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LG集团:双塔守望新奇迹

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从仁川国际机场前往首尔市区,车行汉江畔,远远地,两座外形完全一样的摩天高楼映入眼帘。每逢至此,同行韩国人会习惯性地作着介绍:这是LG集团总部,LG TwinTowers,汉语叫"双子塔"。

寸土寸金地双塔展现LG汉江奇迹

3月15日,华西都市报记者一行来到"双子塔"。与韩国许多集团大楼相似,"双子塔"一楼外围,也有供吸烟者短暂停留的露天小花园。而与三星、SK等集团入口处的"戒备森严"相比,"双子塔"前后大门可自由通行。不过,一旦进入大楼内部,要想乘电梯进入办公区,即须刷卡才能进入。"双子塔"位于首尔永登浦区汝矣岛洞,汉江江畔。建成于1987年6月,采取双塔联体设计,分为东西两座造型对称的大楼,地上34层,地下3层。中间通过大厅相连。一楼大厅设计风格简约而现代,最具LG特色的有两样东西:一是LG创始人具仁会塑像,二是不断播放LG最新产品广告的84英寸超高清彩电。

包括LG电子、LG化学、LG商社在内,LG旗下各个子公司的全球总部都设在"双子塔"。汝矣岛是首尔黄金地段,房价每平方米动辄超过百万。LG双子塔紧邻汉江边,更是位于最精华地段,已成首尔地标性建筑。2005年,在北京建国门外大街永安里,LG耗资4亿美金,修建了与其外形相仿的"北京双子塔大厦"。

"早在上世纪80年代,LG就慧眼识地,在汝矣岛上买地到建总部,其用意不言而喻:就是要矗立汉江边,展现LG的汉江奇迹。"韩国财界人士这样评价。

减压洗手间设传感器自动播放歌曲

LG总部双子塔还有一个名声在外的地方,那就是大楼内部的洗手间。甚至有游客专门跑来感受其特别之处。双子塔内洗手间,设置了传感器。有人进入时,会自动播放歌曲。根据韩国人喜好,这些歌曲包括电影音乐、乡村音乐、古典音乐和流行曲等。记者进入时,洗手间开始播放一首韩语歌,虽然听不懂歌词,但能够感觉到音乐舒缓,并不吵闹。

此前,LG集团相关人员在接受采访时曾表示,这样做是为了给员工提供片刻欢乐,以达到减压效果。

除了音乐,洗手间还放置了LG旗下公司生产的护肤品和牙膏。这既是一种人性化的内部福利,同时也成为了新产品的测试场。

双子塔西楼3楼是LG的科技馆(Science Hall),以预约参观的形式免费开放。

尤其是儿童可以在这里通过游戏和互动方式,学习能源、生命科学等领域知识,同时了解数码技术等。1987年双子塔建成时,LG首先在这里设立私立科学馆,1995年又在展区内投入了尖端科技展品重新开馆。

目前,展区由8个展馆组成,包括上网学习馆,家庭教育馆和立体电影馆等。每个馆内都有代表未来趋势的尖端科技产品和学习资料。

"研发可能需要10年

泄密可能只需要10秒"

LG集团各子公司业务覆盖范围广,在双子塔地下一层,不仅可以购买LG的家用电器和数码电子产品,还能看到LG旗下的服装品牌。

地下一层也连接着露天吸烟区。挂着LG工作牌的员工,纷纷选择在这里聚集,过烟瘾。

吸烟区建造了很多花草台,每一个花台上,均挂着一块小牌子,上面印有二维码,只需用手机一扫,便可获知这是什么花花草草及其特性。

不过,最惹眼的,当数吸烟区公告栏张贴的蓝色海报。韩语翻译成中文的大意是:"一项技术研发可能需要10年,泄密可能只需要10秒"。

正是这样的提示,吸烟区内,几乎听不到职员之间的大声交谈。多数人吸完烟,便匆匆返回岗位,继续着各自手中事。

缘何要在此间张贴"不要泄密"的海报?LG员工们对此语焉不详。不过,据华西都市报考证,去年9月29日,LG Display在"双子塔"大厦举行紧急记者会上表示,三星电子和三星Display涉嫌侵犯LG Display公司OLED显示屏设计技术等7项专利,已向首尔中央地方法院提起诉讼,以阻止侵权和索得赔偿。对此,三星电子则反驳说,LG Display涉嫌有组织地窃取三星OLED技术,此事曝光后,为挽回品牌形象,LG Display才倒打一耙,选择了起诉。

韩国财界人士说,在韩国国内,三星与LG之争,一直持续着。"因为两家公司均依靠精细设计立足电子行业。"

虽然员工们对这段技术窃取公案闭口不谈,但"不要泄密"的海报,却仿佛在此地无银三百两地"泄密":这两家同为全球最大显示器制造商的竞争,还在继续。

当然,与记者曾经探访过的两家韩国五百强一样,为给员工创造舒适办公环境,韩国电子企业也在进行"硅谷式"革新。在双子塔西大楼上,LG专门设立了"创意工作所",环境舒适自如,员工在为新创意进行构思时可以自由使用。

长寿基因

儿孙两代继承人底层磨砺"挣本钱"

回头看来,LG集团早期的发展,依赖于两个方面的原因,一是当时在国内市场的扩张缺乏强劲对手。另一个是,发展初期就很注重技术研发。但不可否认的是,三代人交接当中,每个继承人都经历了长时间的底层磨砺。

"每天凌晨向来自全国各地的商人批发商品,白天坚持在工厂工作,晚上轮流值班"——在集团第二代董事长具滋暻的自传《道路只有一条》中记录了他早年进入公司时的经历:从师范学校毕业后,具滋暻当了5年教师,在具仁会的催促下才进入LG从基层干起。他一开始的工作,并非是总部的办公室,而是在工厂里。到了冬季的时候,他住的木板房很冷,即使钻进军用睡袋都会冻得睡不着,而这样的生活,具滋暻坚持了4年。

从理事干起,到专务、到副社长,直到具仁会病逝第二天,他才正式就任董事长。在20年时间里,他几乎在LG旗下的主要业务领域都有任职。去世前,具仁会对儿子说:"你可能恨我,搞企业最难是而且最重要的就是第一线的工作,我是有意把工厂这个摊子交给你,你已经有了本钱,往后把企业交给你,你可以大胆地干了。"

这种磨砺也延续到第三代具本茂身上,具本茂曾留学美国,直到27岁才学成归国。而他在LG集团的最初职位,只是子公司的一名审查科科长。他用了10年时间,才进入集团的核心管理层。期间还被集团排外日本的分公司任职。也许正是这种底层做起的刻意磨砺,让LG的领导者们对企业发展有了更深入清楚的认识。

在这个庞大的家族企业身上,具本茂成功的将欧美公司的管理模式和优势基因移植了进去。

1997年金融危机爆发时,和所有的韩国大财团一样,LG也遭受了沉重的打击。最重要的原因是,企业涉足的领域太过庞杂,而紧密联系的各个子公司共享资本、财务和企业资源,一荣俱荣,一损俱损。

面对危机,具本茂学习欧美公司的管理经验,让旗下的多家上市子公司独立经营,由单一的控股公司进行管理,各公司的指标也不再按照集团的统一标准统计,这样实现了公司所有权和管理权上的分离。这一系列举措,让LG有力量发展自己的核心业务,成功地度过了金融危机。至今,这次成功结构调整,仍被引做业界的典范。

21世纪初,LG开始了创办以来的最大重组。2003年至2005年两年时间里,集团旗下公司根据行业不同,先后重组为LG集团、LS集团和GS集团。虽然集团分拆后,看似规模变小了,但独立出去的企业,更适应产业细分的市场需求,都得到了长足发展。而现在的LG集团凭借电子、化学、通讯等领域的业务发展,依然占据着韩国第三大企业的位置。

两次调整危机中移植欧美基因

回头看来,LG集团早期的发展,依赖于两个方面,一是当时国内市场缺乏强劲的本土对手。另一个则是发展初期就很注重技术研发。上世纪60年代,前总统朴正熙上台后,大力扶持民族企业,LG也加快了扩张的脚步。金星社成立仅10年时间,销售额翻了239倍。当时,LG集团一度成为韩国最大的企业集团。

在LG的发展历程中,经历过两次重大的企业结构调整和重组。这两次重组让LG得到了更大的发展。

财富风向 谋划全球攻势再战4G时代

LG这个手机巨头能否在今年实现真正的东山再起,已成为了业界关注的热点。就在3月初,华西都市报记者采访LG首尔总部时,LG电子正在给企业全球的公关宣传负责人开会,策划新一轮的全球品推攻势。

曾经的功能手机时代,LG电子一度曾是仅次于三星、诺基亚的手机制造商。而在过去的两年时间里,因为LG智能手机的市场定位不清,加上零售网络的不断缩小,已经明显吃到了苦头。

调查数据显示,2011年其中国内地手机市场的占有率仅为1.6%。在智能手机的高端市场,LG几乎丧失了与三星、苹果一较长短的机会,而在中低端市场,又受到中国手机制造商的挤压,陷入尴尬境地。

基于以上原因,当今年初LG提出2013年销售4000万台智能手机的年度目标时,虽然仍远低于去年三星超2亿的出货量,但分析师们对LG能否缩小与行业霸主们的差距,仍持保留态度。

值得关注的是,随着4G时代的到来,LG的智能手机业务或许真能迎来转机。事实上,随着三星成为行业霸主,作为安卓系统的东家,谷歌也意识到一家独大的威胁,将下一代Nexus手机的代工权交给了LG。LG的新机发布也频频占据三星发布新机的空档期。可以预见的是,在未来的安卓手机市场,LG依然有背水一战之力。

LG大中国区新任总裁慎文范已经明确提出,要将中国市场作为LG智能手机业务复苏的重点,并着重发展高端品牌市场的业务。可以看出,LG近段时间的一系列动作,已经形成一套组合拳。

短暂和平过后继续持久讼战

当华西都市报记者刚刚从LG总部采访归来时,韩国又传来消息,3月22日,LG电子指控三星显示器和三星电子两家公司非法使用其技术,并要求这两家公司支付专利费,使得这两大韩国巨头打破了此前短暂的和平局面,在显示器技术上的矛盾再度升级。

三星显示器公司和LG显示器公司是全球最大的两大显示器制造商,双方之前在OLED和液晶技术上一直存在纠纷,并且波及到二者的关联企业三星电子和LG电子,后两家企业负责生产电视机。

双方之前都曾因为侵权问题申请禁售对方的产品,但在政府调停下做出了让步,并于近期达成了和解,甚至有望签订交叉授权协议。今年2月,三星显示器放弃了旨在禁止LG显示器使用其OLED技术的禁令。而LG显示器也投桃报李,撤销了针对三星Galaxy Note 10.1平板电脑的禁售令申请。三星显示器最近还放弃针对LG电子的液晶技术诉讼,使得外界认为,双方将结束旷日持久的诉讼大战。

世界500强名片

LG电子(196名)2012年世界500强排名196名的LG电子,是LG集团最大的子公司,该年上榜营业收入为489.76亿美元,而前一年排名为171名。除LG电子外,LG化学也曾登上世界500强的榜单。

目前LG集团子公司数量为52家,事业领域覆盖化学能源、电机电子、机械金属、贸易服务、金融以及公益事业、体育等六大领域。自1993年惠州法人的成立为起点,LG电子进入中国已有19年。面向未来挑战的精神,是这家曾经的小型企业,发展成为今天跨国集团的动力源泉。

来源:华西都市报

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