周永明率HTC突围运营商 深知输不起

北京时间3月10日消息，HTC英国伦敦和美国纽约同步发布新手机New HTC One，创新功能让董事长王雪红笑逐颜开，CEO周永明也终于松一口气。这一次，周永明抛开工程师性格大搞营销；飞到世界各地找客户拉业绩，甚至要请大明星来代言！

29日下午，英国伦敦市中心的圣潘克拉思火车站旁街道挤满来者，来自各国的记者排队进入HTC新机发布会场。最新旗舰手机"New HTC One"正式问世，它拥有新操作界面、新拍照模式以及加强音效三大功能。

亲赴伦敦参加发布会的HTC董事长王雪红心情相当愉悦，发布会结束后在会场多呆了将近一个小时，与客户相谈甚欢，对于记者的要求也来者不拒，甚至拿出新手机狂拍现场。此时，会场的另一个角落，记者问周永明是否有时间接受采访，他说："怎么会没有时间？我正想好好跟你们聊聊呢！"

蝴蝶机备货不足错失良机

直到这一刻，周永明的脸上才出现浅浅的笑容。两天前，周永明抵达伦敦，紧接着开着永远也开不完的会议、见着永远也见不完的客户。发布会前一晚，会场正在布置，周永明也没闲着，在会场彩排到深夜十一点才返回饭店。因为他知道，这一战绝对输不得。

去年HTC业绩不振，全年营收衰退四成、利润跌至四年来新低。根据Gartner统计，HTC出货量已跌出全球前十名。业界传言"周永明遭王雪红留校察看"，去年底、今年初的表现会决定他的去留。

去年12月，HTC在台湾、日本推出蝴蝶机，虽然创造了话题，却没有让HTC的营收好转。第四季营收再跌至600亿台币，每股收益创新低。券商大感失望，瑞士银行指出HTC表现甚至不如后进者中国手机品牌联想。为何蝴蝶机热卖无法反映在营收上？HTC的官方理由是：蝴蝶机仅在少数国家销售、营收贡献有限；但其实HTC的出货预估完全失准。

一位手机业高层激动地指出，HTC最初和台湾中华电信签署协议，两个月要达到的销售数字，但提前在一月底就热销达标。业界人士则说："iPhone 5卖得不如预期，电信商改推原本只是配角的蝴蝶机上阵当主角，但很可惜HTC没抓住机会。" HTC目标估得太保守、准备不足，经销商想要追加供货时，却捧着现金都拿不到货。一位经销商就抱怨，一月上旬台湾都无货可拿，如果当初HTC的出货预估能再大胆一些，说服电信商下更大量的单，蝴蝶机或许真能扭转第四季难看的财报。

周永明在发布会上坦言："我们虽然一直推出技术领先的产品，但是市场定位和营销执行真的做不好。"周永明称去年真的学到很大的教训。

跑运营商

知情者说："周永明当然觉得很受挫折。"过去一年，HTC经营节节败退让周永明很困惑："呕心沥血创造出来的产品，为什么电信商没信心、消费者也不买账？"当周永明明白问题出在营销之后，向来给人骄傲印象的他不再只埋头产品和功能，开始花时间与客户沟通。第一个改变，就是找回当年提着皮箱勤跑客户的精神，与各国电信公司联络感情。

去年1月初，周永明把自己关在办公室里，紧钉新产品的功能细节。今年1月初，他不再闭关自守，亲自飞到美国CES（消费性电子展），一场接一场地向各国电信商客户讲破嘴做简报，照估计，周永明在展览期间一天得花8个小时介绍新产品，堪称拚命三郎。

努力终于见到成果！去年旗舰机One X上市时合作电信商有145家，今年新增40家电信商与渠道商；产品还没上市订单量就已超越去年的旗舰机，反映非常好。这一切王雪红都看在眼里，发布会当天，在谈到产品时，她称赞周永明带领团队做出令人惊艳的新功能，谈及营销时她也毫不遮掩地说："Peter（周永明）知道做错的时候执行力是非常好的。"她肯定周永明的调整与表现。

不过，周永明的挑战还没结束。王雪红说，HTC接下来最大的改变，就是要让消费者知道"我们到底有多好"。