HTC联姻谷歌遭遇"四年之痒":业绩溃退 用户逃离

2012年HTC的业绩跌入谷底，手机销量停滞不前，市场份额继续流失，用户相继逃离。

遥想2008年，HTC与谷歌携手推出首款Android手机时的万众瞩目以及"G"系列手机的热卖，那是何等的辉煌。在双方联姻中期，HTC还是美国最大的Android手机厂商，但是现在却下滑到第五位，它在市场上的糟糕表现着实让人唏嘘不已。

随着海外市场的节节败退让HTC不得不转战新兴市场，尤其寄希望于中国大陆市场。然而缺失大陆根基的HTC其实并未清楚认识这个市场，采取的不走低端，追求高端精品的"畸形"策略更让其日后发展步履蹒跚。

"火腿肠"的无奈告白：起个大早赶个晚集

2008年，HTC推出全球首款搭载Android系统手机HTC Dream(G1)，"梦想"的寓意承载着HTC和谷歌对Android的期望，HTC可谓是Android发展历程的"开国元勋"。

搭载Android头班车的HTC，从2010年1月到2011年4月，公司股价从台币300元飙升到1300元，市值暴增至逾335亿美元，超越诺基亚与RIM，成为全球市值仅次苹果的第二大手机业者，更让董事长王雪红成为台湾第一女首富，高盛证券甚至预测HTC未来3至5年的市值将向1000亿美元迈进。

然而，机海战术害了急于求成的HTC。"机海"战术虽然能够极大地丰富自身产品线，很好地满足消费者不同的使用需求，但HTC缺少突破式的、对消费者具有明星式吸引力的产品。同时，机海战术往往伴随着技术、设计升级程度不大，也加速了HTC手机的自我淘汰，频繁的更新换代更让用户难以接受。刚刚买了没几天的新机，转眼已经成了打折甩卖的"热门机"。曾有一名中关村手机销售人员抱怨称，由于HTC旗下品牌型号颇多，产品差异性以及价格区间不大，在向消费者推销时很难解释清楚。

HTC全球销售和市场部门主管杰森·麦肯齐指出，"这是我们自己造成的，我们在短时间内推出了过多产品。"而HTC中国区总裁也坦诚，"过去产品多，每个产品上来，多多少少都要做一些投入。这样东打一下西打一下的结果就是增加成本，销量却没有明显提升。"

与此同时，苹果在过去两年来的不断纠缠，也成了HTC的梦魇。据传两家公司的诉讼费高达1亿美元。有分析师曾坦言，苹果通过专利诉讼的方式来阻击HTC在北美市场的布局。HTC之所以驶离发展的"快车道"，很大原因是因为受到苹果的专利诉讼的影响。相关资料显示，HTC曾是美国最大的智能手机制造商，但在与苹果发生诉讼后，其在美国市场的销量及市场份额都出现急剧下降。而在未和解之前的专利诉讼期间，HTC在美国的市场份额由最高的23%，一路跌至了只有6.2%。

转型一年成绩单：恐跌向更深的谷底

小米手机CEO雷军参曾公开表示，"HTC之所以衰落源于不够专注，单纯快并不足以颠覆产业。HTC太过于急功近利，一年推出数十款手机产品，没有办法去将产品做到足够细致。"

意识到错误的HTC，从去年年初起，以HTC ONE系列的发布开始一步步从昔的"机海战术"走向如今的"精品战略"。然而，却并未让HTC得到满意的回报。根据最新公布的财报显示，HTC四季度净利润仅为10亿元新台币(约合3400万美金)，较上年同期的109.4亿元新台币下滑91%，已连续五个季度下降，并创下2004年以来的最低水平。而据IDC的数据显示，去年三季度，HTC在全球智能手机市场占据的份额从上年同期的10.3%已降至4.0%。而相比之下，其竞争对手三星和苹果的市场份额却高达31.3%和15.0%。

当前，该公司股价较2010年最高点时，已缩水达80%。尽管去年年底，HTC推出了最新的旗舰级高端智能手机Butterfly，但苏格兰皇家银行(RBS)分析师Wanli Wang依然不看好，认为元件供应不足可能会影响发货量，随着手机厂商竞争的加剧，HTC今年上半年收入恐将继续下滑。

根据研究公司高德纳(Gartner)的数据，2012年第三季度，连中国境外几乎闻所未闻的手机品牌金立市场份额都以超越了HTC。

高层频释"正能量"：现在说输赢还太早

尽管HTC一直深陷阴霾而无法自拔，但公司高管依旧对它"不离不弃"。近期，公司首席执行官周永明在接受《华尔街日报》采访时就表示，"在过去的2012年，之所以HTC过的相对艰难，更多是因为公司缺乏更加强有力的营销，但对于HTC来说最坏的时期已经过去，2013年将是大步前行的关键年。"他同时指出，HTC没有那么多的钱去跟竞争对手对抗。

为提振员工士气，周永明近期在公开场合宣布将替员工加薪，特别是薪水低于新台币5万元(新台币，下同)以下的员工，加薪幅度更大。同时，公司还在去年最后一天发布全新的宣传片，片中HTC员工用手举文字牌的形式表达"说输赢还太早"。在去年底的员工动员大会上，公司高管一致表达了希望今年能够在智能手机市场卷土重来，重新成为市场前三的目标。

任伟光透露下一步将对中国市场"下手"。他表示，"HTC计划重点拓展亚太地区智能手机市场，由于公司在中国市场的包袱比较轻，所以转型的成效更快。"他预计，全球市场"还需要更多的时间才能看到新战略的回报。"由于HTC对中国市场的不重视，导致其全球市场的急剧下滑时，在中国的表现有所提升。据易观国际的统计显示，去年三季度HTC在中国智能机市场的份额为5.8%，而一年前仅为2.8%。

相对于欧美市场，亚太地区的高端智能手机市场空间并不算大。据相关机构预测，在2012年，中国智能手机市场的主要增长点仍是2000元以下的中低端智能手机，而售价在2000元以上的智能手机在市场总量中的占比仅为10%。然而，在中兴、华为等本土品牌的挤压下，HTC在华的生存空间依然岌岌可危。