户知道有一款很棒的手机。这对你的品牌、对你下游的经销商也可能是一个提升。或者,你让我帮你搞个调查,说下面康佳要出款手机,定个什么价合适,也可以。因为我360跟腾讯是在中国是唯一两家能自己产生流量的公司。
我在这里,也不是把各位当作我的广告客户,我是把我的资源开放出来,如果大家想通过我们把大家打造成第二个小米,我们也一定支持。我们不参与销售,我就是把我的用户资源导给你,或者你通过我们谈电商也可以。你们通过电商卖也得支付佣金(10~15%)、物流费,还有广告费,但是通过我跟电商谈就不一样,电商从我这儿买流量,他还得倒着给我钱。这样我就有话语权了,免物流费、免佣金,让电商在其中零利润。通过这个,大家建立了自己品牌,我得到了安全上的软件的支持,电商从我这儿得到了流量。这不单单是把几款手机放到京东上卖,如果这样就能成,那做小米也太容易了。
希望大家要勇敢的趟互联网这淌水。从全世界来看,Facebook也要做手机,这个趋势会更快。在互联网的时代,品牌比量重要,有品牌就有溢价,没有品牌,有量是没用的。运营商的补贴做不了几年,马上电信、移动就会被被腾讯干掉,现在大家都用微信,谁还用短信、彩信,VoIp也快撑不住了,现在手机都是电脑,两台手机都装上Skype就能通话,将来用户跟运营商的关系就是一个SIM卡,一个就是定期去交费。所以大家要往前多看两三年。过程可能有人会牺牲,但一定会有人成功,我就是把我的炮弹提供给给我,打个比方,有核武器有什么用,得有运载火箭,而我就是提供运载火箭。因为我有用户,所以希望能跟大家有很好的合作。
在微博营销这方面,大家可以培养一些年轻人,让那些资深工程师多写写。
来源:TechWeb