智能终端兴起培育新行业 MTBF自动化测试前景可人

北京时间12月20日午间消息（张月红）近日，工信部电信研究院华东分院（以下简称华东电信研究院）与天津市康凯特软件科技有限公司（以下简称康凯特）联合成立了国内首个MTBF实验室，揭牌仪式于12月14日在上海召开。

MTBF联合实验室揭牌仪式现场

定义

MTBF测试，即平均无故障工作时间，英文全称是"Mean Time Between Failure"，是衡量一个电子产品的可靠性指标。

根据天津康凯特测试架构师刘金起的介绍，MTBF是一个有指标性的测试，我国的MTBF测试通常是在7*24小时的连续不间断执行条件下，记录系统级问题，包括死机、重启、白屏、脱网等严重故障的概率。

随着智能终端的兴起，对电子产品的软件测试成为业内关注的重点。华东电信研究院项目经理赵强介绍说，智能终端的软件测试主要分为两大类，一类是兼容性测试，第二类测试是应用软件测试。

兼容性测试目的在于检验终端的硬件系统是否与智能操作系统兼容，以保证使用操作系统的终端产品质量。应用软件测试主要是检验基于智能操作系统平台的各种应用程序是否合格，以保证软件市场中的各个程序稳定性、安全性以及合法性。

行业

移动互联网时代，大量第三方应用软件涌现在各大手机操作平台上，应用软件为用户带来了全新的使用体验和便利，但软件良莠不齐也为终端产品的稳定性和体验感带来了挑战。另一方面，对运营商和终端厂商而言，在缺乏准确客观的检测技术的情况下，也很难发现好的第三方应用进行大范围推广。

在这种环境下，MTBF测试重点也从传统的硬件测试、基本性能测试转移到对终端的软件测试上。很显然，随着各操作平台涌现越来越多的应用程序，对系统的测试复杂度日益提高，依靠以往的人工测试方式，不仅得不到可靠的测试结果，对人力的要求和成本也相当高昂。

因此，针对移动智能终端自动化测试的厂商开始在国内兴起，天津康凯特就是2010年成立的第一批吃螃蟹者。

华东电信研究院院长马鑫在介绍与康凯特的合作关系时表示，针对移动智能终端的自动化测试企业并不多，华东电信研究院在筹备成立MTBF实验室时，与三家企业进行了接恰，综合评估后，选择了天津康凯特。

华东电信研究院院长马鑫(左)及康凯特总经理赵颂东(右)接受采访

前景

那么，如何说服企业将以往习惯于自己负责的MTBF预检任务转交给第三方检测机构呢？马鑫院长表示，企业自己进行MTBF检测，不仅测试周期长、测试精度低，更严重的问题是没有规范统一的测试系统来辅助设备生产商在开发环节进行有效的自动化测试，从而导致了企业研发和运营商验收环节的低效率和资源浪费。

另外华东电信研究院还与康凯特一起推出了一些更专业的、更贴近运营商需求的测试服务。

康凯特公司总经理赵颂东介绍说，针对移动终端的软件自动化测试算是伴随智能终端兴起的一个新行业，目前规模性的企业不超过10家，他相信针对智能终端自动化测试的市场规模非常大。赵颂东介绍说，我国从上世纪90年代末注册做手机的厂商大约有800多家，虽然经过市场竞争淘汰掉很多，但相关的手机设计、软件开发公司加起来，产业总体规模仍相当可观。

另外，企业对产品质量的重视程度也在提高，而检测是发现产品质量问题的重要手段。目前，康凯特与工信部、中国移动、联发科（MTK）、展讯、联芯、华为、中兴、联想、宇龙酷派、HTC、BYD、海信、海尔等公司都建立了合作关系。与华东电信研究院成立的MTBF联合实验室未来将向深度和广度两个方面发展，深度上是更加贴近用户体验，广度上是为更多运营商提供服务，甚至是直接面向客户。

海外

MTBF测试在海外已相当有影响力，在手机行业内具备广泛影响力的指标是美国电信运营商AT&T在它的终端测试中使用的MTBF。

AT&T的MTBF指标是这样定义的：7台手机每天24小时不间断运行AT&T规定的测试，测试内容包括2G/3G语音呼叫、短彩信、浏览器上网、电话本操作。测试过程中出现的测试用例失败情况都会记录下来，然后用7台手机总的运行时间除以全部手机出现的测试失败次数，即得到MTBF值。

整个测试过程全部采用自动化方式，并且都在AT&T的现网环境下进行，最大限度保证了和用户使用场景的一致性。该测试已经成为所有与AT&T合作的终端厂商都必须通过的测试，而且是所有厂商公认的最难通过的测试。

目前，海内外智能终端的操作平台主要被苹果iOS、谷歌Android和微软Windows Phone这三种系统垄断。

在软件测试方面，苹果会对软件进行平台测试、审核后，才会放到iOS平台上；微软同样也会对应用程序进行主动审核，通过后才会放到Windows Phone应用商店；谷歌对应用软件的接受态度最为开放，均由厂商自行放入平台，谷歌接到用户举报后再进行审查，因此业内大部分自动化软件测试针对的是Android智能终端。