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专访王激扬:TCL如何看洗牌期
伴随着《洗牌已至》国产手机系列报道的陆续推出,笔者也一直与10余名国内手机大佬、众多深圳中小手机企业、以及业内资深人士面对面交流。
深圳8月初的一天下午,一场小雨过后。TCL通信中国区总裁王激扬在位于深圳南山区的办公室接受了笔者专访,在近两个小时交流中,王激扬谈到了TCL手机2012年"回归"中国市场所遇到的变局,以及一家已有10年历史的手机企业在二次洗牌期对手机产品、渠道、品牌的思考。
回顾国产手机10年的发展历史,TCL手机是一家比较特殊的国产手机厂商。他曾在第一波国产手机热潮中站上巅峰,又是其中少有仍至今坚持主流阵营的厂商;他曾因收购阿尔卡特手机业务饱受争议,却在上一次国产手机溃败之时"出走"海外;他曾经被国内手机经销商集体拥护,现在又开始"重耕"三大渠道。
渠道重塑:加强运营商合作
2011年12月,TCL通讯在上海召集近千位手机渠道人士宣布"回归"中国市场,并一口气发布了10款智能手机。而此时的"中华酷联"等国产品牌却依靠三大运营商千元定制机迅速占领国内市场的"半壁江山"。
回顾这段经历,王激扬表示,中国智能手机市场的变化速度超出了之前所有人的预期,而运营商推行的千元机补贴正是这场"变革"的直接推手,并迅速渗入传统社会渠道,国产手机企业必须与运营商合作。
TCL通讯也在迅速调整了策略:从去年10月至今,各省公司陆续建立,与各省级运营商对接开始理顺;今年上半年正式进入中国电信的集约集采,EVDO单款机型每月出货接近20万台;TD手机开始打开局面,今年将发布6款产品,其中本月将发布5.0英寸TD旗舰机型,目标TD手机今年国内销售占比50%;在WCDMA机型方面,一方面与中国联通合作,另一方面则通过推出高端旗舰产品通过电商渠道销售。
王激扬透露称,今年TCL手机通过电商渠道的出货占比将超过10%,明年还将继续扩大。
完备营销体系:1.1亿元加强品牌
与渠道相比,品牌也是国产手机企业在向高端手机演进过程中遇到的另一个难题。而与华为、中兴、酷派等国产手机品牌不同,TCl在国内是强势的家电品牌,这对TCL手机来说也具有两面性:一方面在消费者群体中有固有的品牌知名度;另一方面近年家电企业普通"外包"手机业务的做法也从另一个角度拉低了用户对 TCL手机的品牌形象。
鉴于此,TCL手机从今年6月开始推出了"idol"全新的手机系列,首款售价1699元的四核英寸产品idol X与京东商城合作销售,中文名称为"东东枪"手机,首批2万台迅速售罄。
王激扬对此表示,"东东枪"手机是TCL通讯高端手机在电商渠道的"试水"之作,销量出乎意料,以至于备货并没有跟上。"东东枪"将于本月全面开放销售,并推出白色、黄色、32GB、甚至TD版本。同时TCL通讯也意识到,国产手机品牌需要以系列名称从用户角度进行"认识度"区别,但一定要易于国内绝大多数用户认知,太复杂的英文名称并不适合中国市场。
王激扬同时透露,做品牌要有耐心,是一个长期的积累,TCL手机下半年将投入1.1亿元进行多渠道品牌推广:卫视渠道将继续赞助湖南卫视《天天向上》、江苏卫视《芝麻开门》等综艺节目;线上渠道将借助更多互联网营销、电商平台合作;线下渠道将与分众传媒等合作进行户外、电梯等位置、投放。
同时,TCL手机已开始建立手机论坛、粉丝群体,以及同城会等线下活动,形成一个完整的营销体系。
12%成为国产手机市场瓶颈
在专访的近2个小时中,王激扬一直在给笔者展示多款TCL将要推出的旗舰机型,显示了技术出身的这位TCL通讯中国区总裁对产品的熟知。
面对此轮手机洗牌时期,王激扬认为,国产手机要突破12%的市场份额"瓶颈",高端产品和提升品牌将是必须要蹚过的一条河。
王激扬对笔者表示,TCL手机将加大对软件、UI、用户体验等方面的"软性投入",这是国产品牌手机都要经历的一个过程。
作者:宿艺 来源:搜狐IT
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