评论：由CEO豪言请辞想到的HTC衰落之路

今天早上看新闻说，HTC的CEO周永明放话，如果HTC One不成功，他就会请辞。看到这条新闻，觉得HTC也到了十分尴尬十分落寞的境地，没有对任何HTC的机友不敬，我自己也是HTC的老用户。但是HTC走到今天这般危急的境地，我个人觉得CEO一职早就应该换人了。看到的周永明总是一个稳重老成的CEO形象，但是业绩这般，也只能由CEO来负责。

遥想当年，HTC从Nexus One到Magic G2到Hero G3，横扫Android界，彼时的三星还在靠着Anycall的品牌支撑。2009年，我自己的第一部智能机就是Magic G2，跟现在的机器没法比，但在当时来说，觉得真的是很高级了。之后又高价卖掉了iPhone 4，入手了Desire HD，那时的4.3寸觉得很霸气。后来四核出来了， 等不到Galaxy S 3，又被One X主打的拍照所吸引，入手了One X. 但是现在，不管对HTC One的评价多好，我再也没有兴趣入手，也不会再推荐任何朋友入手。从当年的为之着迷到今天的深恶痛绝，这些都不是偶然。

从机器本身来说，提起HTC，我的第一反应一定是发热、通话差、质量差、拍照差。不见得每一款机器都存在这个问题，但这些已经成为了根深蒂固的负面印象。认识几个卖水货的朋友，提起HTC，他们的反应也就是不推荐、千万别买。从Sensation到One X，收到了不少买家的抱怨，机器坏了，还没法修。当然，坏的原因可能有各种方面造成（比如nVidia坑爹等等），但能让一个靠卖机器的人都不推荐的机器，本身已经很说明问题。自己的使用感受就是，发热确实大，虽然有8260和Tegra3本身的原因存在，但为什么其他品牌的机器可以做的更好？通话确实差，出掉Desire HD和One X的原因就是因为通话质量真的让我无力吐槽。做工差（记得微博上Flyer的曝光图里竟然有飞线）、拍照差不一一列举。Sense很费心，但真的不好用，而且复杂的定制拖慢了系统升级的问题，用户抱怨不已。刷机问题，包括很多人提到三星的刷机会造成字库和基带的丢失等等，我也认为刷机是不应该由官方负责的个人行为，但我不得不吐槽，作为Android发烧友，我不能接受HTC繁琐的刷机方式，像其他很多牌子一样，存包、CWM、重启完成，这样多好。在竞争这么激烈的情况下，我可以有很多选择，那我就为什么还要选择HTC？

说到战略和营销，我懂得不多，只从一个普通用户的角度来聊。HTC选择了错误的机海战术，机海战术没错，但HTC错误领会了其中的精髓。连Apple都开始壮大产品线，三星的产品线更是庞大至极。但别人怎么做？有一台精品旗舰，然后每个价位段，针对不同用户和消费群体，推出不同款式的机器，搭配合理，错落有致。而HTC呢？今天发了Butterfly，明天的One就会把它冲掉。抛开"后头丑"不说，我如何能在那一堆机器里选择？他们配置都一样，他们外形都极其相似，他们都搭载同一版本Sense，他们同样都很便宜都烂大街，我怎么选？我今天买了你的旗舰，明天你又出一旗舰，我手里的就成了昨日黄花，用户该如何去接受。说起营销，别的不多说，在Galaxy S4发布会之后，从HTC高管到HTC官方Twitter有失风度的羞辱竞争对手，这样的行为不会让你搭上三星的顺风车，只会让潜在的消费者对你的信任度大大降低。

HTC官方口径一直在说，落后的原因是营销不如三星。我觉得错了，而且是太错了。消费者受营销影响，但买的不是营销，是机器。 HTC仍旧没有挖掘出自己的产品存在的问题，最根本的东西没有做好，即使你有钱做营销，消费者也不会买账。更何况，HTC也不懂营销，别的不说，我从没见过HTC哪条广告让我有所记忆。

这个行业竞争很激烈，一旦掉队，再往上追就难了。HTC One可能有所进步，但能不能与竞争对手打成平手还不一定，想一口吃掉别人，靠着一部机器翻身，是不可能发生的事情。所以，HTC真的需要换一位领导者，理清思路，认清问题，找准目标，放下身段，从头做起吧。