亚马逊手机腹背受敌 缺乏谷歌支持是硬伤

在平板领域获得成功后，亚马逊现在正将触角伸向竞争激烈的智能手机市场，目标对准苹果和三星。日前有消息称，亚马逊正在测试一款4到5英寸屏幕的智能手机，有望在今年年底或明年年初上市。

业界认为，随着用户越来越依赖于移动设备获取互联网内容，亚马逊开始眼红。而凭借Kindle平板电脑积攒下的人气，有助于帮它赢得消费者的认同。

但问题是，亚马逊进入手机市场必然会引起苹果、三星及谷歌的注意。作为智能手机市场上的明星，苹果和三星吞噬了整个行业90%左右的利润。亚马逊选择此时进入，除了给自己树立一批竞争对手，似乎并没有太多利好的消息。

贝佐斯的野心

尽管亚马逊手机还未亮相，但人们深信它将深深地烙上贝佐斯的标签:与Kindle平板电脑一样，硬件配置并不强大，但拥有强大的云服务和深度定制的各种应用，再加上低廉的价格，因此在市场占有一席之地。

贝佐斯对手机的热爱，不是跟风炒作。这家靠贩卖图书起家的电子商务帝国，并非是单纯的电商巨头，而是一家有着长远规划，并有强大技术储备的科技公司。

早在1999年，贝佐斯就体会到移动设备给他带来的好处。当时，亚马逊与电信运营商合作推出 "随处使用亚马逊"计划，规定只要使用运营商Sprint网络的手机用户，每月交纳10美元便可以随时用手机登录亚马逊网站。

然而，受制于终端、网络带宽以及亚马逊本身产品匮乏等因素的影响，这项计划当时并没有获得成功。不过，随着科技的进步，当时困扰着亚马逊的困难，今天都已不复存在。

亚马逊开始新一轮的探索。2007年，亚马逊推出Kindle阅读器，再次与Sprint合作，推出Whispernet(关于Kindle的免费3G使用的技术)网络，Kindle用户可以直接通过这一网络下载书籍。当时，业内人士认为，贝佐斯的愿望并不仅仅如此，因为它与Sprint运营商一起打造的这一网络，可以支持语音通话，亚马逊在未来很有可能推出手机业务。

现在，当年的预言正在演变成现实。今年7月，美国《福布斯》杂志认为，亚马逊拥有自己的Whispernet，可以像移动虚拟网络运营商一样，与拥有基础设施的运营商谈判，可获得更有竞争力的数据和语音使用量，再整合自己的内容服务，以捆绑销售的方式提供给终端用户。此后，《华尔街日报》等媒体证实了亚马逊推出手机的消息。

据亚马逊供应商合作伙伴透露，亚马逊目前正在测试一款智能手机，可能在今年年底或明年年初量产。业内认为，开发智能手机对亚马逊有重要意义，不但可以为消费者提供谷歌和苹果之外的又一种选择，而且可以为亚马逊的线上店面留住顾客。

难获支持

智能手机市场正在迅速发展，市场研究公司Gartner预计，今年全球智能手机出货量将会增长38。8%，达6。86亿部。而加拿大投资银行Canaccord Genuity测算，今年全球智能手机销量有望达到6。75亿部，较2011年增长39%。

亚马逊推出智能手机，显然看到了这个巨大市场。据了解，亚马逊当前正在测试的智能手机的显示屏尺寸在4到5英寸之间，将与苹果、三星、HTC等手机厂商销售的机型形成竞争。

对亚马逊不利的消息是，苹果下一代iPhone预计将在今年上市，其显示屏尺寸很可能大于4英寸。现在市场上销售的iPhone显示屏尺寸为3。5英寸。而三星最新款旗舰智能手机Galaxy S III的显示屏尺寸为4。8英寸。

在两大巨头的夹击下，亚马逊将会面临巨大的生存压力。RIM、HTC、摩托罗拉移动已经在竞争中损失惨重。据美国市场研究公司comScore的数据显示，尽管美国智能手机用户已经较2月增长5%，达到1。1亿，但却只有三星和苹果的市场份额实现增长。业内专家认为，如果亚马逊在高端市场上选择避开苹果和三星，其结局也并不看好。因为在中低端市场上，亚马逊面临的压力更大。在这一市场上，云集了太多的手机厂商。

业内分析师塞巴斯蒂安在一份报告中认为，亚马逊可能会使用谷歌安卓操作系统的变种版本，来确保亚马逊的应用程序店面里有足够多的内容。但问题是，谷歌会对亚马逊有所防范。更何况，谷歌已推出了自己的平板电脑Nexus 7，价格仅需199美元。在这样的背景下，亚马逊很难得到谷歌的帮助。

前路坎坷

亚马逊进入手机领域，很大程度上来自于Kindle Fire平板电脑的成功。

2011年，亚马逊利用Kindle电子书阅读器占有市场主导地位，在基于谷歌Android操作系统的基础上，推出Kindle Fire平板电脑，售价仅为199美元，迄今700万台的销售量让众多传统PC厂商为之眼红。

亚马逊推出的平板电脑，在价格上有巨大优势。贝佐斯的目的并不是在硬件上挣钱，而是在服务和内容上赚取利润。与苹果iPad高达499美元的售价相比，亚马逊的平板电脑显然是白菜价。

贝佐斯说:"亚马逊的决心是构建最好的服务，然后将价格定在客户无法进行对比的水平上。"在这一营销手法的帮助下，亚马逊在平板领域获得成功。但同样的战略是否适合手机?

The Motley Fool分析师Evan Niu认为，亚马逊的Kindle手机将会遭遇失败，原因是亚马逊在媒体内容上的优势，对于手机来说帮助不大，包括应用数量存在不足。此外，运营商出售手机时，都会给予合同补贴，这让亚马逊的低价策略没有优势。

与苹果、谷歌以及微软的应用商店来看，亚马逊没有优势。目前，在应用数量上，苹果App Store位列第一，数量达65万个。谷歌应用数量排名第二，为60万个;微软Windows Phone应用数量为10万个，排名第三;RIM应用数量为8。9万个，排名第四，亚马逊Android应用商店数量4。4万个，排名第五。

业内认为，现在用户购买智能手机其实购买的是平台。亚马逊应用的匮乏，让用户购买的冲动。除非，亚马逊手机的价格够低。

亚马逊手机卖多少价格才能打动消费者呢?这是个问题。在运营商补贴的帮助下，苹果iPhone 4S或三星Galaxy S III等新机型的合约价只要200美元，而iPhone 4或Galaxy S II等旧款机型的合约价只需100美元。更旧的iPhone 3GS是零元购机，大量的Android手机覆盖了各个价位。在这样的价格面前，亚马逊手机没有价格优势。除此之外，亚马逊还面临着与运营商之间的复杂谈判以及专利等方面的棘手问题。

诸多疑问下的亚马逊手机命运多舛。