水土不服！微软Windows Phone中国路漫漫

7月24日消息，经历高调开场后，Windows Phone在中国市场迅速走向没落。据市场研究机构赛诺最新数据显示，今年6月份微软Windows Phone平台手机（包括少部分Windows mobile）出货量不足20万台，在国内智能手机市场占比仅为1.6%。

Windows Phone中国高调亮相

今年3月21日，微软宣布Windows Phone正式面向中国大陆市场发布，诺基亚、三星、HTC、中兴通讯等终端厂商领导悉数到场。在发布会之前，HTC还抢在诺基亚之前发布了国内首款采用Windows Phone 7.5平台的HTC X310e手机。

在随后的3月28日，诺基亚CEO艾洛普亲自来到中国，搞出了更大声势：诺基亚联合中国电信布了诺基亚在中国的第一款Windows Phone手机——Lumia 800C，宣布重返中国CDMA手机市场。艾洛普在发布会后充满自信，在接受搜狐IT专访时表示：发布地点选择永定门显示了诺基亚厚重的历史和浴火重生的决心，而与中国电信董事长王晓初并肩走过城门的举动则预示着诺基亚对中国市场的重视。

大佬的到访，合作伙伴的支持，微软Windows Phone在中国有了一个高调的开始。不过，接下来的变化，却让人始料未及。

市场份额惨淡：国内占比仅1.6%

今年4月13日，微软全球资深副总裁、大中华区董事长兼CEO梁念坚宣布离职，这与其在Windows Phone中国发布会主持亮相时间不足一个月。在微软进入中国的20年中，梁念坚是第六任大中华区CEO，其任期将近4年。继任者为微软德国副总裁Ralph Haupter，也是微软中国第一位非华人负责人。

有消息称，中国市场PC出货量与美国相当，但微软系统版权收入只有美国的5%甚至更少。微软高层因此对中国区不能提高License（版权许可）费用不满。分析人士认为，与洋帅相比，中国本土高管在与国内监管部门、合作伙伴沟通方面更具优势。对刚刚进入中国Windows Phone来说，在终端厂商、运营商、渠道商合作，以及加强开发者联系等方面，梁念坚的离职都是一个损失。

在与iOS、Android平台竞争方面，Windows Phone再也等不起。根据Strategy Analytics最新数据显示，Windows Phone今年在美国的份额将达4%。大多的Windows Phone手机来自诺基亚、HTC、三星。尽管比去年同期3%的市场份额略有增长，但微软的难度越来越大。尼尔森最新数据显示，美国智能手机51.8%采用Android，34.3%采用iPhone，8.1%采用黑莓。

在中国市场方面，由于今年3月才进入中国，Windows Phone状况更为惨淡：据市场研究机构赛诺数据显示，今年6月份Windows Phone平台手机（包括少部分Windows mobile）出货量不足20万台，在国内智能手机市场占比仅为1.6%。

或已错失最佳发展时机

从去年三季度开始，中国已超过美国成为全球最大的智能手机市场，随着3G网络的迅速普及以及运营商在千元智能机方面的高额补贴，国内智能手机用户占比迅速增加。按照市场研究机构IDC的最新报告预计，2012年国内手机市场总出货量将超过2.8亿部，而2012年正在成为一个转折点，预计在2013年智能手机出货量将首次超过功能手机。

而实际上，国内智能手机普及速度或将大幅加快。从芯片厂商角度，高通、联发科、展讯今年接连推出低价智能手机解决方案，在入门级的国产智能手机领域，芯片厂商的方案成本甚至已经降至300元。一位深圳业内人士透露，过去两年大规模破产的山寨手机行业已经迅速回暖，目前国内智能手机品牌估计已超过2000家，其中已有山寨手机厂商推出了低于300元的智能手机。

业内分析人士表示，随着智能手机价格战深入，预计下半年Android智能手机出货量将大幅增加，Windows Phone在国内市场份额可能1%都难保，彻底被边缘化。并且随着智能手机用户习惯的培养和建立，Android平台大部分用户很难转化为Windows Phone用户，微软Windows Phone平台在国内已错失最佳发展时机。

盟友诺基亚被微软"闪了一下腰"

随着Windows Phone手机在国内市场滞销，越来越多的手机厂商采取了观望状态，而微软宣布Windows Phone 8不支持目前的Windows Phone7/7.5手机升级更是令原有合作伙伴 "有苦难言"。

受冲击最大的是微软最坚定的盟友诺基亚，根据最新公布的财报显示，诺基亚第二季度销售收入下滑19%，净亏损达创纪录的14.1亿欧元（约合17.2亿美元），被微软和诺基亚寄予厚望的Lumia手机销量为400万部，远低于同期的苹果iPhone（3500万部）与三星（约5000万部）。由于诺基亚Lumia 900不支持Windows Phone 8平台，这款旗舰产品面临刚刚上市即面临过时的"尴尬"。从7月初开始，美国市场开始半价销售Lumia 900，而中国市场上周也开始降价800元以上。

按照诺基亚财报数据显示，第二季度Lumia在美国市场销量只有60万部。尽管诺基亚官方没有宣布中国区数字，但按照诺基亚在中国运营商合作伙伴中国电信相关人士透露："诺基亚Lumia 800C销量不尽如人意，与电信版苹果iPhone 4S差距很大"。

截至目前，诺基亚已被国际三大信评机构将信贷评级同时列入垃圾等级。惠誉近日又发布声明宣称，将诺基亚长期信评从BB+调降至BB-，未来预期负面。自宣布将Windows Phone作为其智能手机主要操作平台以来，诺基亚股价已累计跌去八成。

诺基亚CEO艾洛普在曾对此回应表示，"在过去的一年半时间里，Android手机价格在中国市场急速下降，使得诺基亚的情况在短期内变得更加糟糕，未来难以预测，情况将非常艰难"。诺基亚董事长里斯托 斯拉斯玛（Risto Siilasmaa）在接受采访时也不得不出来稳定投资者情绪："一旦Windows Phone表现不佳，公司还有后备计划"。

其他终端厂商摇摆不定

除诺基亚外，HTC、中兴与三星也在中国市场发布了Windows Phone 7.5手机。其中HTC与三星均表示不公布Windows Phone销量，中兴方面则表示了对Windows Phone手机的乐观预期。中兴通讯执行副总裁何士友在接受搜狐IT专访时曾对此表示， WindowsPhone产品目前竞争厂商相对较少，中兴预计年内智能手机出货3000万部以上，其中约10%为Windows Phone手机。

而同为国产智能手机第一阵营的华为、联想、酷派等厂商则表现出了不同态度：华为终端董事长余承东在今年巴塞罗那世界移动通信大会上接受搜狐IT专访时曾明确表示，Windows Phone 7.5是微软过渡性产品，不会参与，华为已成为首批Windows Phone 8手机供应商，预计将于今年第四季度直接推出Windows Phone 8手机。

联想则对单纯开发统一版本Windows Phone 8手机缺乏兴趣，目前已派遣研发主管与微软进行谈判，希望可以获得诺基亚式权利，并计划在Windows Phone 8系统基础上开发乐OS界面。对于何时推出Windows Phone 8手机，联想方表示并没有明确的时间点。

酷派相关人士对搜狐IT表示，目前Windows Phone产品在中国市场占有率较低，运营商和消费者方面认知度不高，酷派正在看，相关技术研发在做，但具体产品要等到产业成熟后才会真正上市发布。

国内某手机厂商相关人士对搜狐IT表示，微软Windows Phone平台国内市场占有率很小，认知度不高，收取高额License又提高了进入门槛，因此国内厂商更倾向于已形成完整产业链，更加主流的Android平台产品。

微软应用商店被开发者视为"鸡肋"

在智能手机时代，系统平台除了硬件合作伙伴，开发者和应用数量也是成功的重要标志。据今年WWDC苹果公布的数据，截止目前苹果App Store已有应用65万款，下载量超过300亿次，与开发者分成50亿美元。据美国知名风投机构KPCB合伙人玛丽 米克尔(Mary Meeker)预计，苹果App Store目前每天移动应用下载量为4600万次。

而谷歌GooglePlay的应用数量已经达到60万，累积下载次数达到200亿。资料显示，截至今年1月底，Google向开发者支付的分成为3.2亿美元。

微软方面，截至今年6月份Windows Phone Marketplace应用商店中应用数量突破10万款，其中23%为收费应用，收费应用中61.8%仅售0.99美元。在中文应用方面，微软中国相关人员向搜狐IT表示，目前微软应用商店里中文应用超过6000款，与苹果核谷歌有较大差距。

目前，国内众多从事移动应用开发的个人和公司也将微软应用开发作为一种"鸡肋"。一家在手机客户端按照量超过2000万的国内公司负责人对搜狐IT表示，与iOS平台"赚钱"和Android平台"铺用户"不同，国内Windows Phone用户数量并不足以对开发者有吸引力。目前微软应用商店中文应用款式不多、质量不高，更新缓慢，更要命的是Windows Phone 8产品并不能保证对目前应用兼容，未来一年看不到太大希望。

微软的"高考"

对于Windows Phone未来的发展，业内分析人士认为，微软在Windows Phone 8手机投放速度、与运营商合作、市场营销、降低License费用、以及与PC 端Windows整合等方面还有诸多功课要做。

加快Windows Phone 8产品出货速度：据国外媒体报道，诺基亚CEO斯蒂芬 埃洛普表示Windows Phone 8会在今年10月推出，领先其竞争对手三星、HTC、华为一个月。按照台湾媒体消息称，新一代iPhone预计将于10月发布，与Windows Phone 8手机上市时间"撞车"。受监管审批与终端入网许可限制，一般国内市场要晚于2-3个月才能上市，诺基亚Windows Phone 8产品预计最快将于12月在国内发布，真正铺货则要等到明年1季度。资深业内评论人士金错刀对此表示，目前苹果与谷歌皆完成了移动互联网布局，Windows Phone 8更像是软件时代巨头在移动互联网时代的一剂"强心针"，努力维持但难改大势。微软如不加速，将离成功越来越远。

降低License费用与Windows Phone手机价格：目前，业内预计微软Windows Phone授权License费用约为10-15美元，再加之企业研发成本，推高了Windows Phone产品售价，提高了国内企业进入门槛。目前，千元价位已占据了国内智能手机市场80%以上的份额，使得目前Windows Phone产品在价格方面完全丧失竞争优势。华为终端董事长余承东在微博上也曾抱怨"其license费用挺高"，中兴通讯执行副总裁何士友也在媒体采访中希望微软降低License费用。

加强三大运营商合作：诺基亚已在中国市场惨败给Android厂商，诺基亚CEO埃洛普在谈及此问题时感慨："中国市场非常特殊，获得运营商补贴的Android设备保持强劲增长，而我们无法提供有竞争力的机型"。国内知名通信专家陈志刚认为，Windows Phone目前在中国销售渠道方面存在问题：一方面，诺基亚传统的手机销售渠道遭到削弱，导致Lumia手机销售不畅；同时，诺基亚并未吸取之前与运营商合作的教训，目前重点还是依靠一家运营商，但中国市场巨大，诺基亚和微软应该加强与中国联通与中国移动的合作，特别是加快千元机与TD版Lumia手机的推进速度。

借力微软传统企业市场优势： Windows Phone目前在国内运营商与传统手机卖场中认知度不高。陈志刚认为，微软在传统企业与行业信息化应用方面有自身优势，可利用Windows Phone与Office 365、云业务进行整合服务，走差异化的发展方向。

与PC版Windows更好整合：Windows Phone用户现在需通过Zune软件与PC进行数据链接，而国内Android用户已习惯通过手机USB大容量存储模式或手机助手等第三方应用进行数据同步。《通信世界周刊》总编辑杨海峰对此表示，微软目前在Windows Phone与PC数据同步方面用户体验糟糕。除Windows Phone 8会与Windows8用户体验一致外，微软应该在PC端整合方面发挥自身的原有优势。

加强市场营销与WP8预热：根据国外媒体今年1月份报道，微软及其合作伙伴在今年内将斥资2亿美元用于Windows Phone产品在美国市场推广，其中微软将向诺基亚和三星电子提供4400万美元展开营销活动。不过从美国市场Windows Phone不足4%的市场占有率看，微软的市场投放活动显然未达预期。杨海峰认为，从诺基亚Lumia手机开售到目前四个月时间内，国内市场营销效果非常一般。而Windows Phone 8作为微软最后的机会，需要学习苹果的营销预热，以及增加有针对性的投放。如果第一批用户和产品没有打响，微软及诺基亚再翻盘的可能性将非常微小。

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